保潔培訓內容,保潔員工安全培訓內容

時間 2022-12-07 03:35:05

1樓:職場導師悟空先生

物業保潔培訓主要包括: 1、道德禮儀培訓:包括職業道德,文明禮貌用語,工作服務態度,儀容儀表、行為舉止等方面。

員工的整體素質得到了提公升,整個團隊才會更專業更和諧。 2、保潔技能培訓:包括理論和實地操作培訓,使每個員工能正確地使用各種清潔裝置用品,熟練地操作清潔裝置。

並且能熟練地掌握保潔清洗流程以及建材家居的保養方法,熟悉特殊清潔的技,常用清潔器械的保養。 3、心理培訓:員工對公司的發展有著重要意義,公司關心每一位為企業付出的員工,為員工們提供心理輔導,擺正心態,讓每一位員工在工作中身心健康。

4、安全知識培訓:安全第一,以人為本。在工作的在過程中難免會有一些高空等特殊環境下的作業,讓每一位員工能提高安全意識,在緊急情況下能靈活應變,這也是保潔公司專業的表現,避免給物業單位帶來不必要的麻煩。

物業保潔公司保潔培訓內容包括哪些呢?

2樓:越勒

1、崗前培訓。

公司對於每乙個新入職的員工,都會進行崗前的基本技能培訓,培訓合格後方能上崗。首先,進行新員工的素質教育,樹立「顧客至上、安全第一」的意識,增強員工能承擔高素質清潔服務工作的信心。

◆培訓內容:

(1) 勞動技能培訓:包括現場技術、技能培訓、使每個員工熟悉正確使用各種清潔工具技巧(如:塵推、地拖、掃把、玻璃刮等),學會操作常用的清潔機器(如擦地機、地毯清洗機、多功能吸塵機、吸水機等)以及各種建材的保養方法,不同區域的清潔作業程式及方法。

(2) 行為道德培訓:職業道德,文明禮貌用語,工作服務態度,儀容儀表、行為舉止。

(3) 安全知識培訓:

a)如專案有特殊安全要求,根據服務專案提供安全要求內容培訓。

b)參照公司規章制度的安全操作規程培訓。

◆培訓方式:

(1) 現場講解、示範。

(2) 工作實踐中的業務指導。

(3) 電視錄影教學等。

2、崗位培訓。

對於有一定實踐工作經驗,而且有一定能力的員工,公司採用理論與實踐結合的方法。使受訓員工能直接學到更多的知識,更切合實際運作。通過培訓創造他們有積極進取的慾望。

◆培訓內容:

(1) 物料的使用控制。

(2) 常見的各項專業清潔。

(3) 特殊清潔的技巧與程式。

(4) 常用清潔機械的日常保養規則。

3、管理人員培訓。

(1)由於市場競爭的需要,公司必須有高素質的管理隊伍;公司必需對於管理人員定期進行管理業務知識的培訓、強化和更新,不斷提高管理人員的管理水平及綜合素質。

(2)經培訓的人員將更好的適應公司的管理模式,具備絕對服務從上級的決策思想,能積極鑽研業務與熟練掌握技術、技能、有很強的團隊意識、服務意識;有敢想敢做,勇於進取的拼博精神,公司採取有效的措施,凝聚這些德才兼備的人,以高標準的專業技術,技能,完成低成本,高效益的清潔服務工作。

◆培訓內容:(a)員工的培訓和鞏固。

(b)員工的思想教育及企業文化的宣傳。

(c)基本技能的提高及清潔中特殊處理。

如何培訓保潔員工?保潔人員都需要做哪些工作?詳細的培訓內容

3樓:楊必宇

管理制度的培抄訓:由工地主管對新員工進行bai本工地規章制度du、上下班時間。

zhi、進餐時間,甲方的管理規定的dao

培訓;熟悉工地崗位情況:由主管安排其工作崗,並親自帶新員工到崗位,仔細講解其崗位工作程式。

要求;以師帶徒崗位實習培訓:安排1名老員工帶新員工進行實際操作,讓新員工更進一步熟悉崗位工作程式,質理標準;專業知識、技能培訓:由工地主管親自教會新員工熟悉使用崗位清潔工具,清潔劑及清潔機械。

4樓:匿名使用者

清潔工(保潔員)常規培訓專案有哪些?

(1)管理制度的培訓:由工地主管對新員工進行本工地規章制度、上下班時間、進餐時間,甲方的管理。

規定的培訓;

(2)熟悉工地崗位情況:由主管安排其工作崗,並親自帶新員工到崗位,仔細講解其崗位工作程式,要。

求; (3)以師帶徒崗位實習培訓:安排1名老員工帶新員工進行實際操作,讓新員工更進一步熟悉崗位工作程。

序,質理標準;

(4)專業知識、技能培訓:由工地主管親自教會新員工熟悉使用崗位清潔工具,清潔劑及清潔機械。

(5)培訓評估:由主管根據新員工的表現進行考核評估,確定是否留用,同時對「師傅」進行考核,對。

優秀「師傅」進行適當的獎勵,並把培訓評估結果書面報公司人事部。

(6)安全生產知識培訓:根據本工地實際情況,結合本行業知識有針對性的對新到職員進行安全生產教。

育培訓,包括安全崗位責任,安全檢查、安全獎懲、清潔工作安全注意事項、安全匯報。

(7)新到職員工的培訓期以2-3週為宜,培訓後進行1次的評估,並把評估結果工地存檔,有必要時書面。

報公司人事部。

清潔工培訓內容與方法還要根據服務環境不同而有所區別。

針對保潔一線員工,文化程度不高,管理層應該選取一定的視聽材料來進行培訓教學,能讓課程生動,娛。

樂於教中。 清潔急救網建議從業管理層對於涉及專業技術要領,培訓資料建議存檔,方便日後規模化發。

展,或者進行新員工下一輪培訓。培訓不是一蹉而就,而應該有周期性地培訓,持續地,系統地經常性進。

行培訓。這樣有目標,有計畫,有監控才能達到培訓目的。

5樓:匿名使用者

推薦到北京奧美林去學習,學完後感覺公司發展就不一樣。

如何去寫保潔培訓內容和主題?

6樓:掣檬5蠶乃沿

保潔員培訓方案。

一、崗位職責。

1、負責所轄區內(室內、室外)設施、裝置日常清潔和愛護。

2、服從上級領導的工作安排並按時按量完成。

3、積極參加部門組織的培訓並按規範操作落實到實際工作中。

4、嚴格遵守《作業指導書》中的安全規定操作。

5、協助、配合保安、工程、客服工作問題的發現,立即匯報。

6、阻止、勸阻所負責轄區內發現的破壞行為。

7、完成上級交辦的其他工作任務。

二、一般作業的操作程式和原則。

總原則是:從裡至外,從上至下,從左至右,先易後難。

1、掃地、拖地的程式是:由內到外,從邊開始再中間清潔。

2、抹物的程式是:從上至下,由左到右,再清潔邊角。

3、垃圾袋的更換:室內、室外垃圾不能超出2/3滿,白天出現異味、較髒、破壞現象要及時更換垃圾袋。

4、推塵:沿地面直線成行操作。

三、保潔過程中應注意的事項。

1、表情親切、熱情、永遠保持微笑;在公共區域清潔工作時應臉部帶微笑,目光不能呆滯、東張西望或無精打采。

2、保持口腔清潔;談吐、口齒清楚,不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話;上班時不可以用家鄉話話交流,講普通話,如碰到講家鄉話的業主,可以用家鄉話同業主交流,上班前不食用有異味的食物,無論是業主還是訪客有事訊問,一定做到有問有答,不懂學會禮貌拒絕。

3、禮貌禮儀:上班時應與同事相互問候,工作時遇見業主、領導應及時問好或點頭微笑;走路要穩,不要跑跑跳跳,不得大聲喧嘩,不得與顧客講一些與工作無關的話,與顧客同乘電梯時,應主動讓顧客先出先進。

4、 儀容儀表:每天保持較好精神面貌和愉快心情工作,臉部要保持乾淨,頭髮梳理整齊,著裝應按照公司規定進行著裝,且必須著最**式的工衣,不得串季著裝,同時需保持乾淨、整潔、不得有異味,不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現象;統一在左胸佩帶工牌,不留指甲,女性盡量化淡妝,額前頭髮不能超出眉毛下,後腦勺頭髮應盤起來,男性不留鬍子,頭髮不得過長。

5、 室內清潔時,不得隨意翻閱顧客物品,不得使用顧客物品,如:**、電腦、洗手間等,注意與顧客溝通內容,注意作業效率;室外清潔時,注意清潔的姿態、姿勢,

保潔員工安全培訓內容

7樓:貓王佐羅

你好,1)有健全的保潔制度,清潔衛生實行責任制,有明確的分工和責任範圍;

(2)設定垃圾集納地點,並每日將服務範圍內的垃圾歸集到垃圾樓、站,對垃圾(專用)樓、站、箱、道、桶及垃圾進行管理;

(3)每日對保潔服務範圍內的區域進行一次清掃,做到服務範圍內無廢棄雜物;

(4)對樓梯間、門廳、電梯間||、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄杆、牆壁等,進行一周一次清掃;

(5)按**有關規定向服務範圍內噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑;

(6)在雨、雪天氣應及時對區內主路、幹路積水、積雪進行清掃;

(7)發生突發公共衛生事件時,應迅速組織人員對物業的共用部位共用設施裝置進行通風、清洗和消毒,加強對業主的宣傳,維持正常的生活秩序。

經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房保潔服務的工作內容和要求包括:

(1)設定垃圾集納地點,並每日將服務範圍內的垃圾歸集到垃圾樓、站,對垃圾(專用)樓、站、箱、道、桶及垃圾進行管理;

(2)每日對保||潔服務範圍內的區域進行一次清掃,做到服務範圍內基本無廢棄雜物;

(3)按規定進行消毒、滅鼠等活動;

(4)在雨、雪天氣應及時對區內主路、幹路積水、積雪進行清掃;

(5)發生突發公共衛生事件時,應迅速組織人員對物業的共用部位共用設施裝置進行通風、清洗和消毒,加強對業主的宣傳,維持正常的生活秩序。

保潔的範圍是:小區規劃紅線以內,業主戶門以外。

8樓:夢桃

爬高上低。做清潔一定要注意安全。有安全措施。

底下有個人扶梯子最好。這也是規定。做電器清潔部分一定不要用潮濕的布。

安全第一。所以清潔工也要有自己的。培訓。

好安全工作。制度。嚴格執行。

保潔員安全培訓內容

物業公司保潔培訓什麼內容,物業保潔公司保潔培訓內容包括哪些呢?

物業保潔公司保潔培訓內容包括 1 崗前培訓 公司對於每一個新入職的員工,都會進行崗前的基本技能培訓,培訓合格後方能上崗.首先,進行新員工的素質教育,樹立 顧客至上 安全第一 的意識,增強員工能承擔高素質清潔服務工作的信心.培訓內容 1 勞動技能培訓 包括現場技術 技能培訓 使每個員工熟悉正確使用各種...

員工培訓內容及目標 員工培訓內容有哪些

包含員工的性格測評 邏輯能力測評和職務適應性測評 2 職業技能訓練包含時間目標管理 職場商務禮儀 高效溝通技巧 自信演講表達和創新思維工具使用等等 3 融入集體通過各種團建專案加深員工的集體融入感,常見的形式有新生軍訓 基地專案 場地專案 戶外專案 水上專案 室內專案和主題專案等等 4 企業文化培訓...

請問動車隨車保潔員工作服是需要自己購買的麼

是房交會上 不是,他們統一在百年老屠工作服做的 不需要自己買的 光大集團清潔工工作服是怎麼樣的 泥垢大大醬 廣大集團有在百年老屠買過工作服,你可以去百年老屠看一下清潔工的工作服,也可以直接問啊 高鐵保潔員穿什麼工作服 肯定是統一的工作服 就比如街上的保潔員一樣都統一著裝 人在孤獨 會有統一服裝的。高...