1樓:遼寧本溪
和賣家聯絡吧,說不需要這個產品了,要他自己召回鉛薯,不然到了,也會拒絕簽收的,還說你的貨是假的槐緩者,希望你自己召回去哪族,不然肯定投訴到**和315打假中心,看誰得好處,這樣他肯定同意退款申請的。
2樓:angelsigh_寶貝
看來這個賣家的東西真的不怎麼樣。其實在下了訂單24小時以後就可以申請退款了。但是沒有申請延長收貨時間或者申請退款的話,10天以後你付的貨款就會自動打如賣家的賬戶的。
還是趕緊檢視物流吧!
最好的方法就是24小時以後申請退款,但是顯然他不怎麼搭理你。那麼你只能在收到貨物以後,再申請退貨。神汪局不知道你買的化妝品是不是帶有7天無理由退貨和**保證的標誌的?
如果是那非常簡單,直接退貨。如果不是,你收到以後就說用化妝品上面的防偽碼去驗證了一下,發陵扒現有些出入(其實就是說他是假貨,他自己的貨他自己心裡肯定有數),然後跟他說你要退貨!讓他把位址發給你,你直接郵回去就行了。
如果他拒絕,你就說如果拒不退貨遊讓那就給他差評。他應該就會有所顧及。基本上就會給你退貨,當然不排除真有那死磕的人,那你就直接告訴他你要去**投訴他。
然後把阿里旺旺裡的你和他的聊天記錄截圖,然後發到**客服,投訴他。就一定可以了!
祝你維權成功哈~~~
發貨了,但買家申請退款成功,賣家怎麼辦
3樓:網友
買家中途申請退貨退款賣家最不願意看到,同時又比較急手的,如果賣家不及時處理會導致物、財兩空的現象。
建議按照流程進行與買家協商溝通,在溝通過程中要多注意語氣,和氣生財。
一,賣家與買家溝通。
二,賣家聯絡快遞公司。
賣家客服,可以及時與送件快遞公司聯絡,並上門取貨操作;這個建議提前與買家溝通後,再進行上門收退回的貨。
三,買家主動退貨。
買家會聯絡賣家,這樣的現象是最好的,按照賣家位址進行退回物品。有很多買家,不會因為退貨退款後再聯絡賣家把貨退回,若是不是特別有價值的物品賣家可以當成禮品送給買家;若是一些特別貴重或是金額比較大的,建議提前聯絡進行退貨操作。
不同的買家或賣家,在退貨退款上的態度也會有所區別,建議賣家多留意店鋪的訂單與退貨退款的明細。
不要因為失誤或是訂單過多,損失一些訂單的處理操作。
4樓:至尊網中名店
趕緊通知快遞公司召回貨物。
賣家虛假髮貨 買家申請退款後賣家又發貨了 可是買家已經不想買了 怎麼辦
5樓:至尊網中名店
如果你確定不再繼續這筆交易,其實很簡單,溝通無效後就不再需要任何溝通。
發起退款申請,賣家強行發貨後你仍可繼續保持申請,同時申請**介入。客服介入後會要求賣家接受退款退貨。。。但你對到達貨物要進行拒收,不能又發起退款申請又簽收貨物。
按照**規則,在賣家實際發貨前買家有權申請退款,賣家不能強行發貨。強行發貨如買家拒收,所有損失由賣家承擔。至於退款完成後發起違背承諾投訴,這沒什麼必要,你不是缺這幾塊錢賠償、非要扣人家店鋪分的買家,只是要求退款退貨處理完結就可以了,折騰投訴沒什麼意義。
6樓:殘荷聽雨
**多年的賣家兼買家,建議您申請退貨,然後要是貨到了就拒收,要是賣家拒絕,您可以要求**介入,再投訴賣家虛假髮貨,有物流單號為證,賣家要支付6%的賠償金!多數疑問都可以為你解答,可隨時求助,盡所能幫你解疑!
賣家虛假髮貨,退款申請不處理 7天后會自己退款麼
7樓:蒯慶
1、已付款未發貨交易時。 你自己要去申請退款:已買到寶貝——點選訂單中間「申請退款」——填寫內容:
未發貨時,賣家只能選擇發貨或同意退款。如果不操作預設2天達成退款。退款返回支付寶或者付款的銀行。
2、如果賣家發貨了,關注訂單詳情的超時時間和「檢視物流」就行。平郵是賣家發貨後三十天左右自動確認;快遞(含ems)是賣家發貨後十天左右自動確認;建議到第八天的時候,如果還沒收到貨,應立即要求賣家延時,如果賣家不給延時或聯絡不上,應立即申請退款(步驟同1項,全額退款)。
3、長時間沒有資訊、也沒收到貨,屬於虛假髮貨,可以再次申請退款,賣家不操作7天達成退款,拒絕則繼續申請,也可以要求**客服介入處理。
真的救救我啊,申請退款後,賣家依然發貨.怎麼辦
8樓:空尼
你好,在網購中的訂單,是有時間限制賀卜的,如果錯過了賣家攔截時間的包裹是會直接發到買家收件位址處的。
每乙個賣家每一筆訂單,都是來自不易,不建議買家因為個人喜愛隨意購買隨意點選退貨退款;針對個人真實問題進行退貨退款。
1,拒收。買家在收到賣家發來的物品時,買家可以拒收,快件會返回發貨位址處;買家若是不接聽快遞**,快件會三天時間內聯絡不到收件人會返回到原發貨位址。
2,賣家攔截快件。
3,買家接收網購包裹。
買家接收網購包裹,同時再按照正確位址寄回給賣家,或是再次購物交易收禪敬穗下包裹。
這時買家寄回的郵費,如果是買家自身問題,郵費由買家付好寄回給稿培賣家位址。
如果是賣家問題,這時的郵費應由賣家進行支付,買家再按照正確位址寄回。很高興為您服務,滿意望謝謝。
9樓:荷塘月色論壇
有理由的話!拒籤就可以了!
賣家虛假髮貨,申請退款,賣家才發貨,怎麼處理退款?
10樓:跨越圖書
個人店鋪:賣家在買家付款後未按約定的發貨時間發貨的(延遲發貨),需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過三十元,最低不少於五元,特定類目商品最低不少於一元(2015年10月29日起試行)
天貓店鋪:需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十作為違約金,且金額最高不超過五百元,不包含運費,該違約金將以天貓積分形式支付。
可以點選已買到的寶貝--退款--我要退款--選擇未按約定時間發貨、延遲發貨的原因--提交退款申請。
注:其他原因系統不會自動賠付。
退款成功或者交易成功後,買到的寶貝訂單處有個維權投訴-可發起二次維權向賣家索要賠付。
11樓:至尊網中名店
如果您確定是不需要這件貨物,那您在貨物到達時可以拒收。
隨後在退款申請中上傳賣家的物流資訊截圖,用於證實賣家在您發起退款申請之後強行發貨;
如果賣家拒絕退款,您可以點選申請介入選項,**小二介入後會按雙方憑證及規則進行處理判定;
按規則,賣家實際發貨前,買家有權申退,賣家不能強行發貨;如果賣家強行發貨,買家拒收後所有損失由賣家承擔。
買家申請退款,但我已經發貨了,怎麼辦
12樓:嚻利奧
發貨了要麼給快遞打**追回,要麼跟買家協商撤銷退款。
13樓:匿名使用者
直接拒絕退款啊,,讓買家拒籤之後,再來申請退款。。不是包郵的產品,郵費可以不退。。包郵的話,這郵費只能自己承擔了,千萬別召回快遞,很容易丟件,尤其是這個時候,快遞高峰期,召回基本上就是丟件了。
14樓:光年一夏雁南飛
後果自負,世界上還沒有研製出後悔藥。
已經退款成功了 但是賣家卻還是給我發貨
15樓:網友
需要分幾種情況:
買家申請退款,賣家未取得買家同意堅持發貨:此類情況買家可以拒籤,責任方為賣家;
買家申請退款,賣家取得買家同意堅持發貨: 此類情況買家可以拒籤,責任方為買家;
你的描述應該是賣家已經給你處理了退款,你可以拒絕收貨或者讓賣家自己聯絡快遞退回。
買到假貨怎麼退款!賣家不同意退貨說要求我發順豐代收貨款!順豐說沒
16樓:至尊網中名店
賣家說一定要發dhl,您是否也照辦呢?
您可以開啟「已買到寶貝」頁面找到這項交易,點選旁邊的退款字樣發起退款申請進行處理就可以了。在退款申請中您可以上傳懷疑商品是假冒的**憑證,如果賣家拒絕,您可以點選申請介入選項,由**小二介入處理。
**小二判定處理時根本不需要理睬賣家發什麼快遞、用什麼方式的說法。當退款申請成立後,您只需要按照系統提示完成買家退貨流程就可以。使用什麼快遞是您決定的,不是賣家可以強制;而且退貨無協商一致不能採用平郵或到付方式,在退款申請頁面都有明確提示。
您退貨後,如果賣家仍然找理由拒絕退款,那您還可以聯絡**小二幫助處理。
17樓:網友
順豐與賣家共同行騙,因為有代收貨款資質的都是順豐長期客戶,月結客戶,並且與順豐簽訂了協議。通常順豐收到投訴,但為了留住客戶都不會幫受害者,他們明知道是**,還幫他人代收貨款,導致更多人受騙。根本就是同夥兒。
希望其他受害者都能站出來維護自己的權益。
顯示賣家已發貨,有運單號,但就是查不到物流資訊,怎麼回事呢
有幾種可能 1.賣家供貨緊張,一般這種是打 後銷量很大,你要的尺碼可能斷貨了 2.賣家只填寫了物流單,預約提貨還沒發貨。3.物流提貨了,但是還沒有入庫掃瞄新的資訊。4.物流那裡出了問題,落貨了。建議和賣家聯絡,讓賣家直接確認情況,畢竟賣家和當地物流是長期合作關係。目前的查詢結果是 暫無記錄,稍後查詢...
假如在網上買東西,賣家已發貨,東西也到了,買家說沒到怎麼辦?那豈不是虧了。還有假如已發貨,只是還沒
快遞可以查到的呀,真的一直是那樣可以申請退款的啊,誰都不會虧的,前提是在正規的 購物的,比如 戰國仵作 快件都是有跟蹤記錄的 收貨方需要簽字快遞包裹才能給你 這不包括不負責任的快遞員 不簽字東西也給你 還有一種可能就是快遞在運輸途中貨物丟失 這個原因跟買家沒有關係 只是賣家和快遞方的糾紛了 收貨方不...
天貓賣家不發貨怎麼投訴,淘寶賣家一直不發貨怎麼投訴
您好 這個您不需要著急 退款成功後就可以投訴他們 很多賣家之所以敢為所欲為欺騙消費者就是因為他們知道某些消費者對 規則不適合熟悉 就算退款成功了 您還是可以在我的 已買到的寶貝 然後在您購買的相應寶貝後面看到投訴賣家的字樣 依舊可以投訴賣家 下面是一些您可能有用的 規則 您可以看一下 各類投訴維權發...