手機7天無理由退貨嗎

時間 2021-07-05 02:04:52

1樓:匿名使用者

可以退貨的,但是是有前提條件的。

手機是適用7天無理由退款的,不過想退款是有條件的,只有在7天內保證手機與配件原樣,且在不影響二次銷售的情況下,才可以適用7天無理由退款。

簡單的說,只要是購買手機後開機使用,就不適用7天無理由退款。

不過如果在購買手機7天內,手機出現質量問題,在品牌客服開具單據的情況,是可以無任何條件進行退款的。

1、在移動**整機自購買之日三天內,出現質量問題(手機必須保證其外觀、外殼、天線、顯示屏、面鏡、攝像頭及原貼屏膜沒有磨損及丟失,配件及機身所貼的易碎保修標貼齊全,包裝儲存完好,否則不予退換性質的售後,換機只限更換同型號、同顏色機器) 。

2、手機主機非人為損壞的質量問題,保修十二個月,(外殼、天線、液晶顯示屏、面鏡、搖桿.攝像頭不在保修範圍內)各大廠商生產零件和設計軟體方面的原始錯誤及問題,不屬於保修範圍,請客戶注意。

3、保修服務只限於正常使用下有效,一切人為損壞(例如:使用者自行拆裝、連線不適當的配件、未依說明書使用、因其他意外而造成手機損壞、未經本公司認可的維修和改裝、升級,手機進水、震裂、塑料表面和其他配件上的自然劃痕和自然磨損等)以及保修貼損壞,均不在免費保修範圍內,若雙方不能判定是否屬於產品本身質量原因,客戶可去當地的維修中心先進行產品質量鑑定,經鑑定若屬於非人為硬體質量問題,如有軟體問題。

4、3天包退是在產品出現質量問題,無法解決的情況下,才可以退貨的,7天包換,要求產品外觀沒有刮花,能做第二次銷售的情況下。

5、注意事項: (軟體問題不屬於質量問題),各大廠商生產零件和設計軟體方面的原始錯誤及問題,不屬於保修範圍,請客戶注意。

2樓:我才是無名小將

1、 對於蘋果以外的品牌手機。退換商品時需保持收到商品時的原貌,主機及配件無劃痕、損壞、及非人為質量問題,外包裝、配件齊全完好,如有贈品,需如數退回。買家可選擇全額退貨或更換同款型號,快遞費用實行誰寄誰承擔的原則。

對於買家收到手機後撕毀原廠螢幕貼膜的,視為影響二次銷售,不允許退換。

2、 對於訂單銷售前未啟用的蘋果手機。退換商品保持收到商品時的原貌,並且未啟用、機器無劃痕、損壞、非人為質量問題,外包裝、配件齊全,如有贈品,需如數退回。買家可選擇全額退貨或更換同款型號,快遞費用實行誰寄誰承擔的原則。

3、 對於買家收到後並啟用的蘋果手機,視為影響二次銷售,不允許退換。

4、 對於訂單銷售前已啟用的蘋果手機,即該手機啟用時間在買家收貨前。該手機享受無條件退換貨,且快遞費用全部由賣家承擔。

5、 對於同時加入假一賠三的賣家商品,當買賣雙方認定不清是否人為為引起的質量問題,買家有義務通過第三方鑑定機構進行鑑定。如鑑定結果為人為質量問題,賣家將不予退款。如鑑定結果為非人為質量問題,買家可選擇全額退貨或更換同款型號,快遞費用實行誰寄誰承擔的原則。

3樓:次帥紅

很多商家就是在七天無理由退換貨中打擦邊球,**平臺又如何管理,又如何保護消費者權益。

京東購買手機啟用可以七天無理由退貨嗎?

4樓:塔木裡子

京東上買手機如果出現質量問題可以7天無理由退換貨,並可15天(含)內換貨。

一、“7天無理由退換貨”指商家(下稱“賣家”)使用**提供的技術支援及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及**網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天:

1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時:

2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。

3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂製特殊尺碼的不予退換;**用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費。

5樓:蓬迪特立土

京東退貨的標準,只限京東自營,從收貨起至七天為期限,手機必須完好無損,能保原有的品質,功能,商標及配件齊全,方可退貨,一些因商品屬性問題,是不支援退貨的

6樓:

好像不可以吧,如果手機啟用了沒有任何問題是不支援七天無理由退貨的,如果有質量問題,在七天之內可以換貨,不曉得能不能退貨。

7樓:好奇心

當然可以,只要不滿意都可以無理由退換,京東就是有這個好處所京東有品質保障和退換貨無憂這些福利,使京東商品深受廣發社會人士的喜愛

8樓:荒風

一般詳情頁面都會提示 啟用後不支援七天無理由退換 應該不行

天貓買空調,未簽收7天無理由退貨,是賣家出郵費還是買家出郵費

空調不管在 買的,正常來說退貨都是免費的。如果天貓 不給你免費退貨的話,要求你加運費。你可以直接撥打格力售後服務中心 進行投訴,要求免費退貨。並表明如果不給免費退貨的話,就直接撥打12315消費者協會進行投訴。格力售後服務中心會很重視12315消費者協會投訴。買家出郵費哦,因為這個商品沒有問題,你要...

華為手機實體店是否支援七天無理由退貨?

並不支援。有的支援,有的不支援一小基建部利用還是選擇京東平台上進行購物。像華為的實體店這個是不支援七天無理由退貨的,因為你買的時候他們就已經給你開機了,七天無理由退貨的話,然後實在沒有開機,不影響二次銷售的情況下才支援的。華為 支援7天無理由退貨政策 1 商品主機 請在購買時確認,不宜退貨的商品除外...

電動車有沒有七天無理由退貨的規定

百小度 消費者權益保 第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定 當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換 修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨 七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要...