1樓：美小起
其實這個應該要有證明他們未能履行承諾的證據才行，如果是違約可以的。
2樓：關君豪
祛斑失敗，不退款，找315可以嗎？個人覺得比較難的，這個的確還是有點難度的。
買的祛斑產品沒效果可以投訴嗎
3樓：
摘要。提醒我們廣大的市民一定要簽訂書面的合同，並且講你們雙方約定的美容的專案。要達到什麼樣的標準，什麼樣的預期結果，都能夠在合同中有個明確的約定。
消費者購買化妝品後，一定要向經營者索要發票和憑證，並妥善保管。一旦受到傷害，要儲存好反映**傷害事實存在的證據，如鑑定材料、就醫診斷書、檢驗報告等；儲存好能證明經濟損失情況的證據，如損失清單、醫療處方、醫療發票、交通票據、誤工證明等，向市消委會或相關部門投訴。親，買的祛斑產品沒效果可以投訴的，建議您：
1、應先到經營企業或其上級主管部門交涉，說明情況，進行協商，要求經營者根據國家有關規定修理、退換或賠償；2、如交涉無效，可按其問題性質分別向當地有關行政管理部門反映，要求處理；3、也可向當地消費者協會投訴，請求解決；4、也可以提請仲裁機構仲裁或直接向人民法院起訴。
提醒我們廣大的市民一定要簽訂書面的合同，並且講你們雙方約定的美容的專案。要達到什麼樣的標準，什麼樣的預期結果，都能夠在合同中有個明確的約定。消費者購買化妝品後，一定要向經營者索要發票和憑證，並妥善保管。
一旦受到傷害，要儲存好反映**傷害事實存在的證據，如鑑定材料、李輪液就醫診斷書、檢驗報告等；儲存好能證明經濟損失情況的證據，如損失清單、醫療處方、醫療發票、交通票據、誤工證明等，向市消委會或相關部門投訴。親，買的祛斑產品沒效果可以投訴的，建議您：1、應先到經營企業或其上級主管部門交涉，說明情況，進行協商，要求經營者根據國家有關規定修理、退換或賠償；2、如交涉無效，可按其問題性質分別向當地有關行政管理部門反映，要求處理；3、也可哪物向當地消費者協會投訴，請求解決；4、也可以提請仲裁機構仲裁或直接向人民法院桐轎起訴。
被投訴的經營企業的名稱、詳細通訊位址、**號碼，購買商品或接受服務的具體情況，受損害的情況和交涉經過。2、提供發票碰滑、單據、證明信等必要的說明材料。3、投訴者要實事求是地反映實際經過真相，不要誇大虛構。
在備好必要的材料後，可到頃雹買賣糾紛所在地的有關部門或消費者協會投訴，亦雀吵帆可向人民法院起訴。希望能幫到您。
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