1樓：三星問答服務
若無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式：設定-連線-流動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線）。
注：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3g或4g網路，若一張卡設定為4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線），那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效，建議備份手機中的資料（聯絡人、資訊、**等），恢復出廠設定嘗試；
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
聯通大王卡 從4g變3g 了 怎麼回事？流量不能用
2樓：上海電信電渠
、訊號問題：如果顯示的是3g需注意當前所在的位置是否接入聯通的4g網覆蓋區域。另外，可在手機設定裡檢查下，該卡開啟的資料模式是否4g。
3樓：8023李嘉毅
4g變3g這個不關流量的問題哦！這是網路運營商和中國鐵搭合作出來的結果。-訊號覆蓋範圍的問題。
為什麼我電信大王卡是3g，用不了4g
4樓：三星問答服務
如果手機無法使用4g網路，建議您操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
5樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
6樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
7樓：匿名使用者
你看看手機網路有沒有設定，或者你的卡有沒有開通4g
騰訊大王卡用不成4g網，一直是3g網是什麼原因？
8樓：淺簡柒
當你的訊號問題，如果4g訊號不強，就會自動轉換為3g訊號。你到網路設定裡，選擇「網路型別選擇」，有「4g優先」，但也不能保證總是4g訊號，你也可以在撥號鍵播*#*#4636#*#*,撥打後進入手機資訊，在首選網路模式進行更改。
我的大王卡顯示3g但用不了網
9樓：匿名使用者
您所在位置訊號比較差或不穩定等情況導致，建議您換個地方測試。
如手機不支援聯通4g網路制式，是使用不了4g網路的，建議您可換機測試並留意身邊使用聯通卡的使用者是否可正常使用手機上網。
檢查一下您**當月流量是否達到封頂值，如果達到峰值，系統也會自動關閉手機上網功能，無法使用手機上網，次月自動恢復開通。
10樓：成為知識人
兩種可能1量卡不行2是移動資料的某個開關未開啟
11樓：
如無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
我的是4g手機和4g卡為什麼用不了4g
中國聯通 如需使用聯通4g網路，需要滿足以下條件 1 使用聯通4g 或者 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路 4 號卡為usim卡。您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否...
我的聯通4g卡為什麼用不了4g網路
中國聯通 要使用到聯通4g網路，需要滿足以下條件 1.使用聯通的4g 或者2g 3g使用者開通了4g網路 2.使用的手機支援聯通4g網路 3.所在地區有聯通4g網路覆蓋 4.手機是usim卡才可以使用到4g網路 手機卡是sim卡的，需要到營業廳換成usim卡 鄭州已經覆蓋了聯通4g網路，魅族mx4 ...
手機和卡都是4g為什麼用不了4g網路
中國聯通 如需使用聯通4g網路，需要滿足以下條件 1 使用聯通4g 或者 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路 4 號卡為usim卡。您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否...