做汽車銷售的基本常識是哪些,汽車銷售員必備知識

時間 2021-06-07 04:08:36

1樓:雷克薩斯

1、汽車方面的專業知識,了解你所賣的車的所有效能

2、對你所賣的車揚長避短,客戶肯定會拿你的車和別的車或者別的店比較,你要知道如何揚長避短說服客戶:比如客戶說你的比其他4s店貴你可以說你們服務更好或者贈送那些禮品精品,你的車別某款車耗油你可以說你的車動力更足適合哪些路況

3、了解你的競爭對手,競爭對手包括一些其他的4s店以及大概範圍內的同一品牌其他款或其他品牌的車。包括**,車的效能,市場等等

4、良好的服務意識,不要用偏見的眼光去看客戶覺得他沒錢只是看看車不會買的就不提供好的服務,很多人都是深藏不露的。還要有良好的售後服務,客戶是你一生的客戶,做銷售靠的都是積累起來的人脈,你客戶身邊的人都是你的潛在客戶,千萬別做拿了提成就不理客戶的蠢事。

另外你可以上去192job汽車精英網「求職指導」欄目看看,有很多汽車銷售相關的資料

2樓:匿名使用者

你好 汽車銷售首先當然是要知道分類 比如寬體自卸車有北方賓士、同力、通力、陝汽、蓬翔、航天萬山、航天泰特、歐曼、、、、、、、 很多啦 再就是要知道汽車總體構造及行使原理,柴油還是天然氣的 技術引數最重要了,比如發動機啊 變速箱 橋 輪胎什麼的 你都得掌握啊 除了這些理論最重要的就是你會交流 一定不能讓客戶覺得你不專業或者不熱情 呵呵呵 祝你順利哦

汽車銷售員必備知識

3樓:途虎話養車

首先要對所售產來品非源常了解,認真學習產品知識。其次作為汽車銷售,話術是非常重要的,要形成適合自己的一整套交流方式。銷售其實很簡單,就是要認真踏實,肯學肯幹;

所有的銷售都會經歷以下幾個步驟:1、收集客戶資訊;2、與客戶建立聯絡;3、與客戶建立信任;4、挖掘客戶的需求;5、放大客戶的困難,並匹配公司產品解決客戶的困難,贏取客戶的承諾;6、簽訂合同,收款成交;以上六部完成後,最後一步也是最關鍵的。就是客戶的增值銷售以及客戶轉介紹,當然,這是建立在你優質的售後服務跟蹤上面,希望對你有幫助,加油!

4樓:吊打你需要理由

能夠復熟練表達銷售車型的引數配置

制及競bai品知識,能夠很好的與客戶du溝通交zhi

流獲取資訊,了解客戶心dao裡,為其選擇一款適合的車型。

銷售人員需要調查客戶資訊的種類有:

1、企業的概況:公司的名稱、成立時間、註冊位址、辦公位址、**、傳真、郵編、企業性質、業務的範圍、所屬的行業、規模、員工人數、銀行的信用等級、註冊資本、是否具有進出口權、是否為國內上市公司、上市地點等。

2、歷史背景:客戶企業的成立時間、註冊機關、註冊號碼、上級主管部門等

3、經營的管理人員:企業的最高權力機構、法人代表、董事長、總經理、副總經理等的姓名、教育背景、工作經歷、組織機構的管理素質等。

4、生產經營的情況:生產經營的設施:生產經營的場地、面積、裝置等。人員的狀況:人員總數、人員的組成、各種人員所佔的比例。原材料的採購方式及支付方式 產品的銷售及收款方式

5、財務狀況   主要是指企業的變現能力、資產管理能力、償債能力、盈利能力和抗風險能力等。

6、往來的銀行

7、公共的訴訟記錄

8、企業的發展前景

5樓:四川萬通汽車學院

汽車服務與營銷

來專業自是培養適應我國汽車產業需要的,具有良好的政治素質、

文化修養、職業道德、服務意識,德、智、體、美全面發展;掌握現代汽車的基本理論和技術、汽車整車及配件營銷的理論及技巧,具有汽車市場調查與**、車營銷策劃、汽車推銷技巧和汽車故障診斷的能力,適應汽車營銷企業管理、服務第一線需要的高等職業技術教育專科層次專業技術人才。

6樓:t川小童

轉行做汽車銷售員,學習的第一步 就是掌握汽車基本配置

7樓:成都萬通技工學校

1 對自己**的汽

bai車 效能

要了du

解 2 對於自己**的zhi汽車 ** 要dao 了解版 3 **的汽車 與同型別的 汽車 之間權 比較 優勢在** 4 比**的汽車和比它高階一點汽車之間區別是否很大 5 總之 與同型別的 汽車 拼質量 比它高檔次的 拼**

8樓:瀋陽萬通汽車學校

生產經營的設施:生產經營的場地、面積、裝置等。人員的狀況:人員總數、人員的組成、各種人員所佔的比例。原材料的採購方式及支付方式 產品的銷售及收款方式

9樓:瀋陽萬通汽車學校

作為乙個合格來的汽車銷售員,首先自,對汽車產品本

身必須要做到充分的了解,比如動力呀,油耗啊,故障率呀,與競品車型相比有哪些賣點呀,然後呢還要具備成熟的銷售技巧,能夠抓住客戶的心理,第三點,也是最重要的一點,就是激情,對業績的激情!

10樓:匿名使用者

成為一名合格優秀的銷售顧問,必須要掌握多方面的知識。首先,要掌握的專業知專識包括:《汽車基礎知屬識》、《汽車營銷基礎》、《汽車營銷環境》、《汽車文化基礎》、《汽車市場概述》、《汽車市場調研》、《汽車銷售流程》、《汽車服務流程》、《客戶開發技術》、《溝通談判技巧》 、《職業素養訓練》。

該資訊**於606job中國汽車人才網

11樓:湖南萬通技工學校

1,要了解車型配置 並且要熟記 **那些

2,要多學多看

3,需要學習語言藝術

想轉行做汽車銷售

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