1樓：
要有觀察力，分析能力，執行能力，學習能力。
銷售人員所要具備的素質有很多方面，一方面是技能素質方面，另一方面是心理素質方面。他體現在下面兩個方面。
觀察力 。觀察不是簡單的看看，很多銷售人員的第一堂課就是學會「看」市場，這個看不是隨意的瀏覽，而是用專業的眼光和知識去細心的觀察，通過觀察發現重要的資訊。例如到賣場逛逛一般人可能知道什麼產品在**，什麼產品多少錢，而專業的銷售人員可以觀察出更多資訊。
你有沒注意到別人的賣的好的產品是因為什麼？**、贈品、包裝……用的什麼贈品？什麼材料？
怎麼製作的？包裝做得很好，好在哪？顏色、造型、材質、可以有別的用途（比如食品的包裝，用完了可以當罐子）。
競爭品牌又有哪些**活動？具體的時間段？活動的具體形式，有哪些參與方式？
賣場內的競爭品牌的廠家從28家增加到29家，增加的是哪個廠家，是否對我們有潛在的威脅？它的主要產品和**定位如何？銷售人員也是每個企業的資訊反饋員，通過觀察獲取大量準確的資訊反饋是銷售人員的一大職責。
分析力 。分析與觀察密不可分，觀察得到資訊，分析得出結論。看貨架的產品分布你能分析出什麼？
放在最好的陳列位置上的要麼就是銷售最好的品種，要麼就是該廠家此時的主推產品；通過生產日期進行分析，生產日期越近說明該產品的銷售與流轉越正常，生產日期過久說明該產品屬於滯銷狀態；通過**進行分析，**較以前下調幅度較大說明該產品受到競爭產品的壓力過大，銷售狀況不理想，**上浮較大，該產品的原材料市場整體**上揚，導致產品成本驟增，或者該產品市場屬於供不應求的狀態。這些間接資訊必須通過慎密的分析才能得到
同樣在與客戶的談判當中你是從對方言談舉止流露出的資訊分析對方的「底牌」和心態，例如進場談判，買手給你報了個價，作為銷售人員肯定不是一口答應，分析對方說話的神情語調，用話語刺探，然後分析出是否有壓低**的可能，空間幅度多大等。
執行力 。執行能力體現的是銷售人員的綜合素質，更是一種不達目標不罷休的精神。銷售人員在執行計畫時常常會遇到困難，這時你如果只會說「經理這個事太難了，做不了。
」那麼你的領導也只能說「好，那我找能夠完成的人來做」。沒有困難事情稱不上任務，人人都可以完成的事也體現不出你的價值。
汽車商務是學什麼的，汽車商務都主要學什麼？？？
廣州萬通汽車學校 1 政治理論與德育 大學英語 體育 高等數學 應用文寫作 計算機應用基礎 電工技術基礎 機械製圖與計算機繪圖 汽車機械基礎 汽車構造 會計學原理 經濟法 市場調查與 汽車營銷基礎 汽車營銷實務。2 汽車電氣裝置 汽車故障檢測技術 汽車配件管理與營銷 汽車裝飾與美容 電子商務理論與實...
現在汽車商務專業前景怎樣？想學商務都學什麼
北京萬通汽車學校 可以啊，像汽車商務 汽車營銷 汽車美容等專業非常適合女孩子學習，其實現在有些女孩子想學汽修，但是就是不敢邁出第一步，我個人覺得這完全是中國幾千年文化的影響，很多汽修市場某些更適合女性朋友的崗位招不到人，也正因如此，女孩子從事汽修方面的工作的待遇普高要比男孩子要高，比如說像汽車銷售，...
電話客服人員應該具備怎樣的素質，客服人員應具備哪些素質？
耐心，說話有條理，有禮貌。 我算徹底服了 你先打幾個1860試試 你聽聽不就知道了嘛 首先聲音起碼讓人聽了以後覺得你是個美女.客服人員應具備哪些素質？ 遊樂裝置 一 熟練業務知識 應該有熟練的業務知識，不斷努力學習，只有熟練掌握了各方面的業務知識，準確無誤的為使用者提供話費查詢 業務查詢 業務辦理及...