旅遊管理專業要學些什麼?需要哪些能力

時間 2021-08-30 11:20:55

1樓:

要學的很多··管理學類··經濟學類··旅遊類··數學要學經管類數學··數學不用很好··有的學校旅遊管理有幾個其它方向(如中山大學方向有酒店管理·會展管理·旅遊景區規劃與管理·俱樂部管理··每個學校有所不同)···

一般不要求漂亮··不過可能有些民辦或三本的會要求···

2樓:匿名使用者

要學經濟學、 會計之類的、 數學也學。不一定非要數學很好、 除了個別學校對身高、之類的有限制、 一般沒有限制。 讓你去上學的、不是讓你選美的、 o(∩_∩)o~

旅遊管理專業的學生需要掌握哪些職業技能

3樓:赫海親媽飯

(一)具有從事旅遊服務的基本知識及職業道德,熟悉相關的法律法規;具有較強的服務意識,禮貌待客,誠實守信,吃苦耐勞。

(二)了解旅遊服務部門主要崗位的服務流程及用語,能提供恰當的接待服務。

(三)具備主要崗位的服務技能,具有較強的應變能力;具有在服務崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。

(四)具備使用、維護及保養基本設施裝置的知識與能力,能較嫻熟地利用計算機網路技術進行業務溝通和規範服務。

(五)具有團隊合作意識,協調人際關係的能力;具有繼續學習,應用新技術和適應職業變化的能力;具有自我創新,勇於創業的能力。

(六)能取得與本專業相關的2張(或2張以上)職業資格證書。

需要考取的證書:

(一)導遊證

(二)其他什麼證書還要看自己和所在學校的要求,英語四級、六級,計算機二級,普通話二甲,導遊證。

4樓:

我是學旅遊管理的,畢業多年了,基本上旅遊管理專業畢業以後會從事酒店行業和旅行社行業,如果選擇酒店的話要注意普通話、英文口語水平以及最基本的待人接物禮儀,然後相關專業的證需要幾個,比如從事餐飲要考個餐飲資格證書,其實什麼證不是主要的,主要看自己實際工作能力,我現在招的6級畢業生口語還沒我這個沒級的口語好,如果選擇導遊行業導遊證是少不了的,還有溝通能力以及組織能力的鍛鍊,請記住在學校不要光顧著考證,關鍵是鍛鍊自己的技能那才是關鍵!!!

5樓:匿名使用者

導遊證,英語四六級,學會交流,要有耐心,要學會如何在危機中化險為夷!要學習的很多!要是有乙個外語導遊證那更好了!

6樓:

英語是最重要的,考了證書不算,口語才是最重要的。作為服務業工作者,當然要有耐心。導遊證也最好考考吧。酒店好像沒什麼證好考的,把外語學好吧

旅遊管理專業都要學習哪些課程,以後可從事的工作都有哪些

7樓:貴陽新東方烹飪學院

酒店管理主要學習:《現代酒店管理》 《餐飲服務與管理》、八大菜系、食品雕刻、糖藝麵塑、西點西餐、酒店財務管理、酒店實用英語等,畢業生可在星級酒店、旅遊行政管理部門、行業協會、旅行社、旅遊交通企業、景區、會展等單位從事行業管理、等工作

旅遊管理專業主要學哪些科目

8樓:天枰極度沒品

1、微觀經濟學:微觀經濟學(microeconomics)(「微觀」是希臘文「 μικρο 」的意譯,原意是「小")又稱個體經濟學,小經濟學,是現代經濟學的乙個分支,主要以單個經濟單位(單個生產者、單個消費者、單個市場經濟活動)作為研究物件分析的一門學科。 微觀經濟學是研究社會中單個經濟單位的經濟行為,以及相應的經濟變數的單項數值如何決定的經濟學說。

亦稱市場經濟學或**理論

2、市場營銷:市場營銷(marketing),又稱作市場學、市場行銷或行銷學,mba、emba等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模組包含在內。市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。

主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。

3、旅遊學概論:《旅遊學概論》從旅遊學科的形成及旅遊發展史的研究入手,對旅遊學中旅遊者、旅遊資源、旅遊業、旅遊產品及旅遊市場等基本問題的若干基本概念、理論進行了深入淺出的闡釋,便於學生全面、深刻認識旅遊及旅遊業,還對當今旅遊活動的發展脈絡、旅遊活動產生的影響、旅遊行業管理及旅遊教育的問題進行了基礎的描述。

4、飯店管理原理:《飯店管理原理》立足於現實,著眼於未來,內容豐富多彩、可讀性強,不僅涵蓋了飯店管理理論知識,更引入了大量的行業案例,尤其注重國內外先進飯店管理經驗的介紹,並與前沿知識緊密相連。

5、旅遊資源與開發:《旅遊資源與開發》是2023年南開大學出版社出版的圖書,作者是甘枝茂、馬耀峰。本書以自然旅遊資源、人文旅遊資源和旅遊資源開發等三大塊構成清晰脈胳,避免重自然資源輕人文資源或重資源輕開發的不足,突出旅遊資源的理論闡述、吸引力因素、旅遊功能和美學鑑賞,並以實證案例分析貫穿於絕大部分章節,加強理論與實際的結合。

9樓:123糖糖喲

主幹學科:

管理學、經濟學、工商管理

主幹課程:

旅遊學概論、旅遊管理學、旅遊政策與法規、旅行社業務、旅行社管理、旅遊地理學、旅遊心理學、旅遊經濟學、旅行社經營與管理、旅遊市場營銷、旅遊英語、旅遊會計學、酒店管理學、酒店餐飲服務與管理、旅遊學概論、旅遊文化學、旅遊資源開發管理、景點規劃與管理、旅遊安全學、旅遊企業人力資源管理、生態旅遊、旅遊客源、地區概況、旅遊財務管理、旅遊專案管理、旅遊資訊系統、微觀經濟學等。

10樓:婷

我們學校的情況是:管理學,旅遊學,旅遊經濟學,旅行社管理,酒店管理,餐飲管理,前廳與客房管理,西方經濟學,旅遊英語,酒店英語,導遊服務,民俗旅遊,中國宗教知識,組織行為學,旅遊企業財務管理,旅遊企業會計學,旅遊企業人力資源管理,市場調查,市場營銷,旅遊規劃,旅遊策劃,導遊模擬,旅遊資源學,旅遊法規等等。望採納!

11樓:匿名使用者

旅遊市場營銷學,旅遊經濟學,高等數學,大學語文,旅遊宗教,旅遊目的地國家概況,統計學,會計基礎,禮節禮儀,酒店管理,旅行社管理,管理學,旅遊英語,旅遊口語,二外(日語),酒水與酒吧管理等

12樓:小鞋子暖暖

本科和研究生學的不一樣,您是問哪個?

旅遊管理專業需要學習那些相關知識

13樓:匿名使用者

旅遊管理專業培養具有旅遊管理專業知識,能在各級旅遊行政管理部門、旅遊企事業單位從事旅遊管理工作的高階專門人才。

旅遊管理專業:

本專業學生土要學習旅遊管理方面的基本理論和基本知識,受到旅遊經營管理方面的基本訓練,具有分析和解決問題的基本能力。

旅遊管理專業畢業生應獲得以下知識和能力:

1.掌握旅遊管理學科的基本理論、基本知識;

2.掌握有關旅遊管理問題研究的定性和定量分析方法;

3.具有運用旅遊管理理論分析和解決問題的基本能力;

4.熟悉我國關於旅遊業發展的方針、政策和法規;

5.了解旅遊業的發展動態;

6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。

旅遊管理專業主幹學科:

經濟學、工商管理

旅遊管理專業主要課程:

管理學、微觀經濟學、巨集觀經濟學、管理資訊系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、旅遊學概論、旅遊經濟學、飯店管理原理、旅遊資源與開發。

旅遊管理專業對從業人員的素質要求有哪些?

14樓:天德明營菁

一、旅遊

服務人員心理素質解析

(一)旅遊服務人員心理素質的內涵

旅遊服務人員主要涉及旅行社服務人員、旅遊景區服務人員、旅遊飯店服務人員等。其中比如導遊員就是在旅行社從事一線服務的工作人員,其運用專門知識和技能,為旅遊者組織、安排旅行和遊覽事項,提供嚮導、講解和旅途服務。導遊工作是一項綜合性很強的工作,工作範圍廣,責任重大,作為「民間大使」,往往代表了旅遊地的形象。

日本導遊專家大道寺正子認為:「優秀的導遊最重要的是他的人品和人格。」其人品和人格正是其心理素質的體現。

在心理學中,心理素質是指個體在心理過程、個性心理等方面所具有的基本特徵和品質。它是人類在長期社會生活中形成的心理活動在個體身上的積澱,是乙個人在思想和行為上表現出來的比較穩定的心理傾向、特徵和能動性,是乙個包括能力、氣質、性格、意志、情感等智力和非智力因素有機結合的複雜整體。其中能力是指那些直接影響活動的效率,使人的活動任務得以順利完成的心理特徵的總和;氣質就是乙個人生來就具有的心理活動的動力特徵;而表現在人的態度和行為方面的比較穩定的心理特徵叫做性格;意志是自覺地確定目的,並根據目的支配調節自己的行動,克服各種因難以實現預定目的的心理過程;情感是是人對客觀事物是否符合需要、願望和觀點而產生的體驗。

(二)旅遊服務人員心理素質的要求

旅遊服務中更多的是服務人員與消費者面對面的服務,而且旅遊企業都把「一切旅客著想」、「客人總是對的」這些口號作為旅遊服務的宗旨。因此,特殊的職業對服務人員的心理特徵有著特殊的要求,乙個優秀的旅遊從業人員的基本心理素質應從以下幾方面加以培養。

二、現階段旅遊服務人員心理狀態分析

很多的業外人士認為在旅遊企業工作有著良好的工作環境,比如在酒店工作,環境優雅、四季如春;在旅行社工作,免費旅遊,工作輕鬆。但是事實並非如此,深入了解旅遊服務人員的生活和日常的工作後,我發現很多的服務人員身心俱疲,滋生了一些困擾他們的心理問題。

(一)服務人員個性心理特徵與職業要求衝突產生的心理不適

首先旅遊服務人員的心理特徵完全切合職業要求純屬理想,他們個體之間存在差異性。在能力方面:有人善於表達、領悟能力強,善於處理客我關係,有人記憶好、長時穩定注意的能力強,但不善於交際。

而在心理活動的強度、速度、穩定性、靈活性上的差異上,有人做事快速靈活,而有人則做事遲鈍穩重,這些源於他們氣質的差異。而有的服務員內向,有的外向,或有的活潑開朗,有的則沉默寡言,這些表明他們在對現實態度和相應的行為方式上的差異。

其次許多旅遊服務人員個性心理特徵與職業要求存在牴觸性。一些服務人員在服務方面的能力不足,客我交往出現不順暢和不和諧的情況,服務人員的情緒也隨之發生變化。而服務人員性格方面的一些品質,如倔強固執、爭強好勝、高傲刻薄,容易導致人際關係緊張,客人產生不滿情緒,服務員的工作熱情也消失殆盡。

性格和能力都有較強的可塑性,可以通過職業技能和職業素養的培訓,使服務人員符合職業要求,適應服務環境。但是一些服務員的氣質因子與服務要求相悖,而且改變較難,如一些服務員感受性很高,很容易因客人的一言一行產生心理反應,而有的則太低,對周圍發生的一切現象熟視無睹,又會怠慢客人。一些服務員的忍耐性較低,對一些要求比較苛刻的客人,控制不了情緒,甚至和客人發生衝突。

可見,近乎完美的工作要求與服務員的個性心理會產生矛盾,這種矛盾無疑會增添服務人員的心理壓力,使服務人員產生心理不適。

為了減少以上的心理不適,旅遊企業在招聘員工之前,制定較明確的崗位需求,招聘時,履行一套嚴格的招聘程式。一方面可以通過面試,考察應聘者的能力和性格,另外可以運用心理測試或筆試題目,系統的了解他們的個性心理特徵和人格特質。在運用心理測試時,切忌運用不科學的測試方法或完全照搬國外的心理測試。

本科旅遊管理專業要學高數麼,旅遊管理專業需要學高數嗎

不需要學習高數。旅遊是文科,高數是理科需要學習的。旅遊管理是隨著經濟的發展而興起的一門新興學科,有龐大的發展空間和發展潛力,隨著國際經濟的全球化,旅遊業更加繁榮,因此對旅遊的管理要求也隨之提高,現在開設旅遊管理專業的學校也很多,對專業能力和素質也有一定的要求。學生主要學習旅遊管理方面的基本理論和基本...

汽修專業要學習些什麼知識,學汽修需要哪些知識?

四川萬通汽車學校 當然可以啊,汽修是一個很好的選擇啊,而且沒有文化課,是理實一體教學,親自上手實操練習,不用擔心學不會,而且現在前景這麼好,國家也在大力扶持,時下最熱門的專業是汽車新能源,畢業還能拿大專學歷。拓展資料 據公安部統計,2018年全國新註冊登記機動車3172萬輛,機動車保有量已達3.27...

旅遊管理類專業包括哪些專業,旅遊管理專業是什麼

旅遊管理專業是隨著我國旅遊經濟的發展 旅遊產業的發育而建立的乙個新型學科。在中國,這門學科的產生只有二十多年的時間,但已成為管理學科體系中的乙個重要的學科部門。旅遊管理已與工商管理並列,是管理學下的一級學科。該專業培養適應新形勢旅遊企事業單位需要的一線服務與管理類專門人才,具有旅遊管理專業知識,較好...