怎樣說服別人更有效,有效說服別人的步驟有哪些?

時間 2021-10-14 21:16:40

1樓:易書科技

怎樣才能提高說服的成功率?看看下面吧。

第二次世界大戰末期,義大利、德國相繼戰敗投降後,日本仍在太平洋地區頑抗。美**方擔心士兵會因德國的投降而幻想戰爭會很快結束,致使鬥志鬆懈,因此想說服士兵相信美日戰爭還會持續一段艱苦漫長的時間。為此,社會心理學家準備了兩份宣傳材料。

他們對一部分士兵進行單面宣傳,強調日軍人數多,士氣高,並且控制了不少當地資源,而美國則面臨戰線長、供給困難等不利因素,最後指出戰爭至少還要持續兩年;對另一部分士兵,他們進行的是雙面宣傳,即除了介紹那些不利因素外,也強調盟軍的有利方面,最後同樣告訴士兵估計距最後勝利還有兩年時間。

後來社會心理學家發現,原來就認為戰爭不會很快結束的士兵,即原來的態度就與宣傳說服者一致的人,單面宣傳更能堅定他對戰爭還得持續較久的信念;而原來以為戰爭就要結束的士兵,雙面宣傳則能有效地改變他的看法,從而堅定鬥志。

這個研究給了我們這樣的啟發:當聽眾的觀點與宣傳者一致時,運用單面宣傳,盡量闡述自己的觀點,就能收到很好的效果;當聽眾對宣傳者的觀點持懷疑和否定的態度時,如果宣傳者從兩方面去分析問題,就會削弱聽眾的拒絕心理,拉近雙方的距離。在這種情況下,宣傳者就能對聽眾產生潛移默化的影響,從而改變他們的態度。

——引自延邊人民出版社《勵志羊皮卷》

2樓:釣娛

巧用說服的兩種途徑 社會心理學上將說服的兩種途徑稱之為中心途徑和外周途徑,二者相輔相成,缺一不可。

3樓:劍聖喵大師

三個大招,教你更有技巧地說服別人!

4樓:似薇勞濰

呵呵,既然他們說的道理你都懂並且他們說的也沒錯而你還是想自己做決定,那就別管他們的意見,自己勇敢的去做好了。但是以後後悔的人一定是你。父母的經歷畢竟比你多,他們也絕對是為了你好。

你說呢?

有效說服別人的步驟有哪些?

5樓:繁霜

日常生活中,我們無時無刻不面臨這說服,說服父母,兄弟,朋友,同事,領導等等,只要存在談話就會有理念的闡述,就會有意見的分歧,也就存在著說服

立場:有的時候想說服人,和他站在同一立場更容易,如果一開始就以敵對的方式切入,只會激起他的不甘而產生爭執,會讓對方全心戒備不好攻入

信任:盡量獲得對方的信任,更有利於瓦解心理防線,可以先肯定對方的觀點,然後一點一點引誘過來

將心比心:要成功的說服他人,還要將心比心,掌握理解自己和他人的能力,洞悉全域性坦誠以對,才能切中要害

多用「是」少用「不」:人們聽到「不」的時候本能的就會產生抗拒心理,但'是"則會讓人放鬆警惕,感覺你是和他觀點一致的,如果非得說「不」你不妨試試用「是的,但是怎樣怎麼」效果會更好

以退為進:如果面對太過頑固的對手不妨採用以退為進的方法,先做出小小的讓步,讓他感覺他勝利了然後放鬆警惕,再找機會見縫插針。

自信的姿態:信心與活力是說服別人最有效的手段,我們應該以自信的姿態面對一切的對手

6樓:易書科技

美國的一位心理學家總結了有效說服別人的三個步驟,他是從滿足對方的需要的角度考慮的。具體點說,這三步是:

(1)揣摩對方的需要和目標

通過提問,可以引導被說服一方去發現問題癥結所在,也可以引導他們提出解決問題的方案。因此,提問是相當重要的技巧。

伏爾泰說:「判斷乙個人是他的問題,而不是他的回答。」確實,問題提得好,是高明說客的標誌。這類提問,有助於人們整理自己思想和感受。

也正是通過提問,使你對別人的需要、動機及正在擔心的事情,具有一種相當深入的了解,有這樣的答案,他人的心靈大門也就對你敞開了。

要想有效地運用提問技巧,你還得注意以下三個重要事項:

清晰化——問題一般是針對對方的講話而發。事實上,這類提問的總意圖不外是:我已聽到你的話,但我想確證一下你真實意思。

以清晰化為目的提問是反饋的一種形式。它可以使說話人的意思變得更加明了。

將問題加以擴充套件——你提問題的目的就是想知道更多的資訊,比如對方優先考慮的事情是什麼。事實上,你這樣提問題就等於告訴對方:我理解你的意思,但我想知道得更多些。

轉移話題——在你這樣提問時,你實際上是在說我對你這方面的想法已很清楚,讓我們換個話題吧。通過這樣的提問,你的航船就會轉舵到更加順水方向。因此,對方的回答使問題不斷擴充套件下去,但擴充套件到一定程度,你就得用轉向提問去改變話題。

你的見解要與他人的需要、願望、目標相結合,要時時注意從別人那兒得到反饋,這樣你就會成為一名強而有力的說客,時時揣摩那些需要,不斷促使他人顯露他那個需要的差距,這才是至關重要的第一步。

(2)提出並選擇解決辦法

通常,當你試圖說服他人時,你會發現事實上存在著多種解決問題的辦法。於是,在多數情況下,你會與對方一起著手尋找縮小差距的途徑。如果是大家一起商量出解決辦法,那麼對方就不會袖手旁觀,而你也就用不著獨自苦思冥想,用不著把自己的想法費盡口舌硬塞給對方。

比方說你是乙個房地產推銷商,也許能夠用大套房子去滿足對方家庭生活需要,但在購物和孩子上學這些問題上卻碰到了麻煩;或者你也許能滿足所有這一切要求,包括購物和上學;但**上又不行。但是,如果事先你與顧客有個商量,對他們計畫中的首要事項和迫切需要解決的問題都心中有數,像上述一類的難堪局面就可以避免。

關鍵之點還在於,你需要讓對方知道,這事也有他的乙份;你不能對對方進行強迫和壓制。強迫別人照你說的去做,可能會一時奏效,但從長時間去看,你會得不償失。

(3)建立實施方案

如果你做的是簡單的推銷,一句「是」或「不是」就解決問題,此外更無須再費什麼口舌,那事情當然好辦。但如果問題頭緒繁多,事情要分階段分步驟去做,那你們就得在程式上取得共識。

拿醫生來說,他們常抱怨,病人之所以恢復得不好,是因為他們沒有完全遵照醫囑去做。一旦他們感覺好一些,他們就會停止服藥。就是在有醫生照看情況下,病人有時也我行我素,事後就訴苦說病態重萌。

也許,作為醫生,他得把病情和藥效這方面的問題跟病人講清楚。比如,咽喉疼痛的症狀,使用抗生素後兩天就可以緩和下來,但作為醫生,他就應該告訴病人,以後幾天內病菌可能仍然殘留著,要加以控制才是。病人明白這一點之後,往往就會遵照執行了。

在有些人看來,你的觀點,你的產品和你的目標都不錯,但可惜都不在他們優先事項之列。這時候,做到知己知彼就很重要。你為什麼覺得那樣做有價值?

對此你越是解釋得好,你就越能撥動他人的心弦。

而且,要想說服別人,你還得幫助對方把那些他們認為最有價值的優先事項清理出來。在我們剛剛談到過的揣摩階段,是你調查他人優先事項的絕好時機。

只有這樣,你的觀點、產品和目標的內在價值,才能與顧客的優先考慮事項相互適應和相互配合。

7樓:釣娛

巧用說服的兩種途徑 社會心理學上將說服的兩種途徑稱之為中心途徑和外周途徑,二者相輔相成,缺一不可。

8樓:劍聖喵大師

三個大招,教你更有技巧地說服別人!

有效說服他人的方案是什麼?

9樓:易書科技

有效地說服別人最能展示乙個人的口才。美國的一位心理學家總結了有效說服別人的四個步驟,他是從滿足對方需要的角度考慮的。

揣摩對方的需要和目標

通過提問,可以引導被說服一方去發現問題的癥結所在,也可以引導他們提出解決問題的方案。因此,提問是相當重要的技巧。

也正是通過提問,使得你對別人的需要、動機以及正在擔心的事情,具有一種相當深入的了解,有了這樣的答案,他人的心靈大門也就對你敞開了。

要想有效地運用提問技巧,你還得注意以下三個重要事項。

①清晰化——問題一般是針對對方的講話而發的。事實上,這類提問的總意圖不外是:我已聽到你的話,但我想確定一下你的真實意思。

以清晰化為目的提問,是反饋的一種形式。它可以使說話人的意思變得更加明了。

③轉移話題——有一類問題在轉移話題時很有用。在你這樣提問的時候,你實際上是在說:我對你這方面的想法已很清楚,讓我們換個話題吧。

通過這樣的提問,你的航船就會轉舵到更加順水的方向上去。因此。對方的回答使問題不斷擴充套件下去,但擴充套件到一定程度,你就得用轉向提問去改變話題。

你的見解要與他人的需要、願望、目標相結合,要時時注意從別人那兒得到反饋,這樣你就會成為一名強而有力的說客,時時揣摩那些需要,不斷促使他人顯露他那個需要差距,他那個「可是」,這才是至關重要的第一步。

提出並選擇解決辦法

通常,當你試圖說服他人的時候,你會發現事實上存在著多種解決問題的辦法。於是,在多數情況下,你就會與對方一道,著手尋找縮小需要差距的途徑。如果是大家一塊兒商量出了解決辦法,那麼對方就不會袖手旁觀,而你也就用不著獨自苦思冥想,用不著把自己的想法費盡口舌硬塞給對方。

比方說,你是乙個房地產推銷商,你也許能夠用大套房子去滿足對方家庭生活的需要,但在購物和孩子上學這些問題上卻碰到了麻煩;或者你也許能滿足所有這一切要求——包括購物和上學——但**上又不行。但是,如果事先你與顧客有個商量,對他們計畫中的首要事項和迫切需要解決的問題,你都心中有數,那麼像上述一類的難堪局面就可以避免。

如果你把某些人召集起來,試圖改變他們的關係,或者你已經激起對方的興趣,這時候你千萬不要徑直指示對方該如何如何去做。相反,你可以問他們一些問題,比如,這樣做是否滿意,或在他們看來,哪些做法能帶來最大的改善。是幫助孩子學習?

幫助修理打破的窗戶?還是給危重病人打預防針?這一切,都有助於建立相互尊重、相互信賴的人際關係。

信賴,按照管理學著作家和演講人戈登薛的說法,乃是「有序生活中的奇蹟般的因素——減少摩擦的潤滑劑,游離分子的黏合劑,互助行為的催化劑。」

關鍵之點還在於,你需要讓對方知道,這事也有他的乙份;你不能對對方進行強迫和壓制。強迫別人照你說的去做,可能會一時奏效,但從長時間去看,你會得不償失。

建立實施方案

如果你做的是簡單的推銷,一句「是」或「不是」就解決了問題,此外,更無須再費什麼口舌,那事情當然好辦。但如果問題頭緒繁多,事情要分階段分步驟去做,那你們就得在程式上取得共識。

就拿醫生來說吧,他們常常抱怨說,病人之所以恢復得不好,是因為他們並沒有完全遵照醫囑去做。一旦他們感覺好了一些,他們就會停止服藥。就是在有醫生照看的情況下,病人有時也會我行我素,事後就訴苦說病態重萌。

也許,作為醫生,他得把病情和藥效這方面的問題跟病人講清楚。比如,咽喉疼痛的症狀,使用抗生素後兩天就可以緩和下來,但作為醫生,他就應該告訴病人,以後幾天內病菌可能仍然殘留著,要加以控制才是。

病人明白這一點之後,往往就會遵照執行了。

在有些人看來,你的觀點、你的產品和你的目標都不錯,但可惜都不在他們優先事項之列。這時候,做到知己知彼就很重要。你為什麼覺得那樣做有價值?

對此你越是解釋得好,你就越能撥動他人的心弦。

而且,要想說服別人,你還得幫助對方把那些他們認為最有價值的優先事項清理出來。在我們剛剛談到過的揣摩階段,是你調查他人優先事項的絕好時機。

只有這樣,你的觀點、產品和目標的內在價值,才能與顧客的優先考慮事項相互適應和相互配合。

反覆衡量,確保成功

在加州矽谷,在這個美國眾多高技術公司激烈角逐的地方,流行著這麼一句格言:衡量不了,也就把握不住。那些計算機公司領導們也總是這麼說,高技術領域瞬息萬變,做到眼明手快相當重要,你要毫不遲疑地抓住那些資訊和資料。

這一點,對我們也是乙個重要啟示。事實上,乙個長時間影響著人們的真正的奧秘是,對於未來之事,他們往往沒有固定的看法,他們常常超出自己的預期。所以,你首先應該做的就是幫助他們把產品成功之處明確起來,投資了多少,使用壽命有多長,保修年限是多少,要盡量把它們數位化,要盡量說得具體一些。

只有等到對方點了頭之後,你的說服和影響工作才算是做到家了。作為說服工作的第四步,就是要與對方經常保持接觸,直到弄清楚他們需要什麼,他們怎樣看問題為止。

怎樣做才能說服別人,怎樣來說服別人?

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1 瞭解要說服物件的性格,思維模式和喜好,做到知己知彼 投其所好 以心換心 2 給人以維護自尊和榮譽的機會,氣氛就是友好而和諧的,說服也就容易成功 3 渴望同情是人的天性,如果你想說服比較強大的對手時,不妨採用這種爭取同情的技巧,從而以弱克強,達到目的 4 努力尋找與對方一致的地方,先讓對方贊同你遠...

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