提款機存錢少了二百,銀行不承認,怎麼辦

時間 2025-06-04 18:05:13

1樓:簡單說金融

放心沒事的。當時取款時發現少了兩百塊錢,請及時去櫃檯辦理說自己在取款機提款少了兩百塊錢。客服就會立馬給你處理。

如果銀行不可能不給回覆,雀含除非是你投訴的渠道不正規!就算是你從來沒有去過銀行,而你向銀行投訴取款機吞了你的錢,銀行也會核查之後一本正經的回頃迅笑復你「沒有查詢到任何交易記錄」,在這個年代,只要有投訴銀行絕不會不給回覆,因為這是自找麻煩!如果你對存款交易有異議,最正規的方法是撥打銀行客服**投訴,提供你的卡號、交易日期和時間、交易金額、atm機裝置編號(憑條和待機畫面都有),銀行會清機、核查流水後告訴你結果,如果銀行說沒有錯賬,你可以要求銀行提供冠字型大小**、流水記錄等。

銀行也有監控錄影,atm機也有流水記錄。你需拿著憑條與本人有效證件及時到atm機所屬銀行辦理。你如果沒憑條了那隻能攜帶本人有效證件及時向所屬銀行反映。

銀行會根據監控錄影與atm機流水記錄對賬的(錢一定會還給您的)。

跨行(或跨地區)交易的話,時間要長一點。

機會對客戶進行的每筆查詢及存取款交易進行記錄 ,並印表機內交易流水 對於扣賬未吐鈔也會有相關記錄。

2.現在的atm一般都裝有控制錄影, 有經驗的客戶 在取款清點時 ,一定要對著攝像頭清點 ,一旦發現取出紙幣有短缺 可以一張一張向攝像頭展示, 以便攝錄下來 ,之後到銀行投訴處理這筆取款差錯。

3.銀行說沒有多出200元來是在銀行對賬之後做出的決定 ,但只是銀行的決定, 你可以像該家銀行的上級部門反映或投訴 ,要求再次核對 ,也可以要求檢視當天atm的錄影。

也有可能是atm機的臨時故障,才會提示交易失敗。不過自己也要注意,用atm機存錢,只能存100元的紙幣,其它的紙幣與硬幣都不行,昌雀每次存錢不要超過一萬元,並且錢要七成新才行,要放平、放齊了。還不能有假幣、殘幣、挖空幣、折角幣激鼎館刮弋鈣龜水駭驚及破損幣,否則機器不認,會被吐出來(或被吞)。

存款或取款時都要在離開櫃檯前,本人一定要再三再四的確認無誤時在離開櫃檯。

2樓:煙花短暫我們永恆

我存7000,顯示6400,機槐薯器吐出來存不進的200這樣就少了400。但是這400銀行就不承認,沒有給我。說錢被吞了,大家第一反應是存錢的人胡說,每張錢有碼,絕對不會錯。

一定是存錢的人訛錢,真帆明伏的很無語。銀行的人不態攜會為了幾百塊犯罪,那存錢的人就會嗎?

3樓:貝貝萌寵鏟屎官

裝置編號等。

銀行會清機、核查流水後告訴本人結果,如果銀行說沒有錯賬,可以要求銀行提供冠字型大小**、流水記錄等。自助提款機操作方法如下:

1、將銀行卡的磁條向下、有磁條的一邊向右插入atm機;

2、如果螢幕上有一些提示的文字,要按一下「確認」才可以,「確認」鍵在4鍵或8鍵處;

3、輸入卡密碼,輸入後有的可直接進入取款畫面,有的還需按確認4鍵或8鍵;

4、在螢幕上可看到「查詢」、「取款」、「轉賬」、「退卡」等,選擇相對應的按鍵,按鍵時,需要看清楚之後再按選項旁邊對應的按鍵;

5、按下「取款」後要輸入取款金額,如果螢幕上有便捷提示,比如1000元、800元、500元等,直接可以按相對應的按鍵。如果沒有,找「其他金額」鍵,之後自由輸入想取款金額,輸入金額之後按「確認」鍵;

6、這時盯著「出鈔口」,出鈔後2到5秒,如果無人取鈔atm會把吐鈔吞回,取款時一定清點發現有可疑的紙幣,把紙幣冠字編號對準atm攝像頭,多停留幾秒,之後慢慢來回移動。這樣可以讓攝像頭錄製到乙個最佳的距離之後,拿紙幣去銀行鑑別。如果是假幣應當立即向銀行投訴並保留取款時列印的冠字型大小;

7、取款之後可再取款,也可以查詢;

8、如果不想繼續操作,點選螢幕上提示的「退卡」,退出銀行卡。

自動取款機的注意事項如下:

1、按照自動取款機螢幕上的提示進行操作;

2、不要讓其他人知道或者看到自己輸入密碼;

3、不要輕易相信陌生人,遇到問題找銀行的工作人員;

4、取款後要記得將銀行卡也拿走。

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