1樓：中國聯通客服
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
2樓：熱情的野鶴
建議您嘗試以下步驟操作：
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務。
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，向左滑動快捷欄，把「移動資料」點為綠色。
3、重置上網引數。
在待機模式下，選擇應用程式-設定-連線-更多設定-流動網路-點選接入點名稱-選單-重置為默設定-設定完成後，重啟手機即可進行上網。
注意：如果您使用的移動卡不支援net業務，可以選擇wap接入點。
如重置上網引數後仍無法上網，您可以嘗試新建apn：
新建「apn」
輸入如下引數：
名稱：隨意填寫。
apn：cmwap（移動卡）/uniwap（聯通卡）/3gwap（3g卡）
**：埠：80其他無需設定，最後按「菜單鍵（左觸控感應按鍵）-儲存儲存。
4、請您更換其他**卡嘗試。
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定。
3樓：中國移動
您好，以河南移動客戶為例，如果手機無法上網，請按以下步驟操作：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
4樓：魔力瓜瓜
你好！不清楚你詳細狀況，建議致電你手機網路運營商諮詢。
備註：有些**有國內流量和省內流量，如果在外省，那麼首先使用的是國內流量，用完後就需要付費使用了，省內流量是無法在省外使用的。
為什麼用不了流量？
5樓：桐菡
手機有流量但用不了，無法上網，可能是使用者開啟了飛行模式，也可能是沒有開啟資料連線，當然了，也有可能是因為手機欠費導致的，或者說是手機卡的問題。
若遇到上述情況，首先應該檢查一下手機聯網狀態，若開啟了飛行模式只需關閉該功能即可，若是沒有開啟資料連線功能的話，只需要重新點開就可以了，若是欠費導致的，只需要交上話費就可以了。
需要注意的是，手機在欠費後又重新叫上話費後的24小時內是無法使用流量上網的，若想使用流量上網的話，可以將手機關機重啟一下，一般就可以解決問題了。
若是上述方法都不能解決問題的話，可以檢查一下手機能否正常通話，若是不能通話的話，則是手機卡問題導致的，可以取出手機卡重新安裝一下。
或者可以將手機卡插入其他手機，看能不能正常使用，若依舊不能正常使用的話，則需要到附近營業廳補卡，對於這一點還是需要了解的。
6樓：中國移動
移動手機使用者無法使用流量上網可按以下方式排查：
1、諮詢身邊其他人是否有此問題，如果存在同樣問題，可能是當地網路有故障，可撥打當地10086反饋優化；
2、換手機測試，如果可以正常使用，可能是手機出現問題，可以聯絡手機售後諮詢；
3、若換手機後仍有此情況，可能是sim卡的問題，可以帶卡到附近營業廳檢測。
為什麼有流量用不了？為什麼用不了流量？
如您查詢到 內有剩餘流量，但無法使用，一般由於該流量不符合當前範圍使用所導致，如剩餘的是小區流量，該流量只能在小區範圍內使用，如閒時流量，只能在閒時時間段內使用，具體詳情可以聯絡歸屬地客服核實了解。親，您好，您的這道問題由我來幫你解答，正在為你解答，請你稍微等待一會，不要太過著急，希望我的解答可以幫...
為什麼有流量用不了？為啥用不了流量？
如您有剩餘流量，但出現無法使用或導致扣取流量費用的情況，請檢查您辦理的流量包使用範圍是否符合您當前使用，如您辦理的是省內流量是無法在省外使用的，夜間流量是只能在規定的時間內使用的。如排除以上情況，仍有疑問，您可以聯絡聯通客服為您查詢了解。有流量用不了的原因及解決方法 1 可能沒有開啟資料，所以確認一...
為什麼用不了聯通4g，為什麼用不了聯通4G
中國聯通 蘋果6 型號 a1586 支援使用聯通4g網路。使用聯通4g網路條件 1 手機終端必須是支援聯通4g網路制式終端 手機資費必須是聯通4g 資費，或者開通了聯通4g網路 2 必須在有聯通4g網路訊號覆蓋下才可以使用聯通4g網路，目前在56個城市開通了聯通4g td lte網路 iphone6...