1樓：沒錢的萌娃紙
換新機分兩種情況：
一種是非人為的損壞，系統本身或者手機本身在執行過程中出現問題，可以直接免費更換新機，或者維修；
另一種情況是自己在使用過程中由於各種意外原因導致的損壞，這種情況下沒有辦法免費修理或者更換新機，但是可以在蘋果的售賣店參加以舊換新的活動，可以加一部分錢更換全新的蘋果手機。
2樓：有夢想水瓶
如果不是人為造成的損壞是可以免費換新的。
人為的就是加錢換新了。
還要同時滿足下面幾個條件才能換：
一、國行或者港行需要帶港澳通行證；
二、要在保修期間；
三、之前沒有修過。
3樓：
你現在壞了嗎？我跟你情況差不多，昨天把手機摔壞了home鍵失靈，手機也彎了，去銷售問了說估計要加兩千多去售後換個新的.你現在是怎麼解決的？？？
4樓：愛之麒麟觴
可以，打蘋果400**說明問題，並預約時間。
只要不是你摔壞的，進水的，螢幕碎的，保修期內一般都會給你免費換新。
前提是國行機。
5樓：匿名使用者
iphone的保修協議是有規定的，不是所有的損壞都包含的，所以你要好好看看損壞協議
6樓：斛思義
不可以！你現在買的蘋果是水貨吧？你要求人家換新了的話!你不就是告訴人家你偷稅漏稅了嗎？你買的不是山寨機吧？蘋果手機壞的很少的!特別是像這種才出來的!
7樓：帥哥
可以的，樓主拿著iphone6，說非人為問題壞掉的，去專賣店就能換，店家會不給你換，你就死磨硬泡，最後加300元就可以換個了。我的iphone4s就是這麼換來的。樓主採納哦~
8樓：海洮洮
是啊，加的錢可以再買個了，還換啥。
9樓：匿名使用者
這個應該是要找售後寄回廠家才行哦。
聽說蘋果手機摔壞了在保修期內可以重新給你換個新的，這是不是真的啊？
10樓：匿名使用者
裡面的配件壞了可以換新，要是摔壞了有摔的痕跡人家肯定不認，要花錢的
11樓：匿名使用者
摔壞了沒有,如爆屏!但是手機軟體,硬體出問題可以換新
12樓：手機使用者
可以，除非是人為損壞，如爆屏。因為螢幕是很貴的零件
13樓：匿名使用者
不是換新的，是幫你修
14樓：小丟丟闖天涯
假的，你以為天上會掉餡餅那！
15樓：小咪
傻孩子，人為都是不保修的
16樓：一哥一哥
假的！你加錢可以換的
17樓：匿名使用者
自己的責任是要交錢的。
18樓：菰単de心事
如果是人為的，想換新的是不可能的，維修都要錢
19樓：真愛有情
買的時候說的都好聽，等壞的時候就不是那麼回事了。
20樓：幸福從心開始
不可能，我老公剛換個手機殼，手機螢幕摔得跟蜘蛛網似的。換個蘋果外殼，一分錢沒有優惠
21樓：經天的蛛蛛
是的，我妹妹手機掉水了都換了
22樓：超愛吃_糯公尺種
所謂的新的就是像你這樣送回廠家的機子
23樓：你失散多年的
那你買乙個用兩天就摔了，換個新的再用兩天，再摔了，妥妥的
24樓：建店維修
我覺得不靠譜，想要換，前提是你見過延保費才可以
25樓：匿名使用者
摔壞的說不定拿去還會收錢
26樓：dian點點滴滴
真的，以上的想想就好
27樓：ayika陳思琪
如果正規的，是可以的
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