1樓:徐老徐老
進店的顧客停留時間很短,大多隻是逛一圈就走了;並且很多導購還反應,不管自己怎樣努力哪含,處理的結果仍然很不理想。
是的,不能留住顧客是目前終端普遍的問題,也是影響終端銷售業績提公升的關鍵環節,它的重要性不亞於「喉嚨」的作用。顧客在進店之前,公司會花去很大的成本來吸引顧客進店,從品牌推廣,到店面建設,再到市場攔截,可以說目前的品牌營銷費用大多都薯虛花在了這些環節上。導購如果不能同顧客之間建立基礎關係,也就是顧客不願意聽導購的介紹,那麼,接下來的產品介紹將是事倍功半,甚至招來顧客的煩感,要麼是「我隨便看看」,要麼是轉悠一圈走掉。
為什麼顧客不願意聽導購的介紹?為什麼不管導購怎樣努力都無濟於事?為什麼顧客只是逛了一圈?
為什麼顧客總是應付我們「只是隨便看看」?答案是:顧客同導購之間有一層「冰帶」,它的存在是障礙,更是冷漠!
那麼作為導購要想讓顧客留下來,並且能夠願意聽我們的講解,願意同我們溝通,就必須進行「破冰」,也就是如何融化這層「冰帶」。
先來分析一下顧客進店時的心裡狀態,以利於我能夠客觀的理解顧客的行為。顧客進店時,難免會產生一定的戒備心理,通常表現為不願意導購的問題,更不願意多說話,因為擔心一旦開口,就有可能被導購纏住不放;所以,最好的方式就是儘量不說話,或者少說話。這種情況在家居耐用品方面尤為突出。
根據多年的終端研究,結合上述顧客進店時的心裡分析,我對「冰帶」的原因進行如下總結與分析,並給出對應的解決方案以供參考:
一、迎賓的錯誤狀態,讓顧客產生距離感。
迎賓是我們給顧客的第一印象,它的最大目標就是讓進店的顧客感覺舒服,不要讓顧客一下子就和我們產生陌生感、疑惑感和距離感。
二、接近顧客的時機不佳。
其實,顧客進店時都有一定的目的性,在他們還沒有找到目標之前,或者沒有發現讓自己稍有興趣的產品之前,導購就提前進入顧客的思考範圍,甚至是喋喋不休的介紹產品數緩燃,往往會受到他們當下心理的排斥。也就是說,導購接待顧客的時機不能過早,那樣會招來拒絕;但也不能太晚,這樣也會讓人感覺慢待,服務不周到。
那麼,正確的時機是什麼樣子的呢?我們又該如何把握呢?
2樓:網友
你說的很好,一定是個成功者吧。
怎樣在網上做生意
3樓:茂別粵
1、首先我們要清楚,在網上做生意實際上也就是在網路上開設我們的虛擬店鋪,通過這個虛擬店鋪對我們的商品進行銷售,就是就俗稱的「**」。
2、那麼我們如何在網上開店鋪呢?這個時候我們有很多種途徑開設我們的虛擬店鋪,我們可以自己弄乙個**對我們的商品進行介紹和銷售,但是這種方法費事費勁且沒有流量,是已經過時了的方法。
3、選好平臺以後,我們就可以找到那個平臺的開店選項對我們的網路店鋪進行開通,具體的步驟一般都是找到「賣家中心」,然後點選其中的開店選項,進入以後把流程走完,等待稽核通過以後我們就可以擁有自己的虛擬店鋪了。
4、擁有自己的店鋪以後,我們需要對我們的店鋪進行「裝修」,我們可以自己動手,但是最好還是找美工,這樣能夠好看、整潔一點。裝修好以後,我們就可以開始對我們的商品進行上架了,上傳商品的**以及介紹以後,等待通過身後以後,我們的商品就上架成功了。
5、我們作為乙個新開的店鋪,一定是沒有人氣的,我們可以通過我們的朋友圈,微博等流量比較大的地方對我們的店鋪進行宣傳,這樣我們的店鋪的銷量才會穩步上公升。
6、在網上做生意其實和平時做生意是乙個道理,只是把店鋪架在了網路上而已,我們要提高我們的商品質量,對商品進行合適的營銷策略,這樣我們的生意才會越做越好。
網上怎麼做生意?43個最新網上賺錢方法
4樓:匿名使用者
總共這句裡有五個翹舌音!捉,十,鼠,只,是! 翹舌音乙個是要記住一部分!
再者有個d,t檢示法,原來小學老師考過關證,應該是八幾年,全國都統一考,邀請我去給輔導幾節課,那時授課大專每節12 元,高中初中每節8~10元,還覺得挺高的,我問那中教部小教部的領導:給幾元補貼?答曰:
每天36!我還蠻得意的! 上古時很多用聲母dt開頭的都和現在許多字有近親親緣!
打個比方:者,堵,睹,賭……因為堵聲母含d,所以認定者為翹舌!童,也是可以加個偏旁變成撞,因為童含t,所以可以肯定撞是翹舌!
這樣講你能明白什麼是dt檢示法麼?
做生意的竅門
5樓:破點思維曾老師
做生意的訣竅到底是什麼?我相信很多朋友特別是創業中的朋友都想要去了解,那麼今天我就來為大家解讀。
6樓:蔡佳笨蛋
熱情 真誠 耐心 玲瓏。
7樓:品牌打造秘籍
生意要想做得好,先從「被騙」開始。
8樓:新竣小思維
怎樣做生意才能越做越好?要站在消費者的角度去思考問題。
網上做生意怎麼做
9樓:a南解答記者
2、直接去當地商務局諮詢,每個縣都會重點扶持一家農村電商平臺,推薦加入當地**所扶持的電商平臺。
3、若想做農產品上行不推薦加入大平臺,可以聯絡網上賣水果的店鋪,比如**、京東上做的好的水果店鋪,聯絡他們進行供貨等。
4、從當前發展趨勢上來看,電子商務未來更會高速發展,阿里巴巴、**、拼多多就業前景是非常好的,不管是創業還是就業,只要是自己的能力水平夠好,發展前景也是很好的。
擴充套件資料:電商經營的要點:
1、商店的經營。賣家需要制定店鋪運營計劃。確定目前的資源、資金、團隊規模、店鋪狀況等綜合條件。分析整個市場的現狀和趨勢,看能不能經營好店鋪。
分析國內人民市場目前的經濟狀況,評估他們銷售的產品的競爭力和威脅。制定年度、季度和月度銷售計劃。最後,根據我們的銷售計劃,細分並實現目標。
2、門店管理。參考其他優秀店鋪,如店鋪設定與裝修、品牌建設等。通過參考學習其他行業優秀人士的店鋪裝修、安裝、描述來開展相關工作,進而形成自己的特色。
自己開店是乙個長期的工作,需要自己逐步積累客戶,提高店鋪的信用和檔次。熟悉後臺操作,懂得投訴。
怎麼網上接生意?怎樣在網上做生意 網上如何做生意
先選擇平臺,瞭解各個平臺側重點,找到想要加入的平臺後 諮詢是培敗否在當地有網點,申 入。森孝 直接去當地商務局諮詢,每個縣都會重點扶持一家農村電商此中稿平臺,推薦加入當地 所扶持的電商平臺。 若想做農產品上行不推薦加入大平臺,可以聯絡網上賣水果的店鋪,比如 京東上做的好的水果店鋪,聯絡他們進行供貨等...
怎樣可以在網上做推廣,怎樣可以免費在網上做推廣
喵姐愛電影 1 的選擇,要考慮該 的知名度立即該 的性質與主題是否與我們的站點一致。每建立一個連結物件都是相當於給企業找了一個合作伙伴,的經營者應該對合作伙伴的狀況作出分析,看是否有必要互做連結。三 利用網路廣告來推廣我們的 網路廣告的形式多樣,個性十足。我們應該根據我們客戶的特性,定製不同的針對不...
在網上如何做外貿生意,如何開始做外貿
龐南部抖 第33回 手足眈眈小動脣舌 不肖種種大承笞撻 第34回 情中情因情感妹妹 錯裡錯以錯勸哥哥第35回 白玉釧親嘗蓮葉羹 鶯巧結梅花絡 第36回 繡鴛鴦夢兆絳雲軒 識分定情悟梨香院 如何開始做外貿 gofair外甩計劃 額,這個問題比較大,我只介紹下外貿推广部分吧,因為推廣的確是最前期的準備。...