1樓：手機使用者
您好，您可以參考一下手機技術支援**
如果沒有找到您需要的方案，您可以撥打4008188818諮詢一下手機工程師。
2樓：聯想移動通訊科技****
您好。很抱歉，給您的使用帶來了不便。
若您的裝置無法連線wifi網路，請您參考以下情況及方法嘗試：
如周圍有條件連線其他無線網路，請您嘗試對比：
a、其他網路可以正常連線，即可判斷手機系統以及硬體功能正常，請您按以下步驟嘗試：
1、密碼正確性：大多數情況是由於密碼驗證失敗導致，建議您嘗試確認一下是否因為無線密碼輸入錯誤導致的，您可以通過修改加密方式或取消加密等形式進行驗證；
2、無線網路的訊號：當無線訊號訊號顯示較弱，可能導致無法正常連線或連線上應用程式無法正常聯網，建議移動裝置至無線網路訊號較強處進行嘗試；
3、無線網路引數異常導致：為了避免由於dns等無線網路引數異常導致無法正常連線，建議您可以嘗試將無線網路設定為靜態ip分配，產品靜態ip設定選單如下:設定-無線和網路-無線和網路設定-菜單鍵-高階-勾選「使用靜態ip」，進行ip設定，請您參考嘗試。
4、如以上建議依舊無法改善，就不排除路由裝置與產品相容性導致，建議您更換無線網路或路由裝置使用；
b、其他網路也無法正常進行連線，則可能是系統或硬體功能異常導致：
1、請您備份好機身資料進行恢復出廠設定嘗試；
2、如恢復後依舊無法改善，請您抽空到當地維修站點針對系統以及硬體進行檢測處理。
如條件受限，無法與其他無線網路進行對比嘗試，建議您綜合以上建議進行簡易排查，若無法改善，請您及時送修站點。
歡迎您隨時與我們聯絡或訪問聯想樂問吧（http://ask.lenovomobile.com）進行諮詢了解。
手機連線家裡的無線網部分軟體不能聯網,但連線別的無線網正常
3樓：中國聯通
有可能是由於存在以下情況導致：
（1）提供wifi熱點的寬頻存在問題，可嘗試電腦單機連線；
（2）如寬頻正常，有可能是wifi設定問題導致，可重新設定無線網路進行連線嘗試；
（3）手機問題引起，可換機測試。
4樓：赫連勃勃梅毅
首先你作為對比的你家網和其他網是同一家isp嗎。如不是同一家isp則你的對比反映出，是你家的寬頻運營商伺服器問題，這個是有的，電信能開啟的網頁聯通移動打不開，有待isp完善，沒辦法這個
如果是同一isp，你把你的路由器也拿去別人那裡試下，你手機再連，看看，或者把他的路由器拿來你家試試，有的路由器也可能出現硬體老化故障導致網路時正常時異常
外地的手機卡,在家裡連線無線網為什麼扣費呢
5樓：安徽電信網上營業廳
一般如果流量沒有使用完是不會亂扣費的，可通過以下的渠道查詢手機流量：
1.可登陸網上營業廳，在首頁上點選自助服務 ＞查話費 ＞使用量查詢 ＞手機上網流量，即可查詢手機上網流量使用情況；
2.登陸手機營業廳客戶端後，單擊查詢 ＞業務查詢 ＞手機上網流量，即可查詢當月手機上網流量，也可通過客戶端主頁點選「上網流量」操作；
除以上的方法，還可撥打當地**或直接到當地的營業廳查詢手機流量。
6樓：匿名使用者
如果你用的iphone的話是不是把無線助手開啟了無線助手會在無線網不好的時候自動使用流量
手機無法連線家裡的無線網
7樓：中國移動
手機無法正常連線wlan（wi-fi）的情況有以下幾種：
1、確認密碼輸入錯誤
故障現象：提示密碼有誤，提示拒絕，無法連線網路。
解決方法如下：
1）、檢查密碼輸入是否錯誤或填寫的字元有大小寫區別，輸入密碼位數過長或過短。
2）、連線的無線網路使用者太多，嘗試稍後連線。
2、提示連線wifi被拒絕
故障現象：別人能連上，自己連不上wifi，連線被拒絕。
解決方法如下：
1）、路由器裝置可能開啟了無線mac位址過濾，建議聯絡網管新增手機的mac位址。mac位址在【設定】-【關於本機】中檢視；
2）、路由器故障，嘗試重啟路由器。
3、手機連線wifi提示已儲存但無法連線
故障現象：手機連線wifi提示已儲存，但連線失敗。
解決方法如下：
1）、此提示為wifi訊號的加密方式、密碼或者路由器的訊號通道被修改了。建議重新設定路由器的密碼和加密型別，連線此網路的終端需要【忽略此網路】，重新輸入密碼連線即可。
2）、路由器故障，嘗試重啟路由器。
8樓：宅男丶江江
你得確保網線可以上網。。不是有云電視就一定能上網。。像安卓手機的攜帶式熱點，我開了，別人能搜尋到，然後輸入我給的密碼。。
連線上了。。可是，我不開gprs他也上不了網啊！理由是一樣的！！
望採納！
9樓：方方
手機無法連線家裡wifi網路的可能原因及解決方法：
1.首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連線該 wifi 訊號，如果都能正常連線和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
2.手機開啟了休眠狀態關閉網路。
檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連線或者接收不到後台聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
3.長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。
4.認證型別不合適。嘗試更改路由器的認證型別，選擇安全的 「wpa2-psk」 型別模式要好，下面的加密演算法最好選擇 「aes」。
5.手機或路由器網路設定異常。考慮恢復路由器出廠設定和手機網路設定。
10樓：岳才傑
檢查一下路由器是否開啟了dhcp服務
11樓：奢侈彬彬
也許是你筆記本上針對自家wifi的網路設定出了問題,比如無線路由更改過密碼?或者某次網路不好、筆記本連不上無線網時，曾經手動斷開wife，以至於對家裡無線路由的自動連線受到影響。建議的解決辦法：
「無線網路連線 屬性」－－「無線網路配置」－－「首選網路」中，把你家的無線網刪掉，然後得新自動搜尋網路，輸入密碼連線你家的網路，應該就會好用了。
聯想a790e聯上電腦無線網為什麼上不了qq
12樓：聯想移動通訊科技****
若在後續的使用過程當中有著其他問題，歡迎您隨時與我們聯絡或訪問聯想樂問吧（http://ask.lenovomobile.com）進行諮詢了解。
13樓：豪愛帥
如果開啟網頁正常即能正常上網的話可能是qq軟體的問題，建議你重灌一下qq軟體。。。如果上不了網的話，這可能是您所在的無線網路的問題。還有可能是你的防火牆設定的問題，阻止qq的執行。
聯想天翼手機裡的翼聊翼支付能解除安裝嗎
安徽電信網上營業廳 尊敬的電信使用者，您好！根據您的描述 建議您不要解除安裝這兩款軟體，都是用處很多的，翼聊可以免費給您的朋友傳送簡訊，翼支付可以享受很多商場的優惠業務。如需查賬單 交話費請登陸安徽電信網上營業廳。希望我的回答可以得到您的採納。請問一下天翼手機裡的軟體可以解除安裝嗎 如天翼視訊 天翼...
求電信制式的天翼手機，電信天翼手機求推薦乙個
太多了 你打10000號 讓工作人員幫你介紹下 1 天翼3g手機有很多，不知您需要何價位的？如摩托羅拉xt800 三星f619 lg kv700 酷派d550 多普達t5399 三星f839 酷派n900 lg kv800都很不錯。這八款天翼手機也是目前當下的熱門機型，無論是時尚的外形或者是全面的效...
電信寬頻送的天翼手機有什麼壞處，天翼寬頻和電信寬頻一樣的嗎？
1 當然是真的 2 手機是後付費的話 就會有協議 裡面會講怎樣扣費 或者你問營業廳服務人員 3 送的流量和話費當然是手機卡的了 所有手機資費 都是指的手機卡資費 手機怎麼會有自費呢 只不過是個放手機卡的工具而已 4 壞處就是 你看看協議吧 應該會講明 這個手機要在網多少個月 一般會是24個月 這就是...