怎麼在315網上投訴

時間 2021-09-07 16:54:41

1樓:蜂窩**網路

315.gov.cn 是不允許匿名投訴的,因為還有很多濫竽充數,懷著個人宣洩情緒的去舉報,這樣會加大工作人員的工作難度,實名舉報是目前比較合理的。

2樓:帆布鞋1號

第一步:註冊使用者,是為確保資訊的真實性,能夠把處理結果發給投訴者手中。

第二部:客觀的正確的描述投訴事件,不要誇大其詞,也不要無中生有。客觀一些描述清楚即可。

第三部:發回維權卡,維權卡既是使用者維權的重要憑證,也是315消費電子投訴網工作人員瞭解產品故障資訊以及使用者與廠商糾紛的重要渠道,另外也作存檔備案之用。315**工作人員通過檢視使用者的投訴帖和維權卡,可以大致瞭解事件的原由,以便能協助廠商及時作出有效的處理。

第四步:等待結果即可。

3樓:丶天庭丶

如果可行的話直接撥打投訴**就可以,一般315也是在特定時候才出來做做樣子!如果你買了假貨或者被騙的話我建議你可以去報警~110~比315應該更直接一點

4樓:雀昂

在網上搜尋315 、在裡面說明投訴事宜。

5樓:發呆

你直接打12315就行。

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保護消費者 我是乙個忠誠的諾基亞消費者,2013年4月5號終於得到一款920款手機,真的非常開心興奮,緊接著可是高興背後出現了一片烏雲,此款手機和功能無瑕疵可循,但是其質量就不敢恭維了!2013年4月5號在蘇州觀前街大光明電影院旁的賣點購買了這款手機,4月7號就出現了異常,宕機 白頻和無法開機,4月...

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可以直接去工商部門的消費者權益保護部門查詢。或者諮詢315消費者權益協會。12315 消費者投訴舉報專線 和全國網際網路平臺。1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用 號碼。全國12315網際網路平臺於2017年3月15日...

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