酒店管理是什麼?酒店管理是做什麼的?

時間 2023-06-07 08:39:03

1樓:河北新東方烹飪學校

酒店管理專業注重學生綜合素質的培養,主要學習旅遊學概論、管理學原理、酒店管理概論、中餐服務、西餐服務、餐飲服務與管理、酒水知識與酒吧管理、前廳服務與管理、客房服務與管理、旅遊市場營銷、飯店工作英語、酒店服務心理等。學習範疇廣泛,參考近年來酒店管理大學畢業和就業資料。讀酒店管理專業,可從事包含酒店及旅遊業在內的大小行業門類有58個,而且,這份行業名單還在擴大。

酒店行業內可以提供的職位和職業發展機會,比較全面。

學習專業技能、文化知識以及領導能力,邁進酒店管理與服務行業。

培養掌握商務酒店經營管理的基本知識和服務技能,從事飯店經營管理和接待服務的管理人才,集應用型、技能型、創新型於一體的綜合型管理人員。

現代酒店管理》《酒店心理學》《前廳客房服務與管理》《餐飲服務與管理》、菜點與酒水、酒店英語、現代酒店營銷、酒店財務管理、會議服務與管理、康樂服務與管理、酒店實用英語等。

畢業生可在旅遊行政管理部門、行業協會、旅行社、酒店、旅遊交通企業、景區、會展等單位從事行業管理、科研教學、導遊、人力資源培訓等工作。

2樓:數碼王子胖

酒店管理(**:110218s)屬於管理學大類,工商管理類。該專業培養具備現代管理學、經濟學的基本理論,掌握旅遊管理方面的基礎知識,掌握現代旅遊經營管理的理論、方法和手段,具有外語、計算機、人際溝通等基本技能,能在旅遊飯店、旅行社、旅遊景區。

3樓:匿名使用者

酒店管理(hotel management ),是全球十大熱門行業之一,高階酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。近年來,在國際人才市場上,酒店管理人才出現了供不應求的局面。隨著2008北京奧運會成功的舉辦,以及2010上海世博會和越來越多的國際大型活動在中國舉行,中國對旅遊、酒店管理專業人才的需求也日益增大。

4樓:沉默之溪

酒店管理,實際上是酒店經營管理的簡稱,包括經營和管理兩個方面,是指酒店管理者在了解市場需求的前提下,為了有效實現酒店的經營目標,遵循一定的原則,運用各種管理方法,對酒店所擁有的人力、物力、財力、時間、資訊等資源進行計畫、組織、指揮、協調、控制、激勵等一系列活動的總和。

5樓:美少女壯士

1.各類酒店、飯店、賓館的門迎、前廳接待人員和客房服務人員;

2.各類旅遊公司,旅遊管理部門工作人員;

3.各類酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理、諮詢、會展等工作;

4.各類酒店、飯店、賓館的商務部門從事業務洽談、對外聯絡服務工作。

6樓:來自柏子塔儉樸的柿子

那就是服務員!

不管你畢業哪個學校,一旦進入工作地點老闆都會讓你從最基層開始幹起,不會因為你是專業學這個的而且如果你直接做管理層,不然會導致之前在這地方工作很久的員工心理不平衡。

別問我為啥,我也幹過一年多了。

7樓:溜達遛彎

酒店管理就是乙個管理酒店的專業,這個就是培養酒店的服務人員,讓酒店正規化。

8樓:吉運公升

作為酒店管理實際上是挺豐富的,嗯,在這方面也挺鍛鍊人的,無論是酒店的一些嗯人際交往,還有是遇到事情的應變能力都得到了有效的鍛鍊。

9樓:匿名使用者

主幹課程:大學英語、旅遊英語、旅遊日語、旅遊心理學、中外禮儀、旅遊法規、飯店會計、餐飲執行與管理、前廳執行與管理、客房服務與管理、形體、導遊業務、旅行社管理、現代賓館管理、市場營銷、計算機文化與應用。

酒店管理是做什麼的?

10樓:匿名使用者

酒店管理專業屬於旅遊管理類學科,主要負責酒店的人員管理培訓,酒店的餐飲管理及人員培訓,酒店的客房管理及人員培訓等的。

11樓:職場導師仰光

親,您好很高興為您服務。

您說的是酒店管理專業嗎。

酒店管理主要做①各類酒店、飯店、賓館的門迎、前廳接待人員和客房服務人員;②各類旅遊公司,旅遊管理部門工作人員;③各類酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理諮詢、會展等工作;4各類酒店、飯店、賓館的商務部門從事業務洽談、對外聯絡服務工作;⑤各類酒店、飯店、賓館的商務部門從事市場調查、情報、資訊服務等工作。

12樓:匿名使用者

首先先學會服務是最基本的,其次就是營銷,最終還得讓顧客滿意,這是根本任務。

13樓:社會小袖

服務員操作層 酒店要為客人提供高質量的服務,必須通過服務員的服務來體現。

14樓:匿名使用者

「酒店管理主要負責本部門人員的工作分工、領導、指揮和監督。同時,還要負責制訂本部門的工作計畫,向上一級匯報本部門的工作,確定本部門的經營方針和服務標準,以求得最大的經濟效益。」

酒店管理是做什麼的?

15樓:逮賢殷俏

酒店是一家按國際高星級標準興建,集商務、會議、住宿、餐飲、康體及娛樂於一體旅遊等服務的場所,所以一般乙個酒店裡面會有多個部門,而每個部門又會劃分多個職位。每個職位都會有自己明確地職責。那麼。

酒店有哪些職位。

呢?今天喬布。

酒店部門。總經理辦公室(行政辦)、人力資源部、財務部、工程部、餐飲部、客房部、前廳部、保安部、市場銷售部等。其中大的部門還會有小部門經理,比如餐飲部就會有中餐廳經理、西餐廳經理、宴會廳經理、酒吧經理、大堂吧經理、送餐部經理等等。

各部門下面的職位有:中班樓層服務員,中餐廳服務員,中餐廳經理,中餐廳領班,中餐大廚,中餐總廚,傳菜員,傳菜領班,侍應生,侍應生領。

班,宴會部經理,服務中心夜班服務員,服務中心服務員,服務中心領班,樓層領班,熟食工,白班樓層服務員,職工餐廳服務員,西餐廳服務員,西餐廳經理,西餐廳迎賓員,西餐廳領班,迎賓員,送餐部經理,酒店值班經理,酒店前廳部值班經理,酒店前廳部副經理,酒店前廳部經理,酒店前台主管,酒店前台文員,酒店商務中心,酒店商務中心服務員,酒店商務中心領班,酒店國外銷售經理,酒店夜班主管,酒店大堂經理,酒店客房雜工,酒店客房清潔員,酒店客房部經理,酒店導遊員,.酒店房口部中班主管,酒店房口部副經理,酒店房口部早班主管,酒店房口部經理,酒店接待員,酒店旅行社銷售代表,酒店潔淨部經理,酒店潔淨部領班,酒店洗手間值班員,酒店電信服務員,酒店**房領班,酒店行李生。

以上就是喬布。

簡歷給大家整理的。

酒店所有的職位。

如果有對其中有興趣的小夥伴可以去投遞。

個人簡歷。嘗試一下。

什麼是酒店管理?

16樓:無語翹楚

酒店管理的主要內容:

資產管理:設施、裝置、服務標準。

計畫管理:未來一段時間內做什麼?誰去做?如何去做?如:不能失火了才去建立完善防火系統和制度。

組織管理:對酒店承擔的任務在全體成員之間的分工合作進行管理。如崗位設定、規章制度。

人事管理:員工數量、培訓日常管理、工資評估、考核獎懲、晉公升、辭退等管理。

溝通管理:處理資訊、溝通上下級、同級、上級的理解、支援與幫助。

協同管理:及時發現和分析多種衝突的性質、型別,並選擇正確的方法解決。

動力管理:沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客。員工具備積極工作能力和行為與顧客的滿意,這三者有密切的聯絡。

預算與財務管理:減少支出,增加利潤。

經營管理:酒店的投資與經營形成的選擇,產品、**、銷售渠道**方式和廣告。以成本最小而利潤最大化為目的。

酒店管理主要是幹嘛的?

17樓:網友

酒店管理工作主要負責酒店專案的經營管理工作,保障,酒店經營目標的達成,負責制定酒店業務規劃經營方針,並負責組織實施負責制定並組織落實,市場開拓計畫,酒店銷售策略和營銷方案,定期分析,經營管理狀況和市場發展形式,深入研究,競爭對手不斷改變,競爭策略,準確把握市場動態,負責定期分析經營中,財務狀況,控制各類費用指標和生產服務成本,負責酒店專案的日常運營管理工作,定期向上級反饋工作情況並提出合理化建議,這些都是酒店管理員應該做的工作。

酒店管理的工作範疇,各類酒店,飯店,賓館的,門迎前廳接待人員和客房服務人員,各類旅遊公司,旅遊管理部門工作人員,各類酒店,飯店賓館樓層管理大堂管理諮詢會長等工作。

酒店管理是乙個緊缺的乙個行業,也是乙個熱門的行業,高階的酒店管理人才也是一種緊缺的人才,近年來,在國際人才市場上的酒店管理人才也出現了供不應求的局面。

酒店管理主要工作包括主持酒店的基本團隊建設,有效管理酒店工作人員和正常工作流程,制定酒店業務規劃,制定並組織落實市場開拓計畫,定期分析財務狀況,決定中高層管理崗位的人事調動。

酒店管理是做什麼的

18樓:惠企百科

酒店管理主要做:

各類酒店、飯店、賓館的門迎、前廳接待人員和客房服務人員;

各類旅遊公司,旅遊管理部門工作人員;

各類酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理、諮詢、會展等工作;

各類酒店、飯店、賓館的商務部門從事業務洽談、對外聯絡服務工作;

各類酒店、飯店、賓館的商務部門從事市場調查、情報、資訊服務等工作。

酒店的管理層次一般都呈金字塔形式,從塔底到搭頂,由寬到窄。管理的幅度則是越往上層,管理難度越大,管理的幅度越小。國內比較常見的酒店管理是直線職能制管理,在該管理體制中,任何一級領導、管理人員、服務員都要明確自己的業務範圍、工作職責及本人應該具有的工作技能和知識。

酒店管理是幹啥的呀?酒店管理是做什麼的

酒店管理主要負責本部門人員的工作分工 領導 指揮和監督。同時,還要負責制定本部門的工作計畫,向上一級匯報本部門的工作,確定本部門的經營方針和服務標準,以求得最大的經濟效益。酒店管理我們從字面的意思就可以看出來,從事跟酒店相關的關於管理方面的研究。運用學到的專業知識結合具體的案例,以服務與管理相結合的...

酒店管理是做什麼的

企業內訓師 酒店的管理層次一般都呈金字塔形式,從塔底到搭頂,由寬到窄。管理的幅度則是越往上層,管理難度越大,管理的幅度越小。現在國內比較常見的酒店管理是直線職能制管理,在該管理體制中,任何一級領導 管理人員 服務員都要明確自己的業務範圍 工作職責及本人應該具有的工作技能和知識。酒店一般分為四個層次 ...

酒店管理 保安部疑難解答,酒店管理是做什麼的

我個人覺得,發生這種情況,有大堂管理人員,當值保安是協助操作,如果要追究責任,應由大堂管理人員負責,部門與部門之間是要工作協調的,不存在對當值保安開出處罰單。再有,他已經通知總機,情況急所有問題都在溝通中進行,有大堂與總機的共同操作,還不能匯報總值經理跟進?乙個酒店的制度也要進入人性化管理,靈活配合...