1樓：華為終端客服
如果使用的是華為手機，手機出現了觸控螢幕失靈的問題，您可以按照以下方法進行排查：
1. 如果您使用手機的環境溫度過低，可能會出現觸控螢幕失靈問題，這是受螢幕器件本身的物理特性影響，建議您盡量保持手機在0℃-35℃環境溫度下使用。
2. 請長按「開機鍵」10s以上，將手機強制重啟嘗試，如果問題依舊無法解決，建議您攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
如果您之前沒有備份資料，檢測時會有資料丟失的風險。
客戶服務中心。
寄修服務。預約服務。
2樓：帳號已登出
手機觸控螢幕以電容式觸控螢幕為主，通過感應人體的電流來發生觸控反應。它的原理在於：人本身就帶電，因此當手指與手機觸控螢幕進行接觸時，就會對手機觸控螢幕下面的電荷產生影響，螢幕控制器發現電荷變化後，把座標反饋給處理器，這時手機觸控螢幕就會根據手指的觸控進行相應的操作。
與手機顯示屏不同的是，手機觸控螢幕是用於觸控操作的，是一種接收裝置，而手機顯示屏則是用於顯示影象的，是一種反饋裝置。
為了保護手機螢幕，通常人們都會在螢幕上貼一層保護膜，這層保護層並不會影響手機的觸控反應，因為保護膜是pet材質的導電物體，所以手指在進行觸控操作時，手指的電流仍然可以通過保護膜傳導到觸控螢幕。所以貼保護膜不會影響到手機觸控螢幕的使用，但是需要注意的是，手機的保護膜不宜貼太厚的，不止手感不好，還可能導致螢幕失靈。
使用手機觸控螢幕的時候，手指和螢幕都盡量不要沾水，會使手機出現觸控漂移的現象。水是能導電的物質，當手機觸控螢幕沾水後，螢幕會預設有水的位置就是所觸控的位置，這時再用手指去點選螢幕，螢幕會很滑，使觸控不準確。
手機觸控螢幕在使用中不可避免的會發生觸控不准、觸控失靈、無反應的情況，這種時候該怎麼辦呢？首先需要分析手機觸控螢幕失靈的原因，再有針對性的去解決。以下是根據手機觸控螢幕失靈的原因總結出的維修方法：
1.手機觸控螢幕和按鍵全部失靈。
解決方案：加焊或者更換觸控ic，加焊或者更換cpu，寫軟體。
2.手機觸控螢幕失靈，按鍵正常。
解決方案：更換觸控螢幕、加焊或者更換觸控ic，植cpu，查斷線或短路。
3.手機觸控螢幕偏，校正後還是偏。
解決方案：恢復出廠或格碼片，校正時故意校偏，更換觸控螢幕。
4.手機開機出現校正畫面，但無法完成校正。
解決方案：更換觸控螢幕格碼片，寫全字型檔，植cpu，加焊或更換觸控ic，檢查觸控ic周圍組容元件有無開路，換排線。
5.手機觸控失靈，拆機正常，裝機失靈。
一般手機觸控螢幕失靈要麼是受到了外力的干擾，要麼是觸控螢幕內部出現了問題，若是使用手機的過程中發生觸控螢幕失靈的情況，建議交給專業人員檢修。
3樓：豆漿油條的解說
手機螢幕失靈，可能是你手機有一點問題，你可以試著去恢復出廠設定，如果說恢復出廠設定都沒有辦法的話，建議你還是拿去到維修手機地方去讓他檢查一下。維修一下。
手機螢幕失靈點不動怎麼辦？
4樓：匿名使用者
手機螢幕出現失靈：
1. 建議先擦拭清潔螢幕，另外請避免手部存在汗漬等汙漬，以排除外界干擾導致；
2. 如手機進行過貼膜操作，建議移除貼膜進行嘗試，不排除是貼膜質量問題導致；
3. 請確認是否在個別第三方軟體介面下出現，如是則可能是軟體異常或相容性導致，建議進行解除安裝重新安裝或更換其他型別軟體使用；
4. 如上述操作無效，請備份機身資料嘗試恢復出廠設定操作。
5樓：一加oneplus服務
若您使用的是一加手機，當您的觸屏出現失靈現象時，建議您從軟體設定、使用環境等方面進行排查：
1、如果您使用的是h2os系統，進入【設定】-【系統】-【開發者選項】-【輸入】：顯示點按操作反饋開啟，指標位置開啟。如果劃線有斷線的情況，建議申請售後檢測；
2、重啟手機嘗試，有可能是三方應用有隱藏圖層在最上層；
4、手機某些非自帶軟體可能存在相容性問題，建議解除安裝觀察；
5、如有必要，建議備份手機資料（**號碼、簡訊、安裝軟體、**等）後恢復手機出廠設定。
1、如果手機螢幕潮濕或有液體、水，請嘗試對螢幕進行清潔，保持螢幕乾淨再觸控操作，看是否可以恢復正常；
2、如有貼第三方膜，建議移除貼膜後測試是否正常；
3、手機放在口袋發生摩擦產生靜電，有可能導致觸控失靈，將手機關機靜置一段時間以消除靜電的影響；
4、若充電時使用了非原裝充電器，請更換使用手機原裝充電器；
5、若如果手機受到外力損壞（碰撞、進水等）後出現觸屏失靈，可以攜帶手機前往線下服務中心處理。
6樓：蕞知道
宕機了 等會就好了。
手機螢幕失靈怎麼辦？
7樓：愛卡
尊敬的聯想使用者您好！
尊敬的聯想使用者您好！
根據您的描述您應該是全部螢幕失靈。建議您建議您先清潔螢幕或者移除貼膜進行嘗試，排除外部因素；請確認是否在個別第三方軟體介面下出現，不排除軟體異常或相容性導致。
8樓：匿名使用者
這個看看是不是螢幕的問題，如果是，需要換屏。
手機螢幕觸屏失靈怎麼辦
9樓：匿名使用者
手機螢幕觸屏失靈最好送回本品牌的專門維修點去檢查，他們會更專業，更有經驗。
10樓：一釘科技
螢幕觸控失靈，換屏解決煩惱，輕鬆搞好。
11樓：有時間有生活
如果手機還在保修期，那就給廠家打**。如果過了保修期，那只能送手機修理店了。讓師傅看一看如果不貴就修一下。不行就只能買新的了。
手機觸控螢幕失靈怎麼辦？
12樓：阿洛學姐
親親您好呀手機觸控失靈。可能會有以下幾種方法和解決辦法1、螢幕不乾淨造成的螢幕不靈敏：用乾淨的無塵布將手機上的髒汙、水漬擦拭乾淨；2、手機有貼膜：
是否貼膜之後出現螢幕失靈問題，可將膜去掉再使用對比或者送至客戶服務中心重新貼膜。3、操作單個軟體時螢幕失靈：進入設定--應用與許可權/更多設定--應用管理/應用程式--（全部）--找到該軟體--清除快取資料； 將該軟體的版本公升級到最新，或者解除安裝重灌試試。
4、在充電時，螢幕不靈敏：使用原裝充電器給手機充電或換乙個接地的插座再充電試試；5、執行記憶體不足導致螢幕失靈：一鍵加速清理後台；將手機重啟一下。
6、手機有靜電導致暫時性螢幕失靈，可用潮濕的軟布輕輕擦拭；7、資料引起的螢幕失靈：進入手機設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定中還原所有設定。此操作不會刪除手機中的資料，會還原手機中的所有設定，包括：
設定的桌布、解鎖樣式、wifi、預設開啟程式等，並且，手機中登入的第三方軟體也需重新登入。
13樓：僑碧戎
軟體造成手機宕機。
手機記憶體不足，在開啟某些軟體時就會導致宕機現象，這種情況下可以長按電源鍵，將手機重啟。
系統檔案缺失或損失導致的螢幕失靈。
在系統公升級的過程中，會因為網路或者沒電的情況下導致突然中斷，這就會使系統檔案受損，這種情況下可以對手機進行刷機或者重置。
硬體的受損造成的螢幕失靈。
手機在摔過或者進過水之後，容易對螢幕的排線，觸控造成損壞，建議交給專業人員進行維修。
以上就是手機螢幕失靈了怎麼辦的內容，希望對各位有所幫助。
14樓：匿名使用者
手機觸控螢幕失靈，大都是手機進水原因。先選擇自然晾乾，看下手機螢幕是否恢復。也可以去選擇去手機維修店，讓專業人員檢修，他們有專業的儀器，專業的技能。
15樓：網友
關機重啟就可以了。你可以試試，不行就找售後修。
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觸控螢幕失靈的原因及解決方法 1 手機螢幕貼有貼膜不良導致，建議取消貼膜嘗試 2 手機某些非自帶軟體相容性問題，建議解除安裝觀察 3 充電時所使用非原裝充電器，請更換使用手機原裝充電器 4 手機放在口袋發生摩擦，產生靜電導致觸控失靈，建議過段時間操作嘗試 5 手機螢幕潮濕或有液體 水，請用乾淨抹布擦...