1樓：匿名使用者
軟格在手機上輸入 *#7370# 之後要求你輸入鎖碼，初始密碼是：12345，如果你更改過手機密碼，那就是更改後的密碼（不是sim卡密碼），之後出現白屏，只顯示nokia字樣，3－5分鐘後就完成了，格完重新輸入手機時間；
硬格先關機，在開機的同時按住「綠色撥號鍵」「紅色掛機鍵」「照相鍵」鍵+「開機鍵」，直到機器螢幕上方出現一行進度條就可以鬆手了，然後重新設定時間
2樓：
在**的那個視窗輸入*#7370#，然後提示你是否還原，你選是，然後輸入密碼，初始密碼是12345，輸入以後不用管它了，等它重啟。
3樓：匿名使用者
在待機的情況下輸入*#7370#，**會格式化然後重啟，你不要安任何鍵，等到重新開機就格完了
4樓：匿名使用者
樓上說的是軟格！還有一種叫硬幣格，適用於開不了機，在關機的情況下同時按住「撥號鍵、「*」鍵和「3」鍵」，直到螢幕上有「nokia」字樣出現，此過程不能鬆開任何乙個按鍵，稍等幾秒後直至出現「formating……/」字樣，這時才可以鬆開按鍵。如果手機出現大問題建議去刷機
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