1樓：小戰哥
1、寄件時如果有保價的話，丟失的話就按照保價的比列賠付。
2、寄件沒有保價，丟失是安裝運費的三倍賠償，如果不滿意可以和韻達快遞協商。
保價：就是在運費之外額外付一定的錢，就像買保險，出了意外保險公司給賠一樣！但這屬於是快遞公司自己的增值業務。
2樓：匿名使用者
可憐的樓主。。。我的十幾件貨都在路上了，各種快遞。哎
3樓：蒼井瑪利明步
貨物遺失
貨物遺失指整個貨物不翼而飛.
1.聯絡寄件客戶提供包裝，品名、貨物價值及其它相關情況2.聯絡派件網點找貨.
3.去分揀中心找貨.
4樓：匿名使用者
中通還是不錯的~開的**一直哈中通合作一開始哈圓通合作，他們辦事效率越來越低，不來取件、最後哈中通合作~這段時間**很忙~~來回取件很麻煩的，人家還是會來取的不管什麼時候，就是快發貨的時候，我給打**，人家會說，馬上就來~~~不管派件還是。。前倆天我的包裹回來叻，給我打**去門口取，我說怎麼不往哈送啊，哎，不送就不送吧我去門口，看見三輪車上有好多包裹，那人直接給我道歉，說不好意思，真的沒辦法給你送，怕包裹丟叻像申通那些不給你往地方送，還會給你道歉？？？？？所以我在這要說，中通在神木不管服務還是什麼都比較好的，這是我的體會~~
5樓：匿名使用者
話說，目前為止我對中通還是比較有好感，因為他是神木三個快遞公司（圓通、申通、中通）裡唯一乙個每次派件會發簡訊通知我去取的。。。。其他兩個公司都是直接放門房一聲都不吭。。。
6樓：匿名使用者
又是中通，我剛剛買了個電腦還在路上呢，別嚇我啊。
快遞丟件如何處理？
7樓：生活小達人小月兒
回答親，您好！很高興能為您解答問題，我是您的專屬答主「露露 」喲，問題已收到 ，正在敲字✍ 編輯答案中，還請您耐心等下一下下☕️ ，三分鐘內一定給您答覆喲珞 ！
根據《快遞市場管理辦法》規定，快遞服務組織與使用者之間就快件丟失、損壞的賠償標準有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行。 1、快件發生丟失賠償應主要包括： (1)應免除本次服務費用(不含保價等附加費用); (2)對於購買保價的快件，快遞服務組織按照被保價金額進行賠償; (3)對於沒有購買保價的快件，根據《郵政法》、《合同法》等相關法律規定規定進行賠償。
2、快件損毀賠償應主要包括： (1)完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行; (2)部分損毀，指快件價值部分喪失，依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。 3、內件不符賠償應主要包括：
(1)內件品名與寄件人填寫品名不符，按照完全損毀賠償; (2)內件品名相同，數量和重量不符，按照部分損毀賠償。」
提問我往廠家郵貂皮修復，沒保價給我郵丟了，郵的申通快遞，是我自己的衣服
回答親，對於這種情況您有聯絡你寄東西的快遞站嗎
對方又是怎麼說的呢
提問聯絡了，讓我等
我衣服是前年買的，8.8千元
回答一般這種情況對方會給您乙個說法，他讓您等的意思可能是他也要了解這個東西是怎麼丟的，再給您說法呢
提問哦，依你看這應該怎麼辦
怎麼賠償我
怎麼賠償我
回答稍等
提問嗯嗯
回答未保價的快遞，一般會按照物品價值進行賠償。以下為申通快遞損壞賠償標準：
託運人(寄件人)可根據交寄快件物品的重要性、易損性等，自主選擇保價或不保價快遞服務品種。如託運人(寄件人)對交寄快件物品選擇不進行保價，則雙方確認交寄快件物品實際價值不超過其支付的快遞費用5倍。選擇不保價服務品種的，如交寄物件物品毀損滅失，按照雙方在快遞詳情單上的約定進行賠償，如雙方沒有約定，按照最高賠償標準不超過託運人(寄件人)已支付快遞費用的5倍賠償。
選擇保價服務品種的，雙方確認交寄快件物品實際價值不超過人民幣10萬元，若快件物品毀損滅失的，則按實際損失賠償;保價費按照所保價快件物品價值的1%-3%計收，託運人在向快遞服務單位辦理保價手續時，應當向快遞服務單位交付能夠證明快件物品價值的有效憑證，經快遞服務單位的查驗確認，取得快遞服務單位開具並蓋有公章戳記的保價單據。
你還有買衣服的小票的吧
儲存好，如果對方不賠您可以起訴他
更多16條
8樓：匿名使用者
快遞丟件必看處理技巧：相信做**做得久的掌櫃，都會遇到快遞問題，然後給其造成很大的不便，好說的客戶，解釋一下，也許還容易解決，如果是遇到那些自認為顧客就是上帝的客戶，那就麻煩了，很容易給個中差評，辛辛苦苦做下來的信用度，就這樣受到影響，多多少少會影響到生意。下面說說我處理快遞丟件的方法：
快遞丟件問題，可以說最煩的就是丟件了，上週，我寄的快遞公司就把我從上海寄到江蘇的件給丟了，當時我很是鬱悶。一時不知道應該怎麼辦才好，如果按照快遞公司的條約規定，那是只賠償貨物所寄的郵費的5倍，那我只寄6塊錢，5倍就是等於30元，那這樣的話，我就虧大了，如果遇到這樣的事，你們怎麼辦呢？這裡我說下我的處理方法！
第一步：做出你的誠意，壓住你自己的煩惱，向客戶解釋
遇到這種情況，我們做賣家，本來就是比客戶更煩，但在這種情況下，我們第乙個應該做的是打**給客戶，向客戶解釋，說明會給他乙個滿意的答覆。對他造成的不便，讓他見諒。話中盡可能讓客戶知道其實你比他更煩，你會得到什麼損失。。
這樣做，解決好後，最起碼能讓客戶給你乙個好評，就算給你個中評，你再打個**解釋一下，那就很容易解決了。
第二步：給快遞公司壓力，讓他們幫你更好的解決。
丟了的東西已經是要不回來了，再怎麼煩，怎麼想辦法，你也沒辦法要回你那個件了，只能做的是，要回丟失的件的錢。我丟件後，我第一件事，就是問快遞公司，我這個件怎麼了，（當時假裝我還不知道件丟了）快遞公司幫我查了三天，才通知我，件丟了，那我就問，那應該怎麼處理，我這邊的快遞公司的人說，全額賠償給客戶，我就覺得怪了，我就問，按你們的條例上說，不是只賠運費的五倍嗎？怎麼是全額呢？
他說，因為我通知了總公司，總公司出面，所以那邊才全額賠償。當天下午，我的客戶就拿
到了賠償，並在當天晚上給了我好評，雖然沒寫評語，但我還是很開心。。雖然打掉很多**費，但也值。畢竟我還能挽回點損失。
我總結一下：如果遇到這些事，你們一定要給這邊快遞公司壓力，讓他們幫忙解決，你們問快遞員是沒用的，他們只管收件發件，這些事，你們問他也沒用，你們應該問他們這邊查件的**，所謂查件的**，就是快遞公司每個點都有請人負責這些的，這些人才是真正處理出事件的。記得態度要好點，不要打**過去就很兇或很大火，人家一聽，還會有心情嗎？
最好能問到查件人的qq，他們一般上班都會掛q的，只是不熟不給，如果你主動問，也許會給你。接下來他們幫你處理，處理不會馬上就搞定的，總公司那邊還要核對什麼的，一般要一二個工作日，在這個時間裡，記得不要打在多**去問，能到q，也不要老問，這樣人家會煩的，
呵，記得技巧。好了，就說到這了。
希望廣大的賣家生意興隆，廣大善良的買家，如果一旦被您遇到以上問題，一定要抱著一顆寬大的心，每個賣家都不容易，相信他們，相信**，能給您乙個滿意的答覆！
9樓：枚青文
你好我的快遞丟了怎麼辦，是郵政快遞，我打了11183說他們處理，乙個月了還不處理
快遞丟件後如何賠償？
10樓：抑鬱詩人
回答目前快遞行業普遍採用兩種賠償方式：對託運前保價過的快件，按照約定的保價作出賠償；對託運前未保價的快件，一般按運費的3倍作出賠償。快遞公司的這種賠償標準是依據2023年10月1日實施的《郵政法》規定：
郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的3倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的3倍予以賠償。
11樓：愛笑的免疫球
首先跟快遞公司進行溝通，如果有保值，則按何值**賠償。如果無保值，原則最多只能按三倍郵費**賠。
而在案例中已有按原價賠償的情況，若是和快遞公司溝通無果，則要採取法律手段維護自身權益，諮詢正規的法律人員，一定要按照法律進行正確維權，不可意氣行事。
《郵政法》
第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
如果不清楚就參照《快遞市場管理辦法》
第二十條 在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
12樓：匿名使用者
如果有保值，則按何值**賠償。如果無保值，原則最多只能按三倍郵費**賠償。司法實踐中，在無保值的情況下，如果能證明所郵物品及實際**，按原價賠償，現已有案例。
參照：《快遞市場管理辦法》
第二十條 在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
《郵政法》
第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
快遞丟件怎麼處理，快遞公司丟件怎麼辦？
快遞丟件可以聯絡快遞公司客服進行賠付。各快遞公司對於貨物的賠償標準各有不同，大致分為兩類 一類是快遞費用的倍數賠償，一類是限定金額賠償。各家快遞單背後的條款中一般會印有 若寄件人選擇保價，對非月結客戶在不超過運費7倍的限額內賠償托寄物的實際損失 類似的內容。也有快遞公司的賠償標準限額非常明確，未保價...
優速快遞丟件如何處理，優速快遞丟件如何處理？ 5
快遞丟件必看處理技巧 相信做 做得久的掌櫃，都會遇到快遞問題，然後給其造成很大的不便，好說的客戶，解釋一下，也許還容易解決，如果是遇到那些自認為顧客就是上帝的客戶，那就麻煩了，很容易給箇中差評，辛辛苦苦做下來的信用度，就這樣受到影響，多多少少會影響到生意。下面說說我處理快遞丟件的方法 快遞丟件問題，...
快遞寄件，丟貨了，如何索賠，用快遞寄貴重物品，丟了怎麼賠償
銀行餘額為負 沒有保價，很吃虧的，快遞公司就是鑽了這個空子，但是，話說回來了，現在有幾個寄東西還保價的！這種情況只能是報警，把發貨方的發貨單據及交易明細提供給 然後把快遞單號及物流情況也提供給 快遞公司丟件，常有的事兒，攤到誰身上誰倒黴！ 大眾女神 如果發生快遞丟失的情況，建議先與快遞公司協商，在協...