1樓：
1.網上購買的火車票可以在視窗退票的.
2. 在12306.cn**購票後，請按以下方式辦理退票：
（1）沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的，可以在12306.cn**辦理。
（2）已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼（e+9位數字）。
（3）使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後，未乘車即出站的，請經車站確認後按規定辦理。
（4）因傷、病或者承運人責任中途下車的，請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。
2樓：談納盤古
旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。
在視窗買的票網上退不了。
3樓：匿名使用者
可以到火車站人工視窗退票，需要攜帶二代身份證
4樓：鹿桂花睢畫
要提前去取票，也可以乘車當天提前1小時到火車站取票。網上退票，提前2小時，退票，票面**的5%，最低2元。
5樓：匿名使用者
未取出紙質火車票乘客在不晚於開車前2小時都是可以在官網上辦理退票的;取出紙質火車票的乘客只能到火車站視窗，攜帶與車票一致的身份證等有效***理退票手續，代售點是無法辦理退票或改簽業務的。對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;開車前48 小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後，火車票不能進行退票，但旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽，改簽票不能進行退票處理，如果無法改簽或改簽後沒有趕上火車的，只能作廢。
網上買的火車票在視窗退票時退現金嗎？
6樓：哇哎西西
旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。
7樓：一隻短髮墩
不退現金，退款會原路退回。
1.無論是網上訂票、還是**訂票、還是在車站售票視窗購票、在代售點購買的火車票，如果已經拿到了“紙質車票”需要退票，必須在購票地車站或票面發站辦理。
2.如果旅客已經換取紙質車票，或是離列車出發時間不足2小時，那麼，旅客只能到火車站視窗辦理退票手續；
8樓：一無是處
退票分兩種情況，一是取票，二是未取票。如果未取票，則在網上自行選擇改簽/退票即可，所產生的錢會原路退回。
已經換取紙質車票的，可持所退車票與購票時使用的有效身份證件到全國車站的任一視窗辦理退票業務。
退票費：
鐵路部門實施火車票梯次退票方案，即退票費按照旅客的具體退票時間計算：在票面乘車站開車前48小時以上退票的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
票款返還途徑：
1、如果在視窗用現金購買，則退還現金；
2、如果在視窗用銀行卡購買，則原路退回到銀行卡內；
3、如果在網上用銀行卡購買，則原路退回到銀行卡內。
網上買的火車票在視窗退票時退現金嗎
9樓：人間不值得
不退現金。
關於退票，鐵路部門規定如下：
1、原票使用現金購票的，應退票款退還現金。
3、退還帶有“行”字戳跡的車票時，請先辦理行李變更。
4、開車後改簽的車票不退。站臺票售出不退。
5、旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，憑列車開具的客運記錄，可退還已收票價與已乘區間票價差額，核收退票費；已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。
10樓：一無是處
退票分兩種情況，一是取票，二是未取票。如果未取票，則在網上自行選擇改簽/退票即可，所產生的錢會原路退回。
已經換取紙質車票的，可持所退車票與購票時使用的有效身份證件到全國車站的任一視窗辦理退票業務。
退票費：
鐵路部門實施火車票梯次退票方案，即退票費按照旅客的具體退票時間計算：在票面乘車站開車前48小時以上退票的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
票款返還途徑：
1、如果在視窗用現金購買，則退還現金；
2、如果在視窗用銀行卡購買，則原路退回到銀行卡內；
3、如果在網上用銀行卡購買，則原路退回到銀行卡內。
11樓：馬仔吖
不退現金，退款會原路退回。
1.無論是網上訂票、還是**訂票、還是在車站售票視窗購票、在代售點購買的火車票，如果已經拿到了“紙質車票”需要退票，必須在購票地車站或票面發站辦理。
2.如果旅客已經換取紙質車票，或是離列車出發時間不足2小時，那麼，旅客只能到火車站視窗辦理退票手續；
12樓：匿名使用者
無論是網上訂票、還是**訂票、還是在車站售票視窗購票、在代售點購買的火車票，如果已經拿到了“紙質車票”需要退票，必須在購票地車站或票面發站辦理。
在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內，退還全部票價，核收退票費。
團體旅客必須在開車48小時以前辦理。原票使用現金購票的，應退票款退還現金。
原票使用銀行卡購票（含在中國鐵路客戶服務中心** 12306.cn 購票的），應退票款按髮卡銀行規定退回原購票時所使用的銀行卡。
在12306.cn**購票
沒有換取紙質車票且不晚於開車前2小時的，可以在12306.cn**辦理，並憑購票時所使用的有效身份證件原件在辦理退票之日起10日內（含當日）到車站退票視窗索取退票費報銷憑證；
已經換取紙質車票或者在開車前2小時內的只能在車站到安裝有銀行pos機的售票視窗辦理；
已經換取紙質車票的只能在換票地車站或票面發站辦理。
補充：注意：代售點無權辦理退票！！
13樓：小女子淚妝
不退現金，款項是原渠道返還到當時支付的賬戶裡面的，不管由於什麼原因，都不會給你返還現金的
14樓：匿名使用者
現金購票就退現金，原路退回
網上購買火車票退票可以退現金嗎，網上買的火車票在視窗退票時退現金嗎
小天使啊之家 不可以。1 訂票途徑 途徑一 網路訂票12306鐵道部客戶服務官網已於2011年年底全面開啟了網路訂票，另外國 途徑二 通過 訂票鐵道部公佈的全國統一訂票 途徑三 合作購票2012年1月1日，鐵道部對火車票的購買採取實名制，旅客須憑本人有效身 份證件購買車票，一人一票。為了節省排隊的時...
網購火車票能退現金嗎，網購火車票取票後退票能退現金嗎
不能退現金！網際網路上購買的火車票 包括高鐵及動車票 在辦理退票過程中，按規定扣除退票費後，剩餘票款將按網購時的支付路徑五至七天退回至銀行卡。關於退票費 根據梯次退票政策，開車前15天 不含 以上退票的，不收取退票費 在開車前48小時至15天以內退票的，收取票價5 的退票費 開車前24小時至48小時...
網購火車票取票後退票能退現金嗎，網上訂的火車票取出來了，能退嗎？退現金嗎？
歧源源 擴充套件資料 2010年9月15日，鐵道部相關人員表示只要是25日後辦理退票手續，開車前，退票費按每張車票面額的5 計收，退票費最低按2元計收。此前這一標準為20 此外，為方便旅客購票，9月底前，全國動車組列車將分步實行網際網路售票。旅客在中國鐵路客戶服務中心 完成註冊後，憑4種有效證件即可...