1樓：匿名使用者
擦，直接去找原來快遞公司的人啊。
快遞公司把我的貨給弄丟了該怎麼辦？
2樓：網友
直接申請退款，理由是沒收到貨。
即使收到貨一定要檢查是否破損，如果賣家不同意，也要申訴到底，不能受這種損失彎叢，還有，關於快遞丟件賠款也不是賠你的，是賠店鋪的，和你沒關係，所以你只要申請退款就行了。
和賣家溝通讓賣家從新發個貨，這一點有的店鋪不同意的，如果中間突然找到貨了，快遞公司會把貨按照線路寄到你家的。
若貨物被物流公司遺失，需要由發貨方聯絡物流追究責任哦。
快遞把顧客件丟了怎麼賠償
3樓：高功錦
法律分析：如果是網購包裹丟失，直接找賣家，賣家會自行處理：補發或者退款。
如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。如果是私人郵寄包裹，首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。如對當地快遞點索賠結果不滿意，可聯絡快遞公司客服**進行處理。
如對快遞公司索賠結果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償的情況，可以請求司法介入。
法律依據：《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
4樓：處望潮
當快件發生丟失、損毀或短少，未保價快件，信件類按本次服務費用(不含其他附加費)的2倍賠償，包裹類按實際損失價值賠償，但最高不超過本次服務費用(不含其他附加費用)的5倍賠償。對其他損失或間接損失，本公司不承擔賠償責任；2、對於保價的快件，按保價金額的2%計收保價費，快件發生丟失時，按照被保價金額進行賠償，保價最高限額為每票人民幣壹萬元整；3、快件發生丟失、損毀或短少，免除本次服務費用(不含保價等附加費用);4、自然災害、空難、戰爭、交通事故、**行為等等不可抗力造成的延誤及損毀，快遞公司不負其責。
快遞如果把客戶快遞弄丟怎麼賠
5樓：冉長瀟
快遞公司把快遞弄丟了，買家一般可要求原價賠償。快遞丟了，買家屬於產生了物質財產損失，財產損失按照損失發生時的市場**或者其他合理方式計算，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
中華人民共和國民法典》第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者巧鄭約定不明確，依據本法第扒寬卜五百一十條的規定仍不能確定的，按照交付或者應當交付時貨物到達春穗地的市場**計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的，依照其規定。
快遞如果把客戶快遞弄丟怎麼賠
6樓：姚昕怡
法律分析：已經保價的快遞按照保價的金額由快遞公司進行賠償，未保價的快遞依照民事法律的有關規定確定賠償責任。如果使用者的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的，可以要求賠償。
法律依據：《快遞暫行條例》第十九條 兩個以上經營快遞業務的企業可以使用統一的商標、字型大小或者快遞運單經營快遞業務。
前款規定的經營快遞業務的企業應當簽訂書面協議明確各自的權利義鏈橋務，遵守共同的服務約定，在服務質量、安全保障、業務流程等方面實行統一管理，為使用者提供統一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務。困並。
使用者的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的，使用者可以要求該商標、字型大小或者快遞運單所屬企業賠償，也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。
第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確棚尺猛定賠償責任。
快遞公司弄丟了客戶的東西怎麼賠償
7樓：楊洋
法律分析：保價快遞：保價快遞丟失或者全部損毀，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少，按照保價額與郵件全部價值的比例據實賠償。
未保價快遞：承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任；貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按肆粗照其約定；沒有約定或約桐雹祥定不明確的，按照交付或應當交付時貨物到達地的市場**計算。
法律依據：《中華人民共和國民法典》第八百三十二條 承運人對運輸過局搏程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及託運人、收貨人的過錯造成的，不承擔賠償責任。
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