格力空調為什麼他們的售後投訴電話永遠都是打不通

時間 2021-10-14 22:53:05

1樓:相當小把戲

一般不會出現這種“永遠打不通”的情況,可以多嘗試幾次。

不過這個廠家的售後服務差在行業內是出了名的,購買了其空調產品,後面空調安裝、維修的服務都會比較差。

這一定程度上帶有“店大欺客”的味道,另外一方面說,這種安裝和售後服務差是由企業文化所決定的。這個企業的企業文化就這樣兒。

如果想享有較好的安裝和售後服務,就不建議選用這個品牌的空調產品。

2樓:

格力電器重新整理了我對中國製造的認識:從買格力空調第一天這個氣就沒順過,師傅首先送貨嫌樓層稍高,搬運累,私自要收費50,想了想大熱天不容易,接著什麼高空作業費、架子費,又收150,後來打聽了,行業都這樣,也就能理解了。過了一個星期後,又說送錯貨了,要調換,我人在外面就掛了,實在不想折騰了。

過了一個半夏天后,空調莫名滴水,越滴越大,反覆來回催了四次,過了9天后,格力師傅終於上門了。空調維修中途,師傅聽說有顧客投訴,可能會產生500罰款,這格力師傅直接**客戶,言語開始激烈,後改直索要500,最後威脅要上門砍死他,一旁的我,真是聽後毛骨悚然。

大概搞了一個小時調好了,然後說:“要收150“,我問:“格力不是一年包換,6年保修嗎?

”他說:“是的啊,免費保修是保修是壓縮機、電板,我收的是上門費,維修費。” 最後磨合了一陣給了100,終於走了,臨走反覆強調明後天你維修回訪記得評個滿意或不評。

這就是鼓吹核心科技與中國製造的品牌格力,買了這麼多電器,第一次見識瞭如此威脅加恐嚇與無視規則與底線的電器售後服務,也認識了格力的霸道-簡直就是強盜品牌,

親身經歷發個知乎,希望朋友們別受這份所謂民族品牌與民族驕傲的氣。

怎樣投訴格力空調,怎麼投訴格力空調售後?

呵呵。出現這種情況,屬於專賣店的事情。你投訴的話,把專賣店比較詳細的資料弄齊了再行投訴吧。不過,個人認為,希望不太大。因為,據你所講的各種條件,應該出現在空調大忙時期,那時候作為廠家,是可以理解專賣店的經營與售後情況的。最好的結果是,樓主不間斷且自己態度惡劣的投訴 找廠家的 投訴 然後,專賣店興許會...

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