1樓:匿名使用者
在服裝銷售過程中,營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧餘山很重要,首先要注意推薦購買的技巧。
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客沒毀巨集進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、**等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」,最終銷售成功。
在極枯冊短的時間內能讓顧客具有購買的信念。
2樓:匿名使用者
營業員須主動招呼,並簡要介紹本專櫃品牌,如」歡迎光臨臺灣鋇萱」歡迎光臨蘋果牛仔」等。
在服裝店裡面,如果有顧客來了,該怎麼招呼,和介紹?
3樓:
摘要。在服裝店裡面,如果有顧客來了,該怎麼招呼,和介紹?
您好,這是我的。
當顧客進入服裝店,你要很禮貌地去接待,可以詢問顧客,看什麼樣的衣服,比如裙子、外套還是褲子,瞭解這些,可以直接把顧客帶到相應的區域。
在跟顧客溝通的過程中,你一定要多問多解答,還要時刻關注顧客的舉動,不能一言不發,這樣顧客會覺得你沒有在意他們,也很不禮貌的。
一定要多讚美顧客,人都是喜歡讚美的語言的。比如這件衣服你穿了會很顯身材的,像你身材這麼好的,穿什麼都好看的,當然了這款更適合你,符合你的氣質。
有的顧客進店轉轉就走了,在樣才能領進試衣間。
可以跟顧客說,我們店有些新品很適合你,您看您要不要試試。
當顧客進店是不是要全程陪同,應該跟在屁溝後面,還是前面。
如果顧客從試衣間出來咋讚美顧客。
我的話比較少,可以說這款版型很適合顧客,顧客穿上後很合身,簡直就是量身打造。
你有不同年齡,不同身材,不同膚色的專業讚美話術嗎給我發個。
這個是沒有固定的,您可以通過衣服的特點來介紹,讓顧客感覺這件衣服真的很不錯,達到讓顧客購買的目的。
通過那幾個點來讚美。
衣服,身材,長相之類的。
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