為什麼一次只做一件事

時間 2021-05-08 04:07:58

1樓:易書科技

做事高效的人,一般會有乙個習慣,就是一次只做一件事。一次只做一件事就意味著把精力集中在一件事上,不隨意動搖,不見異思遷。

在我們這個星球上,如果以單位面積來計算人數的話,最擁擠的地方可能要數紐約市**火車站的諮詢處了。每天,那裡都是人潮擁擠,匆匆忙忙的旅客爭搶著詢問自己不明白的問題,都希望能夠立即獲得答案。對於問詢處的服務人員來說,工作的緊張與繁重可想而知。

疲於應對是他們的共同感受。可b櫃檯後面的那位一直被評為最高效的服務員卻是個例外,他看起來並不緊張,有些令人不可思議。這位服務人員戴著眼鏡,樣子文弱,卻要面對大量秩序混亂和缺乏耐心的旅客,他是怎樣在如此巨大的壓力面前還鎮定自若的呢?

在他的面前有一位旅客,是乙個又矮又胖的婦女,頭上戴著一條頭巾,已被汗水濕透,她的臉上充滿了不安與焦慮。這位服務人員傾斜著半身,以便能傾聽她的聲音。「是的,你要問什麼?

」他集中精神,透過厚鏡片看著這位婦人「你要去**?」

這時,有位一手提著皮箱,穿著入時,頭上戴著昂貴的帽子的男人,試圖插話進來。但是,這位服務人員旁若無人,繼續和這位婦人說話:「你要去**?

」「春田。」「是俄亥俄州的春田嗎?」「不,是麻薩諸塞州的春田。

」他沒有看行車時刻表,就說:「那班車是在10分鐘之內,在第15號月台出車。你不用跑,時間還多得很。

」「你說是15號月台嗎?」「是的,太太。」「15號?

」「是的,15號。」

婦人轉身離開,這位先生立刻將注意力移到下一位客人——戴帽子的那位身上。但是,很快,那位太太叉回頭來問一次月台號碼以防止記錯。「你剛才說的是15號月台?

」這一次,這位服務人員已經集中精神在戴帽子的遊客的身上,不再管這位頭上扎絲巾的太太了。

有人問那位服務人員:「能否告訴我,你是如何做到並保持冷靜的呢?」

「在一整天裡,一次只為一位旅客服務。」很多人在工作中把自己搞得疲憊不堪,而且效率低下,很大程度上就在於沒有掌握這個簡單的工作方法:「一次只解決一件事。

」我們總試圖一次多做些事,讓自己具有高效率,而結果卻常常適得其反。

在從事一項工作的時候,不要因為受到干擾或者疲倦就放下正在做的工作,轉身去做其他不相干的事情,除非你只是想去呼吸一下新鮮空氣。因為如果這件工作還沒有結束,就又開始另一件工作的話,你的大腦就會開始混亂。我們一定要力求把你手頭上的工作做完以後再開始另外的工作,即使這項工作暫時遇到了阻礙,也要盡力去做完。

有一位職業經理人去拜訪美國著名人際關係交往專家戴爾·卡耐基,看到卡耐基乾淨整潔的辦公桌很驚訝,他問卡耐基說:「卡耐基先生,你沒處理的信件放到哪兒呢?」

卡耐基說:「我沒處理的信件都處理完了。」

「那你沒幹的事情又推給誰了呢?」經理人緊追著問。

「我所有的事情都處理完了。」卡耐基微笑著回答。看到這位經理人困惑的表情,卡耐基解釋說:

「原因很簡單,我知道我所需要處理的事情很多,但我的精力有限,一次只能處理一件事情,於是我就按照所要處理的事情重要性,列乙個順序表,然後就一件一件地處理。結果,就全都處理完了。」說到這兒,卡耐基雙手一攤,聳了聳肩膀。

「噢,我明白了,謝謝你,卡耐基先生。」

幾周後,這位經理人請卡耐基參觀他寬敞的辦公室,對卡耐基說「卡耐基先生,感謝你教給了我處理事務的方法。過去,在我這寬大的辦公室裡,我要處理的檔案、信件等等,都是堆得和小山一樣,一張桌子不夠,就用三張桌子。自從用了你說的方法以後,情況好多了,瞧,再也沒有沒處理完的事情了。

」這位經理人,就這樣找到了做事的辦法,幾年以後,成為了美國社會成功人士中的佼佼者。

著名管理學者亞當斯·蘭斯登曾說:「我讚賞有條理的工作方式……看看有條理的經營者的工作方式。他辦公桌上的公文已減到了最少的程度,因為他知道一次只能處理乙份公文。

當你問他目前的某件公文時,他立刻可從公文櫃中找出。當你問起某件已經完成的公文時,他也用不了多久就能想起放在何處。當交給他乙份備忘錄或是計畫方案時,他肯定會插在適當的卷宗裡。

再看看他的公文包,包中絕不會是三天旅行所用的東西,而是歸類分明的公文。其中也許有文具和雜物,但絕對不會是像乙個廢物箱。因為做事高效率的人都懂得辦事的條理,一次只做一件事。

」要提高單位時間的使用效率,就要建立最佳的工作秩序。順序合理地組織工作,這是最困難的事,但也是最重要的事。假使我們工作沒有順序,沒有條理,整天都需要面對大量的事物,這無疑意味著許多時間和精力都在繁亂中浪費了。

工作條理化對提高工作效率是乙個重要方面,雜亂無章的工作方式是一種惡習。可就有些人把雜亂也看作了一種工作方式,他們也許認為在這種隨意的工作環境中,心情會放鬆一些,還可以在單位時間內更多地處理事物。

可問題是,在大多數情況下,單位時間內做的事越多,事情就越雜亂無章,就越可能帶來相反的效果——每件事都做了,每件事都沒有做好。這樣效率反而更低。因為隨意去處理的凌亂的事情隨時會分散你的注意力,當你專注於某項工作時,你的視線又會在不知不覺中被別的事情吸引去。

等你回過神來的時候,你又不得不從頭思索你剛才正在進行的工作。

所以,我們要自己提醒自己,現在應該做的是什麼工作。因為我們一次只做一項工作,所以能夠把所有的精力都集中在這件工作上,不受其他的工作影響,只有這樣才是提高效率的好辦法。

——引自延邊人民出版社《高調理事 低調做人》

2樓:匿名使用者

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