快件搞錯了何至於向客戶下跪道歉？

1樓：沐之璃第一眼的世界

網購市場的興起，迅速助推著快遞服務規模的擴大。快遞行業在發展的程序中，卻也不斷暴露出新的問題，引發消費者詬病更是常有之事。

7月21日，廣東廣州一名快遞員因為發錯快遞，被消費者投訴。在另一名快遞員的要求下，向女客戶下跪道歉，稱：「快件我搞錯了。」

快件搞錯了何至於向客戶下跪道歉？

消費者投訴的不是對應快遞公司的**，而是神奇的**——國家郵政局申訴**，只要消費者不撤銷投訴，「是沒完沒了的，根本做事都做不了。」

國家郵政局承諾在30天內即可有答覆，而根據以往案例，二三天後快遞公司就會**瞭解情況，並且做相應的道歉處理。燃拆。

僅僅因為快遞員送錯快遞，不僅舉報快遞員，還要求其下跪道歉。但是從現場**、李小姐口述以及快遞公司的宣告來看，老段談李小姐其實並沒有要求快遞員下跪道歉。事後快遞公司罰款快遞員1000元，但未對李小姐丟失的快遞進行處理。

常言道，得饒人處且饒人。所以，網上這段快遞侍碰小哥的下跪**傳開後，在不少網友的「看圖說話」下，東西被無端送錯地方的李小姐，似乎倒隨之成了「眾矢之的」：有揣測其肯定缺乏寬容、得理不讓人的，也有批評其見到快遞小哥下跪還不急忙去扶起的……如此眾口鑠金，我覺得這「下跪道歉」何異於「道德綁架」？

雖然可憐下跪快遞員「丟失尊嚴」的行為，可是客戶正常維護權益的途徑必須保護；如果送錯地方的是重要物品，難道還不讓人投訴了？

2樓：柒零六六

不至於，就算是弄丟了，也不至於要下跪！

都是錢可以解決的問題，快件單後面都有寫明的！

怎麼向快遞員道歉

3樓：

摘要。如果我們做錯了事，那麼在向對方道歉時，可以適當的誇大自己的錯誤，並且讚美對方。

為您找到一些道歉的用語，您可以參考一下信神！1、請您一定原諒配嫌我所犯的錯誤。2、請原諒我那些無心的話培坦手。

3、對不起。我不是有意要冒犯你的。4、很抱歉給您帶來這麼大的麻煩。

道歉不光需要勇氣，還需要一些技巧，下面我們就來讓耐瞭解一下道姿滑虧歉的技巧。1.態度真誠2.

道歉時理由要絕對充分，並且讓對方看到希望。跡神3.送禮物或寫道歉信4.

道歉時要特別注意用詞<>

<>如果我們認為自己做錯了，那就要真誠地發自內心的向對方道歉，不要覺得道歉是一件很丟人，很卑微的事。

如果我們做錯了事，那麼在向對方道歉時，可以適當的誇大自己的錯誤，並且讚美對方。

因為我投訴物流，快遞員兩天白乾了，怎麼向他道歉。

您可以撤銷投訴，不方便的話可以打**道歉或者送禮物以表達您的歉意<>

<>如果我的對您有所幫助！麻煩點個贊吧！祝您生活愉快哦<>

<>他已經被總部扣了工資了，我不方便打**，怎麼給他發資訊道歉。

把您做錯的事向快遞員說明！或者您也可以進行一部分賠償！說一些客氣的話。

如果我們認為自己做錯了，那就要真誠地發自內心的向對方道歉，不要覺得道歉是一件很丟人，很卑微的事。

怎麼安慰快遞員？

給她準備一點禮物或者說一些好聽的客氣話！畢竟你們是陌生人！如果不是陌生人您可脊跡以去他身邊陪伴！或者請他吃頌隱頓飯，讓野野廳他忘記這件事！

安慰別人儘量不要提起這件事<>

快遞員搞錯快件下跪道歉的原因是什麼？

4樓：網友

7月21日，廣東廣州，一名快遞員在另一名快遞員的要求下，向女客戶下跪道歉，稱：「快件我搞錯了。」下跪快遞員的朋友稱，這個也是無奈之舉，投訴不撤銷的話，事情會沒完沒了。

現在下跪快遞員已經回家了，他「覺得什麼尊嚴都沒有了」。

從現場的**可明確看出李小姐一言不發，反而是一旁的另一名同公司的員工對送錯件的快遞小哥說「跪地道歉快點我們要有誠意是吧跪地道歉」。

但自稱為快遞公司員工的許小姐卻仍然在網上傳播事發**更捏造出謠言惡意中傷，還將李小姐的姓名、工作單位以及**號碼等通通公佈在了微博、朋友圈內，還呼籲大家**，讓李小姐成為「網紅」。

不少來自全國各地不明真相聽信謠言的街坊十分憤怒，一時衝動之下紛紛給李小姐打**發簡訊進行譴責甚至辱罵。

因為一段**、一句虛假謠言，當事人李小姐承受了巨大的心理壓力，連正常的生活都被影響。李小姐也因此事辭職，現在快遞公司已經對網路上部分**進行協商刪除處理，盡力消除影響，不讓謠言進一步蔓延。