1樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連線其他wifi正常。
1)請不要遠離路由器;
2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
3)如果將路由器設定過黑白名單,則需檢查手機mac位址是否加入路由器端,如困擾路由器沒有設定黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連線其他wifi也無法上網。
1)請重新開啟wlan開關連線嘗試;
2)建議在設定中搜尋還原網路設定,根據螢幕提示還原。(注:此操作會還原wlan、移動資料網路和藍芽連線記錄並刪除wlan和藍芽連線記錄)。亮尺擾。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在**量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登入**註冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請開啟設定,在上方搜尋框內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面,點選應用聯網 ,檢視個別應用是否勾選wlan許可權,建議將需要使用應用敬旦的wlan許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
2樓:網友
1、路由器故障。
這是最普遍存在的問題,有可能只是一時帆祥飢連線陷入死迴圈,最簡單的解決方法就是拔插一下路由器電源介面,讓路由器重啟,這樣能解決90%路由器引起的問題。當然也有可能是路由器硬體故障,這隻能送去修理。現在路由器**在50-200元之前,並不昂貴。
此外還有可能是路由器配置問題,這就要看路由器自身是否能連上網路,假如無法鏈結網路,就要對路由器重新配置。
2、多臺裝置同時連線。
一般出現這種問題都是在工作環境,或者態返是提供免費wifi的咖啡廳,商場等公共場所才會出現。假如沒有更改路由器設宴仔置的許可權,只能儘量避免在聯網高峰期上網,或者是提前連上網路。假如出現了ip衝突的情況,就要在路由器中對各個連線裝置進行ip分配,以避免互相造成影響。
此外還有一些個例,比如說中國電信贈送的天翼路由器,是被官方強行鎖死了路由功能,因此想要用天翼路由器進行wifi上網,就必須先解鎖才行。
3、超出訊號覆蓋範圍。
無線路由 器的無線訊號會受到外界影響而削弱,最直接的就是距離,一般普通的路由器超出十公尺訊號就會變得很差。所以建議在連線wifi的時候儘可能地靠近訊號源,以增強wifi訊號。此外,如果你跟無線路由器之間有介質阻隔,比如說牆壁,訊號也會變得很差。
為什麼手機連上wifi但上不了網呢?
3樓:網友
若使用vivo手機,手機連線wifi正常但不能上網:
1、檢視手機設定。
進入設定--wlan,檢視是否已成功連線wifi。
進入設定--其他網路與連線--私人dns,檢視是否設定蘆大渣了私人陪悄dns,如有開啟,建議將私人dns設定為關閉再重試。
2、排查wifi
請對比其它手機連線相同wifi是否正常,確認是wifi還是手機原因。如是wifi原因,請重啟無線路由器檢視。部分公共wifi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、檢視聯網許可權。
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--wlan--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因。
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有wifi訊號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設定。
做好wifi等資料備份,進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--重置設定,再使用檢視。
注:重置網路設定會清除wlan、移動資料網路、藍芽等連線記錄;雙卡時需選擇對應的sim卡。
6、還原所有設定(檢視不到重置網仿亂絡設定選單時,進行此操作)
注:此操作不會刪除軟體或檔案,僅會重置所有的設定選項;為了資料安全,操作前可以備份好重要資料。
7、服務中心檢測。
若以上方法未能解決問題,請提前備份好手機資料,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
客戶服務中心位址:進入vivo官網/vivo**app--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心位址)。
4樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連線其他wifi正常。
1)請不要遠離路由器;
2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
3)如果將路由器設定過黑白名單,則需檢查手機mac位址是否加入路由器端,如路由器沒有設定黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連線其他wifi也無法上網。
1)請重新開啟wlan開關連線嘗試;
二、若使敬旦用的是公共網路:
1.嘗試在**量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登入**註冊後才亮尺擾能上網。
三、若個別應用無法上網:困擾。
請開啟設定,在上方搜尋框內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面,點選應用聯網 ,檢視個別應用是否勾選wlan許可權,建議將需要使用應用的wlan許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份資料(qq,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
5樓:中藥本草
連線wifi,是不是wifi沒有網路了,或者可以移除此網路,重新輸入密碼試試。
手機為什麼連上wifi卻上不了網?
6樓:八堡立德
這是因為手機純指網路設定異常導致的。
蘋果手機。1.開啟手機上的設定並點選「通用」。
2.點選「還飢悄原」並點選還原網路設定。
3.等手機重新啟動後再次點選設定。
4.點選無線區域網並選擇要連線的wifi。
5.重新輸入密碼並點選加入即可。
華為手機。1.開啟手機上的設定,點選系統,點選重置。
2.點選還原網路設定,再次點選還原網路設定。
3.返回設定介面,點選無線和網路,點選wifi。
4.點選要連線的wifi,輸入密碼進行連線即可。
總結。1.開啟手機上的設定並點選「通用」。
2.點選「還原」並點做肢配擊還原網路設定。
3.等手機重新啟動後再次點選設定。
4.點選無線區域網並選擇要連線的wifi。
為什麼我的手機蘋果6s連了wifi但是上不了網我用
你可以手機直接設定靜態ip試試 ip 192.168.1.100 192.168.1.2 254中任一一個ip都可,和另外的裝置ip不能相同 子網掩碼 255.255.255.0 預設閘道器 192.168.1.1 dns 192.168.1.1 也可填寫地區通用dns 設定好後,點左上角的wifi...
為什麼手機顯示連了wifi實際卻不能上網
回答您好!有以下兩種可能1.手機連線無線wifi成功後,路由器會分配 個ip位址,手機會自動儲存 2.如果你長時間不連線,ip會分配給其他人運用,當你手機再次連線這個無線wifi會出現ip衝突,連線無反應。提問怎麼解決?回答2.刪除手機連線無線記錄,再重新連線 如果是需要身份認證的,那就是某個企業或...
為什麼我的電視連線不上wifi但手機連線上啊
南非烏雀 電視機連不上wifi的一般原因和解決辦法 1 電視機與路由器的距離太遠,導致電視接收不到wifi訊號,一般將路由器移近電視機即可解決問題 2 路由器的無線網路設定關閉了ssid廣播,導致電視接收不到wifi訊號,一般將路由器的ssid廣播開啟即可解決問題 3 路由器其他設定有問題或者路由器...