1樓：匿名使用者
去****投訴，只有實際交易後才能投訴，可以在網上成交3～60天內就當筆交易投訴交易對方，**會在七個工作日內做出處理結果，如果店鋪被投訴被**處理後將會成為永遠的汙點，這輩子是洗不掉了，除非**資料庫崩潰，店還讓你開，只是有了汙點後生意就不那麼好做了，試問有幾個人會跟乙個有汙點的店鋪做交易？做為買家被**處理倒無所謂，反正賣家是認錢不認人，管你是全黑還是全白，有錢賺就行。
2樓：匿名使用者
首先你要拍照作為證據，要看你買的什麼東西 若已經使用過確實不好說， 若確定不時在自己為人為造成損壞的情況下就申請退款不退就點選投訴投訴到底 不要放棄嘗試跟店主協商協商 真正想在**作生意的不會這麼不在乎的 若是正規的商家肯定會跟你協商 保護自己的權益是對的 支援
3樓：這是默希呀
退款必須要雙方經過溝通達成一致協議之後再申請退款，彼此多乙份溝通就會少乙份障礙
4樓：
如果是在**，你直接去****投訴啊！
5樓：
給出合適的退貨理由 然後找**網 讓他去解決
6樓：虹虹豆豆
只能還是和賣家好好商量哦
7樓：
你確認收貨了沒有
如果確認的話 你可以投訴哦
8樓：匿名使用者
在網上買的牛仔褲不是我要的顏色，我要退款
網上購物存在哪些問題？
9樓：穗
買家賣家的資訊不對稱
信譽問題
溝通方面的誤解
實物與**上的東西的差距
10樓：食療小店
客服不承認就投訴到**售後！首先你要儲存好與店鋪的聊天記錄，另外要聯絡快遞證明是幾件毛衣！這個可以從快遞的重量上看出來！
11樓：匿名使用者
網上購物存在的問題太多了怕購買到假貨，差評的時候還會遇到賣家的騷擾，還有付款的時候有的商家不發貨，但是購物也有好處不出門也能拿到東西，還有優惠券領關鍵是省錢，不要把網上的購物想的那麼壞
12樓：匿名使用者
說實話網路購物給老百姓省錢，但是網路購物也讓很多的百姓沒有出路，甚至下崗沒有工作，為什麼呢？現在在商場購物的人越來越少了，有不少的商場甚至都沒有了，這是為什麼呢？因為同樣的商品網路購物便宜，而商場貴，所以老百姓都在網路購物上買東西，不在商場買東西，這是事實，但是老百姓也應當想一想，如果都這樣下去，在商場打工的人群，商戶怎麼辦，沒有來錢的道路，還怎麼在網路購物上消費呢？
不知道我的問題是否正確呢？
13樓：加油小寶
色差，假貨以及質量不過關，服務不到位等
14樓：猶宜春
說的和發的貨不一樣，對方收到錢就換手機號了，給你發的貨也是三無產品根本沒***。
15樓：零食吃貨q嘴巴
網上購物會涉及到很多問題：1購物的**較低；2購物很快捷方便；3購物的尺寸不好判斷；4購物的質量不好控制；5網上的產品和面前產品，真實度不好對比；6購物售後比較麻煩。
16樓：葡萄瀏覽器
日常如果有網購的習慣可以使用葡萄瀏覽器，這今年網購越來越規範，跟前今年網購環境相比好了很多，日常只要把資訊填寫正確，收貨位址等都能送到，那麼直接下單，支出就好了。
17樓：匿名使用者
誠信問題和安全性問題最突出，誠信問題，請選擇信用度高的**和商家。安全性問題，自己學會安全上網，學會電腦防毒的常識，注意網銀支付的個人賬號安全。
18樓：喂偉喂
不知道尺寸合不合適，實物是不是與**相同。
19樓：匿名使用者
太多問題了，關鍵就是交款付賬的方式。還有n多陷阱等你去踩呢，總之，慎之又慎。
20樓：大胖
網上購物不是十全十美的 淡然有很多漏洞 比如一些釣魚**之類的
21樓：
網上購物問題主要集中在:
生產日期和批號參差不齊，真假混賣的情況也很常見.
缺乏鑑別真偽店鋪的機制. 或者入駐缺乏保障機制.
運費額高低因素. 以及退換貨標準.
所以, 在網購的時候, 還是盡量選擇有實力的平台, 像**, 京東, 123buy.
望採納.
22樓：健康年輕態
現在購物已經相對安全了，你不用擔心那麼多好不
23樓：匿名使用者
易買到假貨，如三無產品
無法直接接觸貨物，與描述不符
資訊不對稱，難以從龐大的資訊中找到真實廠家順帶一提，目前其實很多平台都注意到這一點，比如**最近的百科策略，以及公信.中 國推出的安心選，相信在不久的將來，這些問題都能很好解決哦
24樓：
網上購物最大的成績就是不能在買的時分立即驗貨，雖然如今都支援7天在理由退款，但是多多少少會比實體店購物費事些，耽擱工夫！假如不是急用的東西還是建議在網上購物的，可以省不少錢，特別是如今很多商家都有外部優惠券，比以前網購更省！（特別貴的和數碼商品不建議網購，即便要網購最好選擇直營店，***）另，想在網上買到好的商品，需求總結經歷和耐煩比照，價錢方面普通差價在50以上就是正版和仿版的區別了，相差十幾塊就根本是同版，可選價低的買
25樓：龍de誓言夢
網上商家的產品展示大多是專業攝影團隊拍攝的**，配合模特，場景的搭配，給人視覺上的衝擊感很強，讓人產生購買慾望
正是因為這種視覺衝擊，造成了盲目跟風的一種趨勢，而忽略了自身的因素這個產品自己適不適合，顏色，調性，風味，實用性，口感等方方面面的問題所以產生的售後保障，平台保障，商家保障等問題網上購物的問題很多，但是終究還是看個人喜好個人也經常網購，只要不是太離譜，一般都可以接受
26樓：晨光下的塵埃
買家賣家的資訊不對稱
信譽問題
溝通方面的誤解
實物與**上的東西的差距
27樓：匿名使用者
尺碼、顏色、質量不同，售後困難
28樓：匿名使用者
網上購物最大的問題就是不能在買的時候立刻驗貨，雖然現在都支援7天無理由退款，但是多多少少會比實體店購物麻煩些，耽誤時間！如果不是急用的東西還是建議在網上購物的，可以省不少錢，特別是現在很多商家都有內部優惠券，比以前網購更省！（特別貴的和數碼產品不建議網購，即使要網購最好選擇直營店，有保障）
另，想在網上買到好的商品，需要總結經驗和耐心對比，**方面一般差價在50以上就是正版和仿版的區別了，相差十幾塊就基本是同版，可選價低的買
29樓：陸豐甲子小王子
現在網上購物存在著假貨，
急！急！急！網上購物遇到的問題 10
30樓：江西
可以打**問一下，或者在以後網購的時候要問清楚賣家發什麼快遞，這樣就不用煩了，有的快遞是直接送到家門口的，不需要去郵局什麼的。
31樓：匿名使用者
沒事，東西到了郵局的人會主動聯絡你並把貨送到你手裡的
關於網上購物的問題 急急急！
32樓：秋林
個人建議，最好還是用支付寶付款。
如果你很熟悉很信任那個賣家，再者你所購買的商品**也不是特別貴的話，在提前跟賣家商議好付款方式、郵寄方式、運費**後，你大概就會知道商品幾天可以到貨了。然後你再根據賣家提供的銀行賬號把錢匯過去即可。
如果你沒有足夠的網購經驗，也不能確定賣家的真假信譽度，而且你自己又沒有支付寶，最好還是放棄此次購買。
你可以問一下你身邊的朋友有沒有開通支付寶的，讓朋友代你支付購買。
33樓：送少兒程式設計課
你都已經付款 了 那就只能等著賣家發貨啦 不過不建議這樣啊 除非您遇到像我一樣的賣家 這才比較安全 以後還是使用支付寶或是百付寶吧
34樓：淘呀淘
用支付寶！不要直接用網點哦~~~
急急急！！！網上購物問題！！！！
35樓：小花生泡泡
第乙個問題我基本沒碰到過，建議你可以使用銀行的優盾，這樣就不會出現扣2次錢的問題。
第二個問題的話賣家發錯貨也是有可能的，你可以要求換貨或者退貨。
每個電腦顯示設定不同，可能看出來效果也不同，一般賣家肯定會把**拍的美一點，環境因素也有的，所以不能期望一模一樣，不過很多也是一樣的。
上衣均碼的一般賣家會寫明肩寬在什麼範圍，胸圍在什麼範圍，可以把自己的尺碼告訴賣家，賣家一般會給你合理建議。
不滿意的貨物就不要點確認收貨，先跟賣家協商，賣家同意的，你把貨給賣家寄回去，快遞的底單留著，以防賣家不承認，可以讓賣家延遲收貨時間，這樣就不會造成貨還沒寄回就自動確認收貨了，已買到的寶貝有退款這一項的，退貨的郵費如果是屬於質量問題可以要求賣家支付，如果不是那就看你跟賣家協商的怎樣~~
36樓：匿名使用者
1、我基本沒碰到過，但出現這樣的問題，可以聯絡專家，退款即可。
2、賣家發錯貨也是有可能的，你可以要求換貨或者退貨。
每個電腦顯示設定不同，可能看出來效果也不同，一般賣家肯定會把**拍的美一點，環境因素也有的，所以不能期望一模一樣，不過很多也是一樣的。
3、上衣均碼的一般賣家會寫明肩寬在什麼範圍，胸圍在什麼範圍，可以把自己的尺碼告訴賣家，賣家一般會給你合理建議。
4、不滿意的貨物就不要點確認收貨，先跟賣家協商，賣家同意的，你把貨給賣家寄回去，快遞的底單留著，以防賣家不承認，可以讓賣家延遲收貨時間，這樣就不會造成貨還沒寄回就自動確認收貨了，已買到的寶貝有退款這一項的，退貨的郵費如果是屬於質量問題可以要求賣家支付，如果不是那就看你跟賣家協商的怎樣~~
37樓：
4個問題:一般賣家都會設定運費，買東西運費都是由賣家出的，具體可以跟賣家進行交涉。如果你對貨物不滿意，一般商家都會退還，具體看你們當初怎麼協議的啦。
商品有質量問題不滿意的話退貨運費由賣家出，如果不是質量問題退換貨運費是需要自己出的哦
38樓：1799街
一般不會，出現這種問題，在**網上消費，可以去1799街，看看，上面的產品都是高信譽保證的**網產品。
**網購物問題，急！
39樓：匿名使用者
你真的不想要那物品，你可以跟賣家商量把貨退回去。如果你能接受那物品，你也可以跟賣家商量好，你把貨款付了賣家可以「假發貨」之後你確認收貨就行。
40樓：小紫冰兒
這個不用管他 你又沒付款 是他自己發貨過來的 等賣自己聯絡你吧
41樓：匿名使用者
還有這種事，你沒付款，東西規你。
你不要的話，就把東西郵回去，收方付款
42樓：王明日教練
要了吧 反正他沒有證據投訴你 哈哈
讓他付出粗心的代價
當然開玩笑了 讓他聯絡物流看法走了嗎 如果發走了 讓他把運費給你 或者到付你在給人家機會去把
43樓：裘從筠洋亦
我在**買過手機，港行的n95
不過我不曉得是這款手機本身愛宕機還是我買的機器問題其他的到還好
其實還是可以買的，只要選好賣家
我當時是用ems，因為一般信譽高貨又比較正的賣手機的店，都只用ems，安全，快速
不會網上購物急啊，網上購物如何退貨？急！！
卻是舊日相識 在網銀上輸入登入密碼，還有乙個交易密碼，別搞混了。口令卡是否限時，最好和銀行客服溝通一下，一般可以解決 付一笙 支付寶密碼 和 網銀的密碼 是分開的 你是註冊的時候填的一樣的麼？ nby51 你不要我要 是網上購物，的好地方，我們這裡有，可貝爾美白 補水 美白眼貼膜，補水眼貼膜，可貝爾...
網上購物問題
首先看你要買什麼型別的鞋子，如果是品牌的，建議先去專賣店看好款式和號碼，然後記下貨號，直接選個信譽比較好的店問，就好了。至於信譽如何看，就有一些技巧了，如果是開店時間不到一年，就有皇冠的，首先比較不可信，先不說後期評價是否屬實，至少前期評價的來路不正，首先我會覺得是不不太誠實的商家。另外好評率低於9...
怎麼網上購物？怎樣網上購物？
網上購物 所有要有網銀 然後去 京東 拍拍 拍鞋網等購物網上購物即可，也可以去 懶人巢看下有沒有適合你的優惠商品。1 網上購物需要先開通網銀 這是網購必要的 2 然後在那 上購物你都需要申請它。最我要說的是你問的不具體 如果在實際操作中有什麼問題 你可以在向我詢問。先註冊，再按提示確認購買，用網銀支...