肯德基和麥當勞是如何發揮各自的競爭優勢

時間 2021-07-15 12:22:02

1樓:key清風

麥當勞的話 主要以 快速 方便 家庭三個特點快速就是他們從引導客戶快速點餐、員工快速備餐,員工快速製作食品,都有嚴格的時間規定,短的是30s以內 長的也就50s,而從客戶點餐到拿到東西走人的時間不能超過90s。還有一項規定是,從客戶進餐廳排隊到拿到食品走人總時長不能超過270s

方便就是客戶需要啥 儘量給予方便。甚至要做到客戶需要啥,但沒說出口,員工就能提前主動幫忙給予方便。

家庭就是對小朋友的服務要做到更好,這樣小朋友就會拖著長輩來吃麥當勞了

2樓:小淘氣

麥當勞是靠** 可以看到麥當勞的午餐只有15元 而且有各種的電子兌換碼 折扣一般都在5-6折就可以買到

肯德基是靠速度 肯德基一般餐廳都會開滿6-7個收銀臺 而麥當勞也就3-4個

當然個人有個人的愛好 很多人說喜歡吃什麼 都是靠口味去的

3樓:匿名使用者

就速度而言。。。麥當勞叫(made for you )為了保證食物的品質,肯德基開7個收銀臺至少要要6個員工在後面備膳吧~**而言kfc也有9元下午茶~都在進行**戰。

比的是食品口味,產品質量,服務態度。

麥當勞早就在中國有自己的**商和半成品加工基地,而kfc僅剛剛有自己的一套體系,後臺而言,麥當勞比kfc雄厚滴多、、、、

4樓:匿名使用者

對於國外的東西沒怎麼留意,不太清楚噢。

肯德基和麥當勞的優劣勢分析

5樓:索索小白

介紹的真多可我覺得對他來說不是重點

我個人認為麥當勞好點

工資我們這初始是一樣的 不過待遇好

有工作餐 有5折還是6折我忘了

kfc沒有 可惜我在必勝客打工

你要問我必勝客我可以幫你答的更具體點

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