用的聯通卡,手機還有餘額,去營業廳打月結髮票時營業員說可列印餘額不足導致無法列印月結髮票

時間 2021-08-16 02:16:48

1樓:

我今天去打也不能打 樓上的 打發票是消費完了才打的 我已經消費了那麼多錢 就應該給我打 為什麼我還要再交那麼多才能打 什麼國家規定 移動的就不是這樣

2樓:匿名使用者

你的號碼是不是參加了存話費送話費活動,如果是,那麼你檢視到的就是凍結話費,它是每月反饋給你的。如果超出了,不能使用這凍結的話費抵賬。只能另交話費

3樓:阿曼達

移動也是一樣的,全國烏鴉一般黑

4樓:溜肩精英

聯通列印發票,需要你已充值金額》=你列印發票的金額。

可列印餘額=已充值金額-已列印發票金額

有以下情況可能出現你可列印餘額不足:

1、之前辦理了聯通合約機業務,那時提供的發票中包含了你參加活動中存入話費,這種情況,你可以將之前參加活動的發票拿到營業廳去退回,這樣你的可列印餘額就會增加。

2、前期通過充值卡充值,聯通號碼用充值卡充值的金額,是無法列印的。

聯通營業廳列印月結髮票時為什麼提示餘額不足

5樓:節秀芳洋嫻

你的第一次說所,我就很明白,因為我就是聯通前臺服務人員,我也曾經就職過與移動,移動對於月帳列印的規章制度就如我以上所說的,應該不會有地域差異的(我在呼和浩特),我建議你換家營業廳試試(我懷疑接待你的人員對業務不是很熟悉),如果皆是如此結果,你可以直接去區營業部門找客戶經理,再不可以去分公司,我就不相信還找不到一個合理的投訴平臺.

聯通網上營業廳列印月結髮票,但開具不成功,什麼原因?

6樓:中國聯通

網上營bai業廳開具月結髮票不成功原du因,可參照zhi

以下幾點dao排查:

1、手機回號碼是屬於預付費套

答餐還是後付費**,預付費**不支援開具月結髮票(**情況可聯絡聯通客服查詢);

2、充值方式,需要開具月結髮票,是需要提供聯通網廳/手廳等渠道,輸入其他金額充值的,如果是購買的一卡充或者是聯通網廳/手廳交費充值頁面固定金額充值的,是無法開具月結髮票的,網廳/手廳交費充值頁面固定金額充值的可開具一卡充發票;

3、開具月結髮票時,提示可打金額不足,此情況一般是您充值後,開具過實繳發票,或者是開具過其他月份月結髮票後,剩餘可打發票額度不足,無法開具,此情況可以網廳/手廳交費充值頁面輸入的其他金額充值,累計額度後開具;

4、通過第三方渠道充值的。非聯通官方渠道充值的,是可以先聯絡聯通客服查詢一下充值方式,如果提示是非續費卡方式,可開具月結或者實繳發票,如果提示是續費卡方式,這種方式充值的是第三方通過聯通採購一卡充為使用者充值的,聯通公司在使用者購買一卡充環節均提供過發票,在充值環節就不再提供發票,您可聯絡一下購買的**/支付寶等第三方渠道索要發票的。

聯通卡可列印餘額不足導致無法列印月結髮票怎麼辦?

為什麼向聯通手機號進行網上充值後正常消費,到了次月卻無法列印出上月的月結髮票?

7樓:紅or黑

堅決向上級投訴!我也遇到了這樣的問題,聯通說一直都是這樣,但從來沒人給專

他們反映屬說這不合理(意思說我找事兒)。

他們一會說系統設定是這樣,怎麼樣都列印不出來,一會又說交費後可以打出來。純粹忽悠人

還有哪怕你10塊錢不能打發票,那麼你當月消費不管多少就都打不出來了,並且會影響以後該號碼的月結髮票列印(我的是當月加上後兩個月都無法列印月結髮票)。

在他們聯通營業廳投訴根本不管用,打10010投訴也不行,打10015投訴也是對他們霸王條款的“合理化”解釋。所以要向上級主管部門投訴,這不是一兩個人遇到的問題,大家一起努力,相信問題會解決的。

8樓:中國聯通

如您無法在手

bai廳自助開具電du

子發票,您可以zhi嘗試到網上營業廳進dao行開具。若仍然出

9樓:匿名使用者

如果bai

是通過銀行卡交費du(網銀交費),可持機主有zhi效證件dao到聯通自有營業廳領

回取發票;若是通答過銀行卡充值(直充),在充值時需要選擇“發票列印”的,充值成功後您可在次日持選擇登記的證件,到號碼歸屬地的自有營業廳進行發票領取即可。

10樓:

是聯通4g把?我今天去換4g**的時候營業廳也這麼說,我說我之前3g是可以打的啊,但是她說4g不行,到底為什麼不行她也不知道,但是我**到客服說官網衝的可以列印出來;

11樓:匿名使用者

本人剛升4g不久(之前是2g,可以打實際發票)聯通客服說,在聯通營業廳充值或者在聯通網上營業廳充不打折的話費(指定金額)才可以打實際用的發票。對此很無語。

12樓:

網上支付bai扣款成功後,系統du自動跳轉回充值完成界zhi面,展

dao示充值結果版。如需要充值卡發票,務必在權購買時選中“是否需要發票”字樣,並留下身份證號碼。並於次日至號碼歸屬省份的(如:

上海的號碼只能到上海的)的聯通各指定【即:自有】營業廳領取。

13樓:匿名使用者

必須要投訴,這個太坑了

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