1樓：來自上庸古城誠懇的袋鼠
聯絡快遞公司，瞭解具體情況，申請取貨或者直接寄回。通常未被簽收快遞會原路退回寄件人位址，先看下物流有沒有退灶凱散回被簽收。
1、如果收件人要這個物品而快遞也還沒有退回寄件人手中，簽收人需隱氏要馬上告訴寄件人，說明情況自己是為什麼沒有簽收，讓寄件人打**給快遞公司，可以重新發到收件人那邊重新簽收即可。
2、如果收件人不想要了，及時和寄件人反饋說明情況，作好退款處理。快遞服務組織應在投遞前聯絡收件人，當出現快件無法投遞情況時，採取以下措施：
a) 出現首次無法投遞時，快遞服務組織應主動聯絡收件人，通知再次投遞的時間及聯絡方法；
b) 再次仍無法投遞，可通知收件人採用自取的方式，並告知收件人自取的地點和工作時間；收件人仍需要快遞服務組織投遞的，應告知額外費用；
c) 若聯絡不到收件人，快遞服務組織應在徹底延誤時限到達之前聯絡寄件人，協商處理辦法和費用，主要包括：寄件人放棄快件的，應在快遞服務組織的放棄快件宣告上簽字，快遞服務組織憑函處理快件；寄件人需要將快件退回的，應支付退回的費用。
d) 若聯絡不到孫做收件人和寄件人，除不易儲存的物品外，在對快件儲存至少3個月後，快遞服務組織可以按照相關規定處置快件。
2樓：至尊網中名店
快件被放在代收點，那你就按照收到的取件碼去取貨就可以了呀。
快遞總是被放在代收點,怎麼投訴才有效果?
3樓：汽車解說員小達人
1、撥打 快遞公司總部投訴。
3、撥打12305國家郵政局提供的投訴**。
快遞總是被放到快遞驛站，很煩怎麼辦？
一、聯絡快遞員。
快遞不經使用者允許就被送到快遞驛站，出現這種情況一定要及時和快遞員溝通。快遞員一般會基於提公升派件效率，減少時間成本的目的，直接與快遞驛站達成合作。因為一一聯絡使用者會增加時間損耗，降低總派件數量，也就等於間接減少了快遞員到手的利潤。
但快遞員有義務將快遞送到商家與使用者約定好的地方，對於有特殊需求的使用者，更有義務去滿足。因此建議使用者直接與快遞員聯絡，表明自己的訴求，一般快遞員為了避免被投訴，都會以使用者需求為先，儘量先將快遞送貨上門。
二、後臺更改設定。
使用者網購之後，可以在後臺設定讓快遞免入快遞櫃或者快遞驛站。建議**快遞櫃的app，在保管設定裡勾選「不同意」。也可以在網購平臺的設定裡，選擇「包裹禁止存放到快遞驛站」。
一般選擇了不同意保管之後，所有在網購平臺選購的包裹都不能存入快遞驛站。但如果效果不明顯，快遞員還是習慣將快遞直接送到快遞代收點的話，建議打**給快遞員，再次強調一下，一般來說快遞員都會按照要求送貨上門。
三、換平臺購物。
現在網購平臺比較多，如果想要送貨上門，也可以選擇一些專門支援送貨上門的平臺來購物。一般是平臺內部的自營店，會標明送貨時間。在這類平臺購物，時效性比較高，可以按照使用者需求及時送貨上門。
四、投訴。和快遞員溝通，在後臺自定義設定之後，如果仍然沒人理會你的需求，快遞還是會被送到快遞驛站的話，你也可以選擇投訴。一般建議先致電快遞公司的客服來投訴，客服會對基本情況進行核實，確認屬實之後會給出解決方案。
但是也存在一種可能，就是即使客服道歉也敦促過快遞員滿足使用者需求，但是快遞員不予理會，實際操作的時候，依舊將快遞送到快遞驛站。屢次溝通無效的話，建議直接撥打郵管局的**進行投訴，懇請相關部門的工作人員來介入，幫助自己維護合法權益。
快遞暫行條例》明確規定，快遞需要投遞到約定的收件位址，以及收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。無論是快遞公司還是快遞員，都不應該讓使用者權益受損。
4樓：快寶驛站
1、打快遞公司**投訴
ems：11183
順豐速運：95338
申通快遞：95543
圓通速遞：95554
中通快遞：95311
韻達快遞：95546
極兔快遞：956025
2、打國家郵管局**12305投訴
快遞被代收是怎麼回事
5樓：春光生活百科
<>1、快遞被門衛或者快遞網點代收，通常自己不在家時，快遞會被門衛或者快遞網點代收。快遞網點收到快件後，手機上會有簡訊提醒，或者快遞小哥會打**說明快遞存放的位置。
2、收貨位址無法配送時，通常快遞會被距離較近的快遞網點代收。快遞網點會通過簡訊或**通知快遞存放的位置。
3、下單位址不是常用位址時，出現快遞已簽收的情況，可能是被家人或是朋友簽收，可打**詢問其情況。
快遞被代收是怎麼回事？
6樓：熙熙攘攘沉默是金
快遞被代收，通常是被快遞公司送到代收點，由代收點簽收。
隨著網上購物越來越多，規模越來越大，快遞業也是不斷發展壯大，到快遞員送快遞的時候，大部分收貨人都不在家，這就產生了菜鳥驛站，豐巢，快遞櫃和快遞代收站點等。
快遞代收就是為了方便快遞員能夠更有效率的派送產生的。你也不需要擔心快遞被損壞，快遞代收點是一樣可以驗貨簽收的，而且快遞代收點能夠保管快遞，只要你有單號，即使過了一週，也能夠找到你的快遞。
快遞代收點還是很方便的，通常都在你家或者單位附近，取送都很容易。當然，有些快遞公司還是採取送貨上門的服務策略，比方順豐，京東，它們把貨物都是點對點的送到客戶手中。
對大部分人來說，還是喜歡快遞送上門的服務，不過快遞代收也是能夠接受的。畢竟各行各業都有自己的困難，需要相互理解。
7樓：_深
比如說你的快遞是郵政，他不是給你送到快遞公司給你送到一些附近的代收點，比如一些藥店或者一些商店。代收就是快遞員把貨放到臨時地方，一般上面都會寫什麼地方。你去進去的時候直接說取快遞，把一些手機號給他就行。
想辦個快遞代收點如何辦理，快遞代收點怎麼申請？
1查詢快遞公司加盟網頁 3提交申請表，快遞公司進行審核 4在小區開快遞代收點，需要營業執照。快遞代收點為各類快遞代收點提供批量快遞入庫 出庫 簽收簡訊通知 快遞批量編號取件通知 出庫記錄 快遞查件 快遞包裹分類統計等功能。快遞代收點支援多種快遞存放位置編碼 多家快遞公司編號編碼管理模式和取件碼的任意...
國際包裹被海關扣押怎麼辦，國際快件被海關扣留，如何解決？
我建議你直接和海關聯絡，說明一下你的情況，要表明自己不知道這些要求，是網購的。他們要求的這2個檔案你都不要去弄了，直接說沒有，海關如果不放，那麼就讓他們處理掉好了。以後不要再網購這些東西了。給自己添麻煩。紐西蘭和澳洲對這些藥物管理都很嚴格的。不要輕易嘗試網購，更不要在不知情的情況下弄一些違禁的藥品進...
快遞員拿走了快遞怎麼辦？快遞被別人拿走了怎麼辦？
你這樣對人家很不禮貌，為什麼要說人家文盲呢？他拿走了，是他拿走了，你可以聯絡客服說沒有收到快遞。一般可以通過 聯絡，或是所填寫的位址不夠具體。您好，很高興能夠您的問題首先，根據 快遞暫行條例 第四十二條規定 冒領 私自開拆 隱匿 毀棄 倒賣或者非法檢查他人快件，尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處罰。...