打電話推銷東西一開始應該怎麼說

時間 2023-03-08 07:55:05

1樓:徐峰

首先一開始要簡單的自我介紹,兩三句。讓客戶知道你是做什麼的。然後用一句話說明你的來意。如果知道對方的名字,建議以姓+先生/女生,稱呼對方表示親切。

說話真誠一些,「您好!請問是xx公司的xx部嗎?" 不好意思打擾您了,我是xx

這個是常規的銷售開場白,你就按照這個步驟,慢慢來。

有下幾點要說清楚:

這個是常規的銷售開場白,你就按照這個步驟,慢慢來。

成功**銷售的5絕招。

1. 建立好的第一印象。別再以"我可以打擾你幾分鐘嗎?

"作為開頭,因為它已使用過濫。一開始先要報上你的姓名,然後再問:"現在是不是方便?

"事實上,任何時候接到推銷**都是不方便的時間,但是很少有人真的會這麼回應。他們反而會問你為什麼打**來,這就暗示你可以繼續說話了。

2. 直接、誠實。如果你真的在進行**銷售,就千萬不要說"我不是要推銷產品":

或者"我在進行一項調查",這就假了。人都是喜歡或相信誠實的,因此要採取比較誠實而幽默的方式,例如:"這是乙個推銷**,我想你不會掛**吧?

"根據人們的經驗,此時十人中只有一人結束通話**。

3. 說明你的優勢。遠離無意義的宣言,像"我們的產品及服務就是要讓顧客成功"等客套話。

你應該說明你的產品如何能幫助顧客解決問題,如此他才會買你的東西。你的說明必須涵蓋該產品所能解決的2~3個問題。舉例來說,你可以說:

"類似您這樣的新顧客告訴我們,我們的產品幫助他們降低了病毒入侵電腦造成損失的機會,減少了因垃圾郵件過多而需要額外增加容量的問題,並且讓他們省去了購買新安全軟體的費用。"這些對你的新顧客而言,可能是很重要的。

4. 找出顧客的關鍵問題。一旦顧客指出他們的首要問題,你就要立刻去了解這個問題。只有當你徹底了解對方的特殊問題時,你才有可能為他提供解決方案。

5. 確保面對面接觸的機會。你可以爭取與對方見面的機會,你可以這麼說:

"王小姐,如果解決這個問題這麼重要的話,我們是否下個星期約個時間見面,我再仔細地向你說明。"當對方決定與你見面時,**銷售就算完成。平均來說,這樣一通銷售**不到5分鐘就可完成。

掌握**銷售上述五則,可以使你克服拔打**的不安,並可馬到成功。

2樓:7飯7飯呵

千萬不要開門見山的說自己是做什麼的,因為別人知道你是搞推銷的,就會馬上結束通話**,因為搞**推銷的太多了!大家都受不了啦! 我說一下我的意見吧,接通**時,先說個早上好、中午好之類的,然後說我們這些**產品可能會給你們提供便利,希望能為你們服務,可以打擾您1分鐘嗎?

然後就介紹你的產品。

3樓:lebron阿

1、充分了解產品及客戶了解你要銷售的東西。不論是有形的產品、無形的服務或乙個點子,都要充分了解,你才會對它有信心,尤其是在你知道銷售的東西能滿足對萬某種需求的情況下,會更加有信心。同時,還要了解你的預定顧客和他她所服務的公司,你愈了解乙個公司的需要及經營目標,就愈能主導狀況,影響對方決策。

2、避免接**的人說「不」在對方開口之前,就先報出自己的姓名與公司名稱。不管是誰接**。態度都要友善,如果第乙個接**的是該公司負貴過濾**的人,你可以請求對方的協助,告訴他你可以給該公司的所有員工提供乙個改善生活品質的機會,希望他們不要錯過這個大好機會。

如果你要找的人不在。可以請過濾**的人建議一下你還可以找什麼人。重點是避免接**的人說「不」。

對方愈晚說不,你銷售機會成功就愈大。

4樓:匿名使用者

先說,你好,然後你說,可以配合做個調查嗎?

然後根據你推銷的東西,乙個小型的調查,即能了解客戶有沒有需求,再提出推銷,會更令人接受。

5樓:匿名使用者

看你是電銷,還是會拜訪客戶的哪一種了。電銷在網上找一大堆,但成功率太小。現在人都煩那種**。拜訪客戶的就另說了。看你是哪一種。

6樓:大家好我是謝謝

喂、你好,我們公司正有一批要**xx,你是否過來看下。

打**銷售怎麼說

7樓:白露飲塵霜

現在的消費者越來越精明,非好東西不買,非好的銷售不搭理,特別在**銷售中,你的口才不夠好將難以留住客戶。下面我來告訴你打**銷售怎麼說吧。

打**銷售技巧1、說好開場白

開場白說得好,你才能快速有效地引起客戶的注意與興趣,好的開場白應是簡潔、清晰與吸引人的,這表示你要把握時間,盡量在半分鐘內自報家門,表示意圖,簡介商品,整個過程中不說廢話,禁止拖拉猶豫。

打**銷售技巧2、介紹產品

說好開場白後,你要開始介紹你的產品,主要介紹產品的特性與優點,讓人感到你的產品時與別不同,值得選購的。為了更好地促成交易,你還要清楚告訴客戶你們公司的信譽度、售後優勢、配送特點等等,給客戶展示在你們公司的優點與效率性。

打**銷售技巧3、突出產品

你要善於措辭,巧妙地將你的產品推銷給客人,過程中不要忘了將你的產品的特性與優點全部介紹對方。注意,推銷的語言要務實,勿誇大其詞,這容易引起客人的方案。

打**銷售技巧4、客觀說話

在**銷售中,銷售人員切忌為求達到目的而誇大其詞,欺騙客戶。銷售說話一定要足夠客觀,以事論事,客戶才能感受到你的誠摯,心悅誠服。

打**銷售技巧5、敢於開口

銷售是靠好口才留住客戶的,所以你一定要敢於開口,不斷吸引客戶,激發客戶購買你的產品的慾望。說話中,切勿表現得畏畏縮縮,支支吾吾,令人望而生厭。

打**銷售技巧6、摸清消費者的需求

在銷售交流中,你要留心聽取客戶的每一句說話,憑此去了解對方的心理,摸清對方的需求,然後慢慢誘導客戶消費。這時候,你的說話要緊緊捉住重點,避免過多談論其他話題。

打**銷售技巧7、禮貌說話

在服務客戶的時候,你的態度與說話一定有禮貌,這樣方能給對方留下好的印象。**銷售中,禮貌用語不可少,粗言惡語不可有,因為說話不當是會釀成大禍的。

**銷售不一定比面對面銷售難,只要你練好**銷售口才,何須懼怕挑戰!?

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