手機開通了國際漫遊,出國後不能使用是什麼原因

時間 2021-08-30 10:55:23

1樓:匿名使用者

原因可能有很多種。第一,客戶所在的國家的**服務商跟的初始國服務商(中國移動或電信)之間有沒有協議,有些特別偏或者經濟落後的國家的當地服務商可能與中國移動或電信並沒有合作協議,於是使用者去之後會發現沒有公司提供服務。第二,因為是協議合作,所以有可能出現臨時或者短期協議變動的情況,導致當地服務商暫時不向中國移動客戶提供服務。

第三,訊號問題也有可能,例如馬爾地夫某一部分島甚至沒有任何服務商的訊號覆蓋。第四,手機型號或者sim卡型號與當地服務商不匹配。

最好的解決辦法是聯絡服務提供商,告知他們具體在哪個國家,他們會告訴使用者本公司是否提供這個國家的服務並且在本地的合作商家是哪一家。有時候的確會出現需要手動選擇服務商的情況。

國際漫遊並不等於中國移動或電信的服務覆蓋全球。移動或電信只提供中國境內的服務,當然香港現在也提供了(其他地區暫不清楚)。其性質是國內服務商(移動電信等)跟境外當地服務商(比如澳大利亞是telstra,optus或者vodafone)有合作協議。

當客戶開通國際漫遊後到達該國時,服務商間的協議生效,當地服務商開始向中國服務商客戶提供暫時性服務。

2樓:笨笨地攤貨

中國移動開通國際漫遊後不能使用的原因如下:

話費時候充足,國際漫遊的客戶需預存一定押金作為客戶信用擔保。

在手機上,進入手機選單中的“網路選擇”項,將“網路選擇方式”設定為“手動方式”。

可致電10086,讓客服看下你的手機情況。

3樓:匿名使用者

手機開通了國際漫遊,出國後不能使用的主要原因如下:

1、手機3g卡開通國際漫遊,出國需使用3g終端;

2、手機4g卡開通國際漫遊,出國需使用4g終端;

3、手機開通了集團網(ivpn),出國前需先取消集團網(ivpn);

4、蘋果6手機出國後,需在手機設定中將漫遊開關開啟。

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