1樓:匿名使用者
這句態孫話要辨證的看,即有正確的方面也有錯誤的方面。
因為不可能每個顧客需要的東西,企業就能給予或者滿足,要看企業自身條件,雖然,在營銷學裡面提倡顧客是上帝這個理論,但這是從片面角度去看的,其實,企業只要做到顧客沒有意見,就應該滿足了,在市場中,想要處於主導,盈利的地位,確實要十分注重顧客的需求,從這一方面講,這句話說的也很有道理,也證實了顧客是彎物企業生存的必要條件,而市場就是由顧客的需求而逐漸形成的,所以,企業想埋閉液要有好的發展前途,一定要把顧客的需求放在核心位置,另一方面,由於市場本身還不完善,許多地方還要我們商家去用心判斷是非,如果是違反國家規定或者錯誤的,那肯定是不支援的,很簡單,顧客需要白粉,難到商家也要滿足嗎??
以上,**謝謝!
2樓:匿名使用者
客戶需要的不一定是孫昌正確的,當是錯誤的或者是走玩路的時候應該以你的經驗給予提示或者建議。
這樣既是對客戶負責,也可肆型能減少以後客裂凱猜戶認識過來以後所造成的麻煩。
3樓:匿名使用者
要用辨證的眼光去看這爛宴個問題 客戶有的也是應該在一定範圍之內的, 這個要看攔歷辯是在什麼樣的條件下的。
簡單的說就是 客戶要和企業,社會之間簡缺達成乙個共識 只有在這個前提下 顧客需要的 企業都應滿足。
通訊公司如何提高顧客滿意度
4樓:匿名使用者
首先先要了解客bai戶在產du品和服務上有哪些zhi地方是有意見的,是不滿dao意的。這取決於乙個公司的版具體業務—權—你是做基站或者通訊設施建設的(to b)還是提供電信服務的(to c),根據業務的不同又可以繼續分。
在這個問題上,我們可能需要藉助專業的第三方調研機構幫助。
在長沙如果需要做客戶滿意度調研,可以找湖南群狼調研,他們的經驗很多。
「凡是顧客需要的,企業都應努力予以滿足」,這句話對嗎?為什麼?」
5樓:網友
對於企業來說,這樣的服務態度固然是好,但是,與企業不相關的,也不應該無條件去滿足。
6樓:手機使用者
當然不對,要看合理不合理,這取決與法律因素和道德因素,要是顧客購物用來犯罪商家當然不能幫助他。
用市場營銷觀念分析一下"凡是顧客需要的,企業都應努力予以滿足",這話對嗎?為什麼?
7樓:網友
這句話要辨證的看,因為不可能每個顧客需要的東西,企業就能給予或者滿足,要看企業自身條件,雖然,在營銷學裡面提倡顧客是上帝這個理論,但這是從片面角度去看的,其實,企業只要做到顧客沒有意見,就應該滿足了,在市場中,想要處於主導,盈利的地位,確實要十分注重顧客的需求,從這一方面講,這句話說的也很有道理,也證實了顧客是企業生存的必要條件,而市場就是由顧客的需求而逐漸形成的,所以,企業想要有好的發展前途,一定要把顧客的需求放在核心位置,同時,市場也有它的自身缺陷,所以。這就要求企業要時刻注意市場的變化趨勢,精心研究"潛在"市場,事實證明,潛在市場的發展空間是最大的``這只是小弟的自我見解,不算專業,獻醜了,只是喜歡研究營銷學,可惜我不是學營銷的`:)
顧客永遠是對的嗎?用公共關係學原理分析
8樓:網友
顧客永遠是對的」這句話的最早出處,應該是把中國的第一家店建在深圳洪湖的沃爾瑪,在他內的牆上可以醒目容的看到有一條標語,每乙個進入商店的人都可以看到:「1、顧客永遠是對的;2、顧客如果有錯誤,請參看第一條。 創始人山姆沃頓如是說:
事實上,顧客能夠解僱我們公司的每個人,他們只需要到其它的地方去花錢,就可以做到這一點。」衡量企業成功與否的重要標準就是讓顧客。 ―我們的上帝」滿意的程度」 。
由於沃爾瑪在行業的影響力,一時間這句話傳遍了大江南北。於是在很多的企業都把「顧客永遠是對的」 「顧客第一」、「服務第一」等類似的口號被眾多的企業稱為其宗旨,並出現在許多企業的廣告創意之中。
9樓:網友
1.作為服務行業來說,顧客是上帝。這句話基本是沒錯的,但凡事有個度,對於無力取鬧的人來說,我個人認為沒有必要了。
2.任何行業、企業都一切都有乙個度、乙個底線。所以沒有完全的、絕對的事情。
10樓:大尾巴狼
只有"合格。
來"的顧客才是對源的!
做生意是相互平等的bai,是建立在。
du相互尊重的基礎zhi上的,對與那些無理dao取鬧,不懂得尊重人的顧客,不能稱為對的,無論從自我尊重和維護社會風氣的角度來說,對這種"不合格"(也就是不能稱之為顧客的人)的顧客是不能認同的。
再者從字意上理解:顧客顧客,是光顧的"客人",如果光顧條狼,你還笑臉相迎嗎?
11樓:網友
''凡是顧客需要的 企業都應努力予以滿足'' 如是作為一種口號是沒有錯的。但如果從嚴格的邏輯上來說是存在錯誤的。主要是顧客的不合法需要企業不能予以滿足,否則就是**了。
企業要從那些方面做出努力去達到顧客滿意?
12樓:張念旭
首先企業要樹立好自己的。
形象,企業形象對乙個企業的發展至關重要。在產品的質量上要保證優質,讓消費者值得信賴,誠信。其次要做出一定力度的廣告宣傳,確定好自己產品的消費群體,有目的的宣傳。
最後要做好售後服務,這是當代企業發展的重要部分。
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草原小子 這個就是要看你女朋友究竟是怎麼想的了,你女朋友如果是真心喜歡你的話,也不是那麼渴望只追求物質的那種女孩子,那麼她肯定對你是比較愛的,也就不太會介意你是不是富有,有事業心就好,慢慢也會好起來的。 你猜我是誰 有骨氣 有底氣是好樣的。不過愛情是需要加麵包的,沒點錢也不行啊!就算想跟你一起走,最...
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飯店服務員需要撤顧客吃完的碗碟嗎
橋小霜 一般情況不需要,若顧客要求就要去 我在飯店吃飯服務員把別人吃過的碗如盤子放在我對面是什麼意思? 俎天慧 這沒什麼意思可能離你吃飯桌子進順手放上了沒什麼,飯店吃飯少不了這樣那樣的,在飯店吃飯不講究那些,不影響你吃飯就行了,不要沒事找事,這必定跟在自己家吃飯不一樣,出門在外多擔待別人,就等於擔待...