怎樣才能抓淄戶的心理,怎樣才能抓住客戶的心理

時間 2021-06-08 21:31:18

1樓:弭基皋依雲

站在客戶的角度,具體分析己方的優劣勢,讓他感覺你是真心誠意地在幫助他解決問題,而不是在兜售你的產品或其他。所有的合作都是建立在雙贏的基礎上的,精誠所至,金石為開!

2樓:匿名使用者

你可以觀察客戶 對產品的喜好最好順著他講 講話圓點看你的客戶喜歡聽什麼樣的誇獎 多講些 沒有人不喜歡聽好話注意察言觀色 看客戶露出不耐煩 或不喜歡 打住你要說的服務態度好點 當然售後也要好 客戶會帶客戶

3樓:匿名使用者

推銷中如何抓住顧客購物心理

顧客的購物心理是指顧客在成交過程中發生的一系列極其複雜、極其微妙的心理活動包括顧客對商品成交的數量、**等問題的一些想法及如何付款、選擇什麼樣的支付條件等。

顧客根據自己的需求,到商店去購買消費品,這一行為中,心理上會有許多想法,驅使自己採取不同的態茺。它可以決定成交的數量甚至交易的成敗。因此我們對顧客的心理必須以高度重視。

一、求實心理

4樓:匿名使用者

銷售人員只有抓住了客戶的心理,才能更好地開展銷售工作,那麼,如何才能抓住客戶心理呢?下文就介紹了抓住客戶心理的四大技巧,可供參考!

技巧一:首先要有良好的態度

良好的態度主要包括:1、對自己的態度:自信,堅信自己的能力。

2、對產品的態度:愛所銷售的產品,堅信其質量和遠景。3、對客戶的態度:

客戶是衣食父母,既是被拒絕也要心存感激。4、對推銷的態度:充滿熱愛,並相信可以通過推銷可以改變自己的人生。

5、對挫折的態度:成功只不過是爬起來比倒下去多一次而已。6、對學習的態度:

空杯心態,沒有永遠的老師,只有永遠的學生。

技巧二:良好的基本知識與技巧

銷售人員要具有良好的基本知識和技巧,主要是指以下方面:1、產品的專業知識:良好的產品專業知識是銷售產品時與客戶交談的基礎。

2、良好的銷售技巧:好的銷售技巧可以讓你的銷售事倍功半,可以通過看銷售方面的書籍和想有經驗的銷售人員請教來提高這方面的能力。

技巧三:強有力的執行力

強有力的執行力凡事只有通過行動才能創造出結果,強有力的執行力是成功的關鍵,也是提高銷量的關鍵。

技巧四:良好的售後服務

做好售後服務良好的售後服務是二次銷售的關鍵,也是通過客戶轉介紹客戶的關鍵。你服務態度的好壞是客戶給考慮是否把他的朋友介紹給你的主要因素。

5樓:陳文商業論

如何抓住客戶心理,促進下單成交?送你3招,讓對方乖乖交錢!

6樓:匿名使用者

看他的反應是怎樣的,對產品的渴望到什麼程度..

可以去看一下有關店面銷售的書籍,更能幫助你做銷售!