1樓：匿名使用者
放棄這份工作，**的問題還是存在的，沒有解決。到其他的企業她還是會遇到問題。問題是經過四年的學習她真的就具備了較強的溝通能力嗎？
較強的溝通能力是什麼意思？有標準嗎？她曾經說服過多少人？
曾經說服過層級高過她的人嗎？有多少？
先看她和張經理的對話，對每句話分析一下，我們看看**的溝通能力。
「張經理，對於乙個企業尤其是處於上公升階段的企業來說，要持續企業的發展必須在管理上狠下功夫。我來公司已經快乙個星期了，據我目前對公司的了解，我認為公司主要的問題在於職責界定不清；雇員的自主權力太小致使員工覺得公司對他們缺乏信任；員工薪酬結構和水平的制定隨意性較強，缺乏科學合理的基礎，因此薪酬的公平性和激勵性都較低。」
上來就把自己的意見發揮出來，不愧是大學生。張經理是怎麼想的全然沒問。
把這句話改改：
「張經理，對於乙個企業尤其是處於上公升階段的企業來說，要持續企業的發展必須在管理上狠下功夫。我來公司已經快乙個星期了，我看到了一些狀況，公司目前主要的問題在於職責界定不清；雇員的自主權力太小致使員工覺得公司對他們缺乏信任；員工薪酬結構和水平的制定隨意性較強，缺乏科學合理的基礎，因此薪酬的公平性和激勵性都較低。您對這些問題是怎麼看的？
其中那幾點您認為是比較重要的？哪些是我需要進一步的跟進和提出建設性的意見以及制定相應的方案？」
在看一句對話：
：「你說的這些問題我們公司也確實存在，但是你必須承認乙個事實---我們公司在贏利這就說明我們公司目前實行的體制有它的合理性。」
「可是，眼前的發展並不等於將來也可以發展，許多家族企業都是敗在管理上。」
張經理還是很好溝通的，只是強調了合理性。**同學可是完全不在意，繼續強調自己的觀點。
把這句話改改：
「可是，眼前的發展並不等於將來也可以發展，許多家族企業都是敗在管理上。」
當然有合理性，否則我們公司也不會發展的那麼好啊，我想您一定希望公司越做越強，越來越規範，否則也不必設立人力資源部了，那麼您認為我該從**著手呢？
球又踢回去了了。
**的溝通能力真的很強嗎？
溝通失敗原因：
1，沒有了解上級觀點
2，沒有提出問題
3，上來就是大手筆，一大堆企業存在的問題，沒有考慮對方感受
**在本案溝通目標設定錯誤，推銷給張經理的是變革
正確的溝通目標
1，了解上級對人力資源部的期待是什麼2
2，了解重點目標
溝通原則
尊重對方的立場
先聽後說，多聽少說，想清楚在再說
虎尾熊原創
2樓：月光下的星期
根據案例分析溝通失敗的原因，綁架案例，溝通失敗的原因嫌疑人有犯罪動機，談判專家沒有抓住嫌疑人心裡，激怒了嫌疑人，就綁架案例來說，溝通的目標是解決被綁架者，溝通原則就是讓犯罪嫌疑人別殺害人質，自己也能有寬大處理的餘地。
銷售人員在銷售過程中會遇到哪些困難？如何解決？
3樓：輕財經
1、你是優秀的銷售高手嗎在每一次銷售溝通結束之後，無論最終是否達成交易，你都應該問一問自己：「我是乙個優秀的銷售高手嗎？」一些銷售人員認為，如果最終達成了交易，那就表明自己是乙個優秀的銷售高手；如果最終沒有達成交易，那就表明自己還達不到優秀銷售高手的要求。
這種一刀切的觀點既片面又不科學，僅憑是否達成交易，是無法判斷乙個人在每次銷售溝通中的表現是否出色的。
如果你想知道自己在銷售溝通的過程中是否表現出色，是否有希望成為一名優秀的銷售高手，那就要從以下幾方面對自己進行全面考察：
（1）是否熱愛銷售工作。
你是否全心全意地熱愛銷售工作？這個問題只有你自己最清楚。如果在你看來，你所推銷的產品是完全值得信賴的，與客戶進行的每一次溝通都是意義非凡的，能夠滿足客戶的需求是令你感到自豪的；如果你能比任何人都對自己的產品更有信心，如果每一次與客戶的溝通都令你嚮往，並且你會為滿足客戶需求而付出最大的努力……那麼，你就是一位熱愛銷售工作的優秀銷售人員，你將因此而在銷售行業擁有累累碩果。
（2）是否具有明確的目標和成功的強烈慾望。
在每一次與客戶進行溝通之前你都具有明確的目標嗎？在每一次總結經驗時都要特別注意到這個問題。沒有明確目標的溝通注定是失敗的溝通。
你對與客戶的銷售溝通活動充滿成功的強烈慾望嗎？任何一名普通的銷售工作者如果想成為一名優秀的銷售高手，那就必須擁有對成功的強烈渴望，否則就很容易失去信心和勇氣。
只有具備了明確的目標和對成功的強烈慾望，銷售人員才能朝著目標堅定地付出努力。如果你發現在溝通過程中客戶並不認同你及你的產品，那往往是你之前建立的目標出現了問題，或者是你在溝通過程中的信心不夠充分。
（3）是否具有百折不撓的勇氣。
在通往成功的道路上，總是充滿了挫折和坎坷，銷售工作更是充滿了艱辛和困難，幾乎每一次與客戶進行溝通都不會順順利利地開展下去。隨著競爭的激烈，銷售人員的工作更是困難重重，在這種情形下，如果沒有百折不撓的勇氣，很快就會被困難所吞噬。
如果在一次銷售溝通的過程中沒有取得滿意的效果，那麼你就要做好進行第二次、第三次甚至無數次溝通的準備，直到成功。很多優秀企業的銷售高手們都是這樣被錘煉出來的。例如：
在施樂公司內部，人們常常被這樣一種觀念包圍著：任何乙個人，如果兩次、三次、十次、幾十次遇到了挫折，那麼他取得的成績將是最大的，因為他的每一次成功的銷售都是從失敗開始的——他經歷的失敗比別人多，積累的經驗也就比別人多，相應地，他所取得的成績也就比其他同事更顯著。
（4）是否分析並了解客戶心理。
客戶心裡在想什麼？他們有著怎樣的需求？他們對你的產品及你個人有哪些看法……銷售人員不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析，而且在每一次溝通結束之後也要對這些問題後續分析，只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求，從而達到令雙方都滿意的溝通效果。
（5）是否真誠對待客戶。
有些銷售人員會在溝通失敗之後抱怨客戶「並非是要真心購買產品，而是專門來挑剔的」。不客氣地說，以這種思想和態度對待客戶的銷售人員恐怕永遠也不會成為真正的銷售高手。原因很簡單，你根本沒有真誠地對待客戶。
如果你真正地為客戶著想，就不會產生如此不負責任的抱怨。
（6）是否贏得了客戶滿意。
客戶對你表現出來的職業素養、對你的產品優勢、對你提供的服務是否感到滿意？有些銷售人員可能會回答：「我已經說服他（她）購買了產品，那就表明他（她）對這些感到滿意了。
」我們對這種回答的評價可以用三個字來總結——不見得。客戶決定購買產品的原因很複雜，雖然你這一次說服他們購買了你的產品，但並不見得已經讓他們感到滿意，下一次你可能就會失去他們。
銷售人員可以通過對溝通情景的回顧和必要的詢問或回訪來了解客戶的態度，如果得知客戶是感到滿意的，那就要總結其中的經驗，以便在今後的溝通活動中加以借鑑；如果客戶並不感到滿意，那就要汲取教訓並繼續努力。
2、爭取比前一次做得更好在每一次與客戶進行溝通之後，銷售人員對自己進行各方面審查的目的就是為了能在今後的溝通過程中取長補短，繼續發揮自己的優勢，不斷使自己的銷售技能得到改善。
在通過一系列的審查之後，銷售人員就會了解自己先前在溝通中的哪些表現不夠好，哪些表現比較出色。了解這些是不斷改進自己的基礎，如果銷售人員願意不斷改進不足，並且有著成功的必勝信念，那就一定會在今後的溝通活動中做得更好。
（1）加強自信。
在經過一番認真分析之後，如果你確定自己沒有獲得成功的原因是不夠自信，那你最好在平時就注意加強自信心。一些簡單的方法如下：
讓自己的位置更顯眼在一些會場或教室中，人們常常發現，那些自信心不足的人總是坐在最後排，因為坐在那裡不會惹人注意。可是，越是這樣，他們的自信心就越不容易樹立，這是一種非常可怕的惡性迴圈。要想成為一名銷售高手就必須讓自己的位置更加吸引他人的注意，如果連這點都做不到，那如何在溝通過程中讓客戶做出購買決定？
與人交流時勇敢地正視對方這是建立自信最簡單的方式。一些銷售人員與客戶溝通時根本不敢正視客戶的眼睛，當客戶的眼光充滿挑剔和疑慮時，這些銷售人員就會更加不知所措。殊不知，這更會增強客戶的懷疑和不滿。
其實，打消客戶疑慮的重要方式之一就是勇敢地與他們對視，用充滿自信的眼神消除他們的疑慮。
（2）以勤補拙。
懶惰的人，不會成為優秀的銷售高手，即使他（她）在與人溝通方面是乙個天才。即使你的語言表達能力不夠出色，即使你目前的銷售技能還需要大幅度提高……只要你足夠勤奮，只要你願意在這方面付出不懈的努力，那你就有克服這些缺點的希望，你就有成為一名銷售高手的可能。如果你目前的各項能力和表現都不夠出色，又不肯付出辛勞和努力，那就只能甘於平庸。
（3）堅持到底。
在改進自己各方面的能力和素質的過程中，銷售人員必須具有堅定的恆心和毅力，切不可淺嘗輒止、半途而廢。做到這一點很難，但是如果你一直堅持到底，你就會成為一名銷售高手。
（4）馬上行動。
如果你已經做好了成為一名銷售高手的各項準備，那就要從現在開始行動，不要再有任何的拖延。只有那些抓緊時間努力行動的銷售人員才有可能把握成功的機會，如果空有一腔希望而耽於行動，那麼再多的機會也會與你失之交臂。
專家提醒在每次銷售溝通前告訴自己：「我對銷售工作十分熱愛！」在溝通之後反思一下：「我是否對銷售工作充滿熱愛？」
溝通的結果常常與你先前樹立的目標和成功的決心成正比：目標越明確，成功的慾望越強烈，取得的溝通結果就越好；反之亦然。
你已經盡最大努力使客戶感到滿意了嗎？如果答案是否定的，或者你不敢確定，那就要繼續錘煉與客戶溝通的有關技巧。
如果你對過去與客戶溝通的結果不甚滿意，那就要繼續學習新的溝通技巧，更認真地研究客戶心理；如果你已經取得了一定的成功，同樣要不斷努力，因為你正在向著成為一名銷售高手的目標前進。
有計畫沒執行力怎麼辦？
4樓：匿名使用者
有計畫沒執行是因為從來就沒有把計畫放在心上。再就是沒有計畫的細節。比如每天都要完成計畫的進度，如果沒有完成的如何補充。
執行力是要靠實施與監督並行才能完成的。
如果每天都不讀幾章書，總是說自己沒執行力有什麼用呢。
如果做了計畫但沒有寫在紙上，沒有視覺衝擊，只是把計畫放在心裡，無論如何都不會有執行力的。如果計畫做了但沒有按時執行，又沒人監督，自己又不自覺，你覺得你如何才會有執行力呢。
案例分析 請大家幫幫忙謝謝,急，案例分析 請大家幫幫忙 急急急
風間憂作 首先，可以向當地派出所報案，根據你描述的情況，尚夠不成刑事犯罪，但至少違法治安管理規定，夠行政處罰的，拘留一下這幾個小子也好。第二 傷害可提起民事賠償，至少醫藥費等可以得到支援。最後，新建房屋侵占了土地，這又是另乙個侵權糾紛，可以通過訴訟要求恢復原狀，停止侵害。 1 未構成輕傷害，雖然也可...
智財權案例分析，請知道這方面知識的人給以解答，回答的好的話，加分
海培 1 根據專利法第11條的規定，專利權具有 排他性 即 獲得專利權的技術方案，不允許他人以生產經營為目的製造 使用 銷售 進而達到專利權人就該技術方案壟斷市場 提高市場競爭力的目的。2 根據專利法第9條的規定，我國的專利法採用 先申請原則 即 兩個以上的人分別就同樣的發明創造申請專利的，專利權授...
案例分析很難請高手幫忙解答要詳細一點謝謝
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