手機能連WIFI上網,卻不能用資料流量上網是什麼原因

時間 2021-08-30 10:05:33

1樓:三星問答服務

如果三星手機無法通過移動資料上網,建議您嘗試操作:

1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。sim卡需要開通上網業務。

2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。

3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。

4.將手機升級至最新版本。

5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。

若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。

2樓:清一色520螺

解決方法:

1、更換為手機專用卡(因用大卡剪為小卡易損壞到晶片或者接觸不良)。

2、給手機防毒(有時是因手機感染病毒所致)。

3、去掉自配裝的金屬保護殼(因金屬殼有減弱訊號之弊端)。

4、購買一個訊號圈進行加裝(目的是增強訊號)。

5、更換手機發射器或者更換功放(發射器或者功放出現故障)。

6、請運營商客服重新整理一下網路(可能因網路出現故障)。

7、還原一下網路設定(可能因網路設定出現故障)。

8、直接還原本手機內的所有設定(可能是因某些設定改變導致訊號差)。

9、刷機(實為手機重灌系統,即重寫手機軟體程式,其不會改變硬體而提升功能)。

10、檢視更改網路模式(設定→通用→網路模式,若僅為wcdma模式,則為問題所在,可更改為gsm或者兩種都使用)。

手機出現能用wifi上網,但不能用流量上網的情況,是什麼原因?如何解決?

手機能連wifi上網,卻不能用資料流量上網

3樓:小黑哥哥

您好:http://www.

歡迎您訪問三星數字服務平臺:http://support.samsung.com.cn/ask

4樓:中國聯通

如手機無法上網,建議您可通過以下方式進行排障:

確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;

檢查帳戶是否還有話費,如果餘額不足則需充值後才能使用;

確認是否已設定好手機引數;

檢查usim卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;

檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;

當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,次月自動恢復開通;

號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。

如經自助排障後還是無法正常使用,建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。

5樓:昌愷樂

現在只發現一個辦法,就是重啟手機,不然連線不上資料

6樓:中國移動

如果手機無法上網,建議按以下步驟操作嘗試:

1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況,如果有出現同類情況,可能是當地網路訊號問題。

2、檢視手機上網設定,可重新設定網路引數及重啟手機操作。

3、檢查帳戶是否還有話費,手機狀態是否正常。

4、更換手機測試sim是否正常。

如仍存在問題,您可撥打當地10086反映情況,我們會竭誠為您服務。

7樓:清一色520螺

解決方法:

1、更換為手機專用卡(因用大卡剪為小卡易損壞到晶片或者接觸不良)。

2、給手機防毒(有時是因手機感染病毒所致)。

3、去掉自配裝的金屬保護殼(因金屬殼有減弱訊號之弊端)。

4、購買一個訊號圈進行加裝(目的是增強訊號)。

5、更換手機發射器或者更換功放(發射器或者功放出現故障)。

6、請運營商客服重新整理一下網路(可能因網路出現故障)。

7、還原一下網路設定(可能因網路設定出現故障)。

8、直接還原本手機內的所有設定(可能是因某些設定改變導致訊號差)。

9、刷機(實為手機重灌系統,即重寫手機軟體程式,其不會改變硬體而提升功能)。

10、檢視更改網路模式(設定→通用→網路模式,若僅為wcdma模式,則為問題所在,可更改為gsm或者兩種都使用)。

手機突然連不上wifi,但是資料流量可以用是什麼原因?

8樓:五個爪子抓媽拐

1、wifi本身問題,可能wifi未正常連線,導致無法上網;

2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞;

3、可能寬頻欠費,導致無法上網;

4、wifi名字包含中文,導致部分手機無法連線上網;

5、手機系統問題,可能系統出現了問題,導致連線上了wifi卻無法上網。能否解決問題。

參考資料

手機能連wifi上網,卻不能用資料流量上網

小黑哥哥 您好 http www.samsung.com cn support location supportservicelocation.do?page service.location cid cn ppc support service repairnet 120522 歡迎您訪問三星數字...

華為手機能連上wifi卻不能上網?

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手機能連上wifi卻不能上網,怎麼解決?

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