1樓：匿名使用者
相信使用windows xp朋友都會碰到xp無法關機的情況，雖然沒有無法開機那麼鬱悶，但是也是很不爽的事情！
1.退出windows時的聲音檔案損壞首先你可確定「退出windows」聲音檔案是否已毀壞——開啟「控制面板」，開啟「聲音」，將「退出windows」聲音取消。如果windows正常關閉，則問題是由退出聲音檔案所引起的，要解決這毀困簡一問題，可以從備份中恢復聲音檔案或者重新安裝提供聲音檔案的程式，也可定義「退出windows」為無聲。
2.載入程式過多可執行「msconfig」，把開機自動啟動的程式關掉點。
3.注意「高階電源管理纖褲」此外計算機上的「高階電源管理(apm)」功能也可引起關機宕機或尺亂黑屏問題。而要確定apm是否會引起關機問題，可開啟「裝置管理器」，開啟「系統裝置」。
在「高階電源管理」中取消「啟用電源管理」選擇。如果計算機正常關機，則問題的原因可能在於apm。
4.啟動即關機故障大家經常遇到在windows剛剛啟動的時侯就顯示「你可以安全地關閉計算機了」，或者啟動時馬上關機或關機時重新啟動等故障。這類故障的原因一般來說是由於或檔案的損壞所造成的。
解決辦法是重新從windows安裝程式壓縮包中調取這兩個檔案。放入windows\\system子目錄下，將改名為進行備份，然後開啟「系統工具」，選擇「系統資訊」——工具」裡的「系統檔案檢查器」，選擇「從安裝盤提取乙個檔案」，輸入「或「。重複此步驟，以替換檔案或。
或有問題從安裝盤提取乙個檔案此外，你可檢查檔案檔案中是否存在衝突。用文字器察看這兩個檔案的內容，看是否有多餘的命令，也可以用「rem」來禁止某些語句的執行，逐步排除，直到發現有衝突的命令。
6.檢查cmos設定cmos設定不正確一樣也會引起電腦關機問題，大家在電腦啟動時可進入cmos設定頁面，重點檢查cpu外頻、電源管理、病毒檢測、irq中斷開閉、磁碟啟動順序等選項設定是否正確。具體設定方法你可參看你的主機板說明書，其上面有很詳細的設定說明，如果你對其設定實在是不太懂，建議你直接用廠家出廠預設設定既可。
2樓：匿名使用者
電腦資料的事，按下重啟按鈕， 然後關機就好了。
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