退款原因賣家發錯貨對店鋪有影響嗎

時間 2021-06-08 03:59:49

1樓:加油小寶

只要不被投訴,交易雙方協商一致處理的,都不會對店鋪有不好的影響,所以在處理糾紛的時候,一定儘可能讓買家滿意,畢竟過錯方是自己

2樓:du知道君

大家在進行退款時都會遇到退款原因選擇,那麼**退款原因有哪些呢?第一,**,產地,保質期等描述不符,很多要求退款賣家收到貨之後,發現實際上和**上看到的不一樣,有時候會發現保質期已經快到了,和賣家所說的不一樣,這時候就會選擇這一選項,第二,認為是假貨,這個選項會對賣家產生一定的影響,賣家很可能會被要求假一賠三,但是還需要買家有個舉證的過程,證明賣家所售的商品是假貨。第三,商品破損問題,一般**店鋪都要求買家需要拆開包裹確認無誤之後,才能簽收快遞,但是一般買家卻沒有這麼做,因此商品破損問題會對賣家造成一定的困擾,需要賣家和快遞進行協商。

第四,發貨問題,第五,生產日期,批號與賣家承諾不符,第六,效果不好或者不喜歡,這些退款原因一般情況下不會對賣家造成太大的影響,但是第七,商品變質,第八,認為是三無產品,賣家很可能會被要求進行賠償,甚至店鋪要進行稽核之後才能重新開鋪。 **退款會對店鋪的信譽造成很大的影響,造成新客戶的壞印象,也會損失一部分老客戶,如果退款率太高,還會影響店鋪申報活動以及影響店鋪流量等等。賣家講究的是誠信經營,不賣假貨,但是買家同樣也要實事求是,如果只是因為自己不喜歡或是商品和描述有差別,就不能以報復心態說賣家賣的是假貨,這必然會對店主造成不必要的困擾。

**退款原因有很多,怎麼選**退款原因需要靠買家實事求是的選擇,那麼這些**退款原因有影響嗎,其實如果賣家賣的是假貨或是三無產品,必然是要受到懲罰的,更不要說影響了,這也是不誠信賣家所必須承擔的責任。

3樓:匿名使用者

沒啥事,只要買家不投訴,就好。

退款原因不影響**,只是在後臺有個退款原因彙總,讓你知道買家是因為什麼原因退款,讓你看到以後好作出調整

後又申請退款,對賣家店鋪有影響嗎

4樓:成都易拉冠網路科技

如果賣家沒有發貨的話,對於賣家的店鋪的信譽沒有任何影響的,如果有發貨的話就影響到店鋪的退款率。

買家申請退貨選擇退款原因假貨對店鋪有影響嗎

5樓:阿樂

(1)若買家申請退款原因是假貨,在**介入處理之前若賣家能主動和買家協商處理交易,且雙方在達成退款協議後續也不需要**介入處理,則不會產生處罰,但是會增加店鋪的退款率。退款率和退款速度高於行業平均值,會降低店鋪資料影響排名。退款率:

是指賣家在近30天成功退款、售後筆數佔近30天支付寶成交筆數的比率。

(2)**介入處理投訴成立的情況下**網視情節嚴重程度可採取下架商品、刪除商品、限制釋出商品、限制解凍保證金、支付違約金、查封賬戶等措施。

《**網市場管理與違規處理規範》**假冒商品:

1、違規行為糾正:**網刪除會員所釋出過的假冒、盜版商品或資訊。

2、違規型別:**假冒商品(c類)

3、違規扣分與違規處理措施:

(1)通過資訊層面判斷賣家**假冒、盜版商品的,每件扣c類2分;賣家實際**的,每次扣c類12分;

(2)賣家**假冒、盜版商品且情節嚴重的,每次扣c類24分;情節特別嚴重的,每次扣c類48分;

(3)為**假冒、盜版商品提供便利條件的,每次扣c類2分。情節嚴重的,每次扣c類12分。

4、**網針對**假冒商品實行“三振出局”制,即賣家每次**假冒商品的行為記為一振,若同一賣家**假冒商品累計達三振,將被查封賬戶。

5、同時**網視情節嚴重程度可採取下架商品、刪除商品、限制釋出商品、限制解凍保證金、支付違約金、查封賬戶等措施。

6、對利用阿里媽媽營銷推廣平臺**假冒商品的,**網視情節嚴重程度加重處理。

參考資料:**網-買家申請退款原因是售假,若賣家同意的話,會被售假處罰

6樓:百尺竿頭好

沒有影響的,就是店裡的退款率會增加,但是讓他把退貨退款的理由寫的對您傷害不大的理由。 就退款申請而言,沒有影響,**只看您這筆維權是否生成糾紛退款率或退款率。 就店鋪經營而言,會有影響,因表面無法有任何對您不利的現象,但是涉假問...

7樓:愛上開心快樂

買家申請退貨選擇退款原因假貨對店鋪是有影響的,這個選項會對賣家產生一定的影響,賣家很可能會被要求假一賠三,但是還需要買家有個舉證的過程,證明賣家所售的商品是假貨。

**退款會對店鋪的信譽造成很大的影響,造成新客戶的壞印象,也會損失一部分老客戶,如果退款率太高,還會影響店鋪申報活動以及影響店鋪流量等等。賣家講究的是誠信經營,不賣假貨,但是買家同樣也要實事求是,如果只是因為自己不喜歡或是商品和描述有差別,就不能以報復心態說賣家賣的是假貨,這必然會對店主造成不必要的困擾。

**賣家發貨之後買家申請退款,退款理由是拍錯了不想要,對店鋪有影響嗎

8樓:匿名使用者

沒有影響的bai,就是店du裡的退款率會增加,但是讓他zhi把退貨退款的理

由dao寫的對您內傷害不大的理由。 就退款申請容而言,沒有影響,**只看您這筆維權是否生成糾紛退款率或退款率。 就店鋪經營而言,會有影響,因表面無法有任何對您不利的現象,但是涉假問...

很不錯哦,

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9樓:至尊網中名店

這樣的退款申請是正常的退款,對店鋪經營和搜尋權重都沒有影響。

10樓:匿名使用者

退貨理由是 拍錯了不想要,對店鋪沒有影響,如果是缺貨導致的,買家不想要,選擇 店家缺貨,這一項,對賣家店鋪是有影響的,會賠付買家 購買金額的30%作為補償金

11樓:宸濆竻餜槃

沒有的,我都退過無數次了