1樓：三星問答服務
如果手機無法使用4g網路，建議您嘗試操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
2樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
3樓：oppo客服
手機使用4g網路需要滿足的條件：
1、所在地有運營商4g網路覆蓋並且訊號良好 ；
2、sim卡是手機所支援4g網路對應的4g卡；
3、手機支援4g網路制式，如lte-tdd或lte-fdd 。
備註：coloros 2.1及以下版本，需要進入設定--常規--流動網路--首選網型別中選擇4g模式。
為什麼4g網路手機顯示3g網路
4樓：ever非你不愛
1、這往往是手機自身原因導致，例如手機系統中設定成了網路訊號為「3g/2g」模式，只要重新設定成4g模式即可。
2、設定方法：
進入手機設定介面，選擇「流量使用情況---更多---流動網路---首選網路型別---4g/3g/2g」即可。
3、如果上述情況正常，則可以關機後拔下電池，然後重新安裝上，再重新開啟手機，往往能解決這樣的故障。
4、另外一種情況就是無4g網路。
5樓：安徽電信網上營業廳
4g卡4g手機顯示2g3g網路原因：
由於4g網路訊號還未完全覆蓋整個偏遠山區，導致搜尋不到4g的訊號只能搜尋到2g、3g的訊號，中國電信、移動、聯通三大運營商正在加速4g訊號的覆蓋中，詳細4g資訊覆蓋率，請撥打當地各個運營商服務號；電信10000號、移動10086號、聯通10086號
6樓：煙000味
可能手機不支援4g網路
可能未給手機開啟4g上網
可能你在的區域沒有覆蓋4g網路
可能你在的區域4g訊號不好
可能你的手機壞了
7樓：神仙級別在路上
4g的手機卡手機上顯示的是3g的原因有如下：
用的是4g手機和4g卡，因為手機處於所在的地區沒有覆蓋4g網路 。
所在地訊號不好，導致自動調至3g/2g網路。
手機宕機，關機重啟下試試。
檢視手機是否開啟4g網路，若沒有請開啟4g網路。
看手機是否支援此卡4g網路，如4g移動手機就可能只支援3g聯絡卡，更換卡或者更換手機即可解決。
有可能是網路引數設定有問題。
拓展資料：
4g手機卡和普通卡的區別有：
4g使用的是usim卡。usim是universal subscriber identity module（全球使用者識別卡）的縮寫，可以理解為公升級版的sim。和sim卡相比，usim卡在安全性方面對演算法進行了公升級，並增加了卡對網路的認證功能，這種雙向認證可以有效防止黑客對卡片的攻擊。
普通手機使用4g卡並沒有什麼壞處，4g是第4代通訊系統，通訊理論上達到100mbps的傳輸，比2g、3g網路的頻寬高出許多。
普通手機用移動4g卡的使用效果跟普通的移動2g卡、3g卡一樣，但普通手機只能使用2g網路上網，沒辦法用4g的上網流量，這樣的話4g流量就浪費了，只有4g手機才能使用4g流量。
4g手機為什麼顯示3g網路
8樓：中國聯通
使用聯通4g網路需要具備以下3個條件：
1、使用聯通4g**或**已開通4g網路功能；
2、手機支援聯通4g網路；
3、所處位置有覆蓋聯通4g網路。
如手機為4g手機但無法使用4g網路不排除是您使用的**非聯通4g**或當地無覆蓋聯通4g網路，具體可聯絡當地聯通客服進行了解的。
9樓：匿名使用者
當一根甜秫稈完全被大家劈完後，
10樓：匿名使用者
證明你所在地沒有4g網路
11樓：希妤
可能是地處環境網路訊號差。
12樓：兔奶莓
可能你在的地方沒有4g網路
我卡是4g的手機也是4g的為什麼顯示3g網路
13樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
14樓：三星問答服務
若無法使用4g網路，三星手機可以進行以下方式進行排查及處理：
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式：設定-連線-流動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線）。
注：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3g或4g網路，若一張卡設定為4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線），那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效，建議備份手機中的資料（聯絡人、資訊、**等），恢復出廠設定嘗試；
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
15樓：gd10000知道
你好，因為有些手機需要把4g開關開了才可以使用4g，建議你檢查一下，如果故障依舊建議你把手機的資料功能關了再重新開啟，重啟手機嘗試一下，如果故障依舊建議你致電客服諮詢你所在的位置是否4g弱區。
16樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，
建議您：
1.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
4g手機和卡為什麼只顯示3g網路，別人的都顯示4g
17樓：安徽電信網上營業廳
您好；使用4g網路的前提，是有支援該手機卡網路的4g手機和4g手機卡，請具體核對，若確認條件都具備，則可能是手機設定的問題:設定-sim卡管理-網路型別-改為4g或自動。
4G卡能用3G流量嗎，4G卡3G手機3G流量能用4G網路嗎
中國聯通 使用聯通4g網路的條件包括 1 使用聯通4g 或者 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路 4 號卡為usim卡。結合您所描述的情況，按以上解釋說明判斷，如您使用的是3g手機，則無法使用4g網路。4g卡上的流量在3g手機上也能用嗎？ 中國聯通 如使...
4G手機4G卡，為什麼一直顯示3G
gyd春風十里 你所在區域4g網路未覆蓋。你當地只有3g網路，就只能用3g訊號，無法擁有4g網路。或者你的手機卡已經欠費了。或者你設定手機只允許開3g網路。4g手機4g卡，為什麼一直顯示3g 中國聯通 如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查 1 使用聯通4g 或者 已開通...
3g手機用4g卡，4g流量能不能用
中國聯通 在3g手機內使用聯通的4g卡，是可以正常使用 資源的，但是無法使用到4g網路。聯通4g 內的資源是可以在2g 3g 4g網路下自動切換使用的，所以若手機只支援2g 3g的網路情況下也是可以正常使用的。 跪求封一年 不能用 最多用3g 4g卡流量能不能在3g手機上用 中國聯通 是可以的，聯通...