1樓：奉普法
<>2319是城建服務**。
12319是城市建設服務**，是建設部、資訊產業部確定的全國建築業公益服務專用**。涉及公共運輸、供水、燃氣、供暖、違章建築等方面。
如今全國約有20個城市，效果良好。過去，這類服務的**很多，14個行業是14個**。百姓記起來很不方便。
2樓：餘佳
12319是城市建設部門的**。這個**是全國性的，大部分城市都在使用。城建服務**受理內容包括公交、違章建築、燃氣、供熱、供水、公廁環境衛生、亂倒垃圾、亂貼廣告、牆上亂畫、亂停亂放、毀壞城市林木、侵佔綠地等各個方面。
是國家建設部和資訊產業部確定的全國建設行業公益服務專用**號碼。12319主要負責受理城市道路、橋樑、隧道寬滲、人行天橋、排水管網、地下通道、照明等市政設施出現的知損壞、缺失的問題，受理城市建成區有關道路、橋樑、人行天橋的積水問題，受理有關破壞、道損害城市建城區市政設施問題。
12319服務**的開通運營，有效的解決了以往在城市管理工作中由執法人員宴閉作為主要管理者和參與者的現狀。現在，凡是涉及城市管理領域的相關問題，市民均可通過撥打12319城市管理服務**進行反映，實現「12319」與市民的零距離溝通和服務，讓廣大市民群眾也參與進城市管理工作中，充分體現「人民城市人民管，管好城市為人民」的服務宗旨，努力實現「及時接收問題、及時對接問題、及時解決問題」的工作目標，不斷提高城市管慎祥脊理水平和應急處置能力。
12319是什麼投訴**？
3樓：賈寶驊
12319是城建服務**，12319主要職能是接受行業投訴、諮詢、建議及報修業務。如果說遇到供水，燃氣，供熱，違章建築等方面的問題，都可以撥打12319進行投訴。而且撥打12319投訴也不會引起麻煩，因此市民可以放心進行投訴。
12319投訴包含內容】
凡是與城市管理相關的事件，如供水、供熱、燃氣、環境衛生、園林綠化等，市民有問題，都可以撥打這個號碼。首先是市容市貌，如果說遇到店面無證裝修、擅自在臨街建築物上掛彩旗、沿街晾掛、擅自架設管線等問題都可以撥打**。而且介面上如果有非法小廣告，如果在施工時有人惡意佔道也可以撥打**進行投訴。
個人建議】可能許多市民不瞭解，我國還有許多其他的投訴**撥打這些**，可以維護市民的個人利益，也可以為社會治安的穩定作出貢獻。其中投訴**包括12345當地** 一切投訴，俗稱市長**。12365質監局，質量投訴。
如果說遇到勞務、勞資糾紛投訴，不付工錢，不保障勞工權益可以撥打12333進行投訴。
擴充套件資料】數位化城市管理呼叫中心繫統**服務系統是以乙個特定號碼12319作為**接入的系統號碼，集中受理停氣漏氣、燃氣管道安裝、維修；停水漏水；公交甩客；客運宰客；汙水亂流，亂倒垃圾，道路、遊園、公廁髒亂差；亂停亂放；亂貼亂畫；非法或者違章廣告，佔道經營；侵佔綠地，破壞綠化，毀壞城市林木；市政設施缺損被毀；主次幹道破道恢復不及時；亂搭亂建，違章建築，擅自改變建築結構，城市建築服務、房屋土地糾紛，旅遊出行諮詢及投訴等問題。
4樓：在圭峰思緒萬千的大羽梅
12319是城建投訴**。涉及交通、房屋、違章建築等均可以向12319投訴、舉報。
5樓：頑健還輕巧灬才俊
您好，平臺合作律師為您服務！已收到您的問題，請稍等。
您好，馬上為您查詢。
要投訴供暖公司，現在很多城市都開通了**，可以通過以下幾個辦法。1、可以撥打全國熱力公司的投訴**，比如說在北京，如果供暖出現了問題或者出現了一些違約情況，導致市民無法正常供暖，我們可以直接撥打北 京的投訴**，是12319。 很多城市都已經開通了，撥打非常方便。
2、可以通過撥打12315或者是12345，比如說在哈爾濱地區，如果供暖不及時，可以撥打12345進行投訴。
3、有些城市開通了24小時供熱辦的投訴**，有人隨時接達，有人值班，我們可以瞭解相關城市供熱辦的**進行投訴。4、如果以上**打不通，我們也可以找當地的消保會或者找當地的市長信箱進行投訴。很多城市**部門門為民辦事，開通了相關的渠道，可以直接進行投訴。
5、也可以到找當地的**進行**，現在資訊發展得非常快，已經到了網路時代，經****，相。關責任人就會進行整改。6、如果熱力單位確實存在違約的情況，而且協商無果，我們也可以拿起法律**捍衛自己的合法權，益。
希望對您有幫助。您過目。
12319是什麼**？
6樓：小耳朵愛聊車
12319是城建服務**，是國家建設部和資訊產業部確定的全國建設行業公益服務用**號碼。
12319主要負屬責受理城市道路。
橋樑、隧道、人行天橋、排水管網、地下通道、照明等市政設施出現的損壞、缺失的問題；受理城市建成區。
有關道路、橋樑、人行天橋的積水問題；受理有關破壞、損害城市建城區市政設施問題。
工作流程具體如下：
1、對於一般的資訊，市民通過12319**如姿、傳真、網路將其需要的服務、投訴、建議接入到**中心，中心受理人員根據本中心儲存的有效資訊，直接與市民溝通，解決處理市民來電。
2、對於需進一步落實的資訊，**中心接入市民相關資訊後，根據實際情況，經服務中心加工處理後，直接通過**服務譽旦網路將此資訊傳遞至相關責任單位的二級網路平臺（包括主管部門）及有關的責任單位或主管部門。
7樓：甄婧穎
12319是城建服務**，是國家建設部和資訊產業部確定的全國建設行業公益服務專用**號碼，涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建築等各個方面。
1231**主要職能：接受行業投訴、諮詢、建議及報修業務。
1、水務方面包括：防汛、河道、排水、供水等方面的投訴、諮詢、建議和報修。
2、交通方面包括：公共運輸、出租汽車、軌道交通、陸管(長途客運、貨物運輸、貨運**、貨運出租、停車場及機動車駕駛員培訓)等方面的投訴、諮詢、建議及報修。
3、房地產方面包括：建築用地、集體土地、房地產開發、房地產估價、房地產測繪、房地產經紀、房地產權籍、商品房預銷售、存量房買賣、房屋租賃市場、公房租賃管理、廉租解困、房屋維修、小區管理、業委會工作、維修**、違章建築、房改工作、舊房改造、房屋拆遷、私房落政、地質礦產、應急維修等方面的投訴、諮詢、建議及報修。
4、市政方面包括：高速公路、市管道路、城市道路、橋樑及其附屬設施、地下通道、地面道路、高架道路、道路管線施工、市政工地和燃氣行業等方面的投訴、諮詢、建議及報修。
5、市容環衛方面包括：全市市容環境衛生工作，城市管理執法監察工作、生活廢棄物和特定汙染物、機動車輛清洗保潔、市容環境衛生配套設施、水域和特定區域有關市容環境衛生、景觀燈光、戶外廣告等方面的投訴、建議、諮詢及報修。
6、綠化方面包括：綠化養護管理、公園管理、損壞綠化及綠化建設等方面的投訴、諮詢和建議。
7、建築建材業管理方面包括：建築市場各方主體包括業主和拗察、設計、施工、監理等單位的管理，上海市建築建材業企業、工程勘察、工程設計企業資質申請、增項、公升級等行政審批；建築工地的施工安全、文明施工；建築工地內的建築建材管理等方而的投訴、諮詢和建議。
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